Realizei uma encomenda de dois conjuntos de lençóis na sexta feira à noite. Sábado foi processada e enviada e na terça feira estava entregue. Processo de compra e entrega fácil e rápido.
Apesar de ter recebido hoje e ainda não ter tido oportunidade de utilizar, o material é de confecao nacional, parece muito bom, os lençóis são incrivelmente macios e estou desejosa de os experimentar.
Os preços também são justos e mais económicos quando comparados com outras lojas de venda deste tipo de produtos (eu faço muita pesquisa antes de qualquer compra). Foi a primeira compra que realizei mas conto voltar a comprar produtos têxteis aqui quando necessário.
Nem sempre comento as experiências nos diversos comerciantes (normalmente acabo por o fazer por vezes quando são ou muito positivas ou muito negativas) e neste caso achei por bem deixar o meu testemunho por não parecer ser uma loja muito conhecida e ser nacional, com venda de produtos nacionais, o que me parece sempre ser de enaltecer quando merecido.
As toalhas têm boas dimensões e uma cor bonita, mas são muito ásperas, sobretudo, quando são vendidas como toalhas de luxo. A bem dizer da verdade, estão muito longe de ser toalhas de luxo.
À entrega foi célere e os tecidos da qualidade esperada.
Os tamanhos não são uniformes, o que impacta a qualidade negativamente.
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22/04/2024
Avaliação verificada
Prazo de entrega anunciado não foi cumprido e nenhuma informação passada ao cliente
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23/02/2024
Avaliação verificada
Boa qualidade, compro sem duvida novamente, só tenho pena de não haver mais tamanhos de capas de endredon.
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18/01/2024
Avaliação verificada
É muito difícil filtrar convenientemente o que se pretende
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27/01/2024
Avaliação verificada
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21/06/2023
Avaliação verificada
Gostei da rapidez como enviaram o meu pedido. A transportadora é que não faz a entrega no prazo indicado. Ja se passaram 3 dias e não chegou ca a encomenda.
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Resposta de portugal-natura.com/pt/
21/06/2023
Muito boa tarde senhora Angela.
Indicamos que a entrega encontra-se reclamada desde o dia de ontem.
Hoje encontra-se em distribuição.
Grata pela sua amabilidade.
Elisabete Gonçalves
15/08/2023
Avaliação verificada
Serviço excepcional
Entrega muito rápida e eficaz, atenção ao Cliente e relacionamento personalizado.
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Resposta de portugal-natura.com/pt/
16/08/2023
Muito bom dia Maria.
Agradecemos a sua avaliação.
Feliz verão!! Gratidão. Elisabete Gonçalves
29/09/2023
Avaliação verificada
A qualidade do turco é fraca
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28/12/2023
Avaliação verificada
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23/07/2023
Avaliação verificada
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Resposta de portugal-natura.com/pt/
23/07/2023
Muito boa tarde senhora Sandra.
Agradecemos a sua avaliação.
Gratidão. Elisabete Gonçalves
26/08/2023
Avaliação verificada
740 gr./m2 Algodão penteado - Jogo 3 toalhas de banho
As toalhas têm boas dimensões e uma cor bonita, mas são muito ásperas, sobretudo, quando são vendidas como toalhas de luxo. A bem dizer da verdade, estão muito longe de ser toalhas de luxo.
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28/09/2023
Avaliação verificada
A qualidade do produto é péssima. Muito desiludida com a qualidade dos lençóis.
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Resposta de portugal-natura.com/pt/
29/09/2023
Muito bom dia senhora Bruna. Lamentamos que não tenha sido do seu agrado o tecido de esta ref., trata-se de algodão cetim de 300 fios, acabado no Vaz da Costa que para quem esta na indústria sabe que Vaz da Costa / Bovi, é sinónimo de qualidade. Possivelmente a senhora Bruna esta acostumada a comprar jogos de lençois cetim com 500 fios ou mais. Continuação de um bom dia. Elisabete
08/10/2023
Avaliação verificada
Entrega rápida, mas falta elástico em toda a volta do lençol, e não somente na largura e cantos.
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.