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stikets.ptRevisões

: 14 849Muito bom

4,81

Avaliações para stikets.pt

4244 avaliações verificados nos últimos 12 meses

14 849 avaliações no total
Desta forma, garantimos que as avaliações são recebidas de consumidores reais.

a avaliação mais positiva


há 2 meses
Gosto da qualidade das etiquetas, da facilidade para escolher e fazer a compra. No entanto, nesta minha 2ª compra com vocês. Optei por uma sugestão vossa para etiquetas de roupa em tons cinzentos e no tom mais clarinho quase não há como ler o nome do meu filho. Sendo uma sugestão vossa e não uma escolha minha acho este erro não deveria ter passado. Entre a visualização em tela e as impressas houve um clareamento no cinzento (como é normal acontecer - sou designer e sei disso) mas deixam a leitura bastante ruim e deveriam corrigir este erro aumentando a porcentagem de preto neste tom mais clarinho ou sugerindo as letras em preto neste tom.
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a avaliação mais crítica


há 4 meses
Imagem desfocada. O processo de encomenda foi super rápido e fácil. O site tem uma maneira de funcionamento que facilita muito o utilizador. A encomenda chegou em apenas 3 dias úteis! No site dá para ter uma pré-visualização das etiquetas personalizadas e tudo aparecia nítido e lindo. No entanto, as etiquetas chegaram com a imagem e texto desfocados. Talvez possam melhorar o sistema de pré-visualização de forma a que o utilizador consiga perceber imediatamente se as etiquetas vão ficar com boa qualidade ou não. Ou seja, que o sistema de pré-visualização corresponda mais à realidade.
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Avaliações para stikets.pt

