A aquisição do produto pretendido foi simples e o atendimento posterior também. A instalação do produto não é fácil para "iniciados" ou para quem tem computadores mais antigos, pelo que seria importante destacar a vossa disponibilidade para responder a questões prévias à aquisição e uma descrição mais completa das formas possíveis de instalação (com um destaque maior a este aspeto). Eu, por exemplo, recorri a métodos sugeridos na Net, mas que não estavam mencionados na página da Blitzhandel.
troca de mensagens durante processo de compra com dificuldade e pouco transparente...
que trocam o artigo ou reembolsam 18/11 e depois no dia 21/11 que não é possível a troca ou o reembolso.
Lamentável. Não recomendo.
No geral, não vejo o que poderão melhorar, porque a facilidade e a fluidez que conseguem prestar um serviço sem complicar, como cliente não posso pedir mais.
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27/04/2024
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A reliable store where I bought from in the past. It was all as expected and if I needed to contact for some reason or clarification their reply was always spot on. I recommend it without hesitation.
Gostei da forma como resolveram o problema. Encomendei uma licença Panda para dispositivos ilimitados e recebi uma para 10 dispositivos. Podem melhorar não criando estas situações. Perdi imenso tempo...
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