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(38)
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há 13 dias
As etiquetas entregues estão em branco, apenas o carimbo veio com o pedido “Miguel Silva -6 ano” De nada me servem as etiquetas, só se eu quiser escrever o nome do meu filho à mão, mas para isso não tinha comprado etiquetas. Agradeço resolução Obrigada Cumprimentos Ana Ferreira
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Resposta de stikets.pt
há 12 dias
Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos que a tua experiência não tenha sido satisfatória, por isso contactaremos contigo em breve. Stikets agradece a tua confiança.
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há 12 dias
As etiquetas encomendadas com "Miguel Silva - 6.º ano" estão em branco. As etiquetas de nada servem, são para deitar fora Apenas o carimbo veio com a inscrição. Agradeço que remetam novas etiquetas, desta vez corretas Obrigada Cumprimentos - Ana Ferreira 96 692 11 57
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há 12 dias
Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos que a tua experiência não tenha sido satisfatória, por isso contactaremos contigo em breve. Stikets agradece a tua confiança.
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Ontem
Comprei dois carimbos redondos - os cartuchos não entram nos carimbos, parecem ser grandes de mais. Comuniquei o facto, mas em resposta recebi apenas explicações de como colocar os cartuchos. Respondi enviando fotos. Não obtive resposta.
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Resposta de stikets.pt
Ontem
Muito obrigado pela tua avaliação. A qualidade dos nossos produtos e a satisfação dos nossos clientes são os nossos principais objetivos. Em Stikets, procuramos melhorar constantemente a qualidade dos nossos produtos para alcançar a máxima satisfação dos clientes. Vimos que você já contactou com a nossa equipa de atenção ao cliente e já foi resolvido. Muito obrigado pela confiança em Stikets.
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há 15 dias
Pedi etiquetas coloridas (arco-íris) e apenas as chapas de mochila vieram assim. As etiquetas vieram uma de cada cor. Não queria assim, mas sim como pedi (várias cores na mesma etiqueta)
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há 14 dias
Olá! Muito obrigada pela sua avaliação. Em breve irá receber um contacto por parte da nossa equipa de apoio ao cliente para resolver esta situação. Atentamente.
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há 7 dias
Recebi o pedido incompleto já mandei email e continuo à espera de resposta. Se existisse um contacto telefónico seria um pouco mais fácil de resolver esta situação. Muito triste.
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há 6 dias
Olá! Muito obrigada pela sua avaliação. Em breve irá receber um contacto por parte da nossa equipa de apoio ao cliente para resolver esta situação. Atentamente.
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há 5 dias
Podem começar por responder aos emails dos clientes e realizar os pedidos conforme solicitados e não como pretendem
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Ontem
Olá! Muito obrigada pela sua avaliação. Em breve irá receber um contacto por parte da nossa equipa de apoio ao cliente para resolver esta situação. Atentamente.
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há 5 dias
Não chegou completa. Não enviaram carimbo.
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há 4 dias
Olá! Muito obrigada pela sua avaliação. Em breve irá receber um contacto por parte da nossa equipa de apoio ao cliente para resolver esta situação. Atentamente.
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há 6 dias
Escolher outra transportadora
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Resposta de stikets.pt
há 5 dias
Muito obrigada pela tua avaliação. Em Stikets trabalhamos constantemente para oferecer um serviço de excelência e por isso valorizamos muito o teu comentário. São opiniões como a sua que permite melhorar a qualidade dos nossos serviços, dia após dia. O nosso mais sincero obrigada pela tua confiança.
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há 5 dias
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Resposta de stikets.pt
Ontem
Olá! Muito obrigada pela sua avaliação. Em breve irá receber um contacto por parte da nossa equipa de apoio ao cliente para resolver esta situação. Atentamente.
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há 8 dias
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Resposta de stikets.pt
há 2 horas
Olá! Muito obrigada pela sua avaliação. Em breve irá receber um contacto por parte da nossa equipa de apoio ao cliente para resolver esta situação. Atentamente.
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há 1 mês
A tinta do carimbo passa para o outro lado, mesmo em t-shirt escuras. Estou arrependida da compra. Ou "até aprender como funciona", ja estraguei as roupas. Além de manual de instruções que é extremamente básico, sem qualquer informação à mais, principalmente sobre a tinta, forma de carimbar, os tipos de tecido. O que me traria agilidade, na verdade me atrapalhou. Fiquei realmente chatiada porque eu acreditava estar comprando uma coisa que iria me ajudar no dia a dia com praticidade.
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Resposta de stikets.pt
há 1 mês
Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos que a tua experiência não tenha sido satisfatória, por isso contactaremos contigo em breve. Stikets agradece a tua confiança.
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há 2 meses
As etiquetas vinham sem nome e não resolverAm a situação e ficarei no prejuizo. Não compro mais nada
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Resposta de stikets.pt
há 2 meses
Olá! Muito obrigada pela sua avaliação. Em breve irá receber um contacto por parte da nossa equipa de apoio ao cliente para resolver esta situação. Atentamente.
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há 4 meses
Etiqueta vem com publicidade gravada no metal, enquanto os meus dados são colocados num autocolante que é colado na chapa. Os meus dados ficaram com letras sobrepostas. Não gostei do produto e não recomendo esta empresa.
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Resposta de stikets.pt
há 4 meses
Prezado cliente João. Nos colocamos em contato contigo para te ajudar em relação a tua valoração negativa em Trusted Shops. A qualidade do nosso serviço é um dos nossos principais objetivos, por isso, te pedimos desculpas por não cumprir as tuas expectativas. Se deseja dar- nos mais detalhes sobre o ocorrido, tentaremos te ajudar. Muito obrigado por nos dar esta oportunidade.
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há 4 meses
A imagem final não correspondeu ao objeto que foi enviado. A fotografia foi "cortada".
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Resposta de stikets.pt
há 4 meses
Olá! Muito obrigada pela sua avaliação. Em breve irá receber um contacto por parte da nossa equipa de apoio ao cliente para resolver esta situação. Atentamente.
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há 4 meses
O logo veio descentrado em relação ao círculo do autocolante.
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há 4 meses
Olá! Muito obrigada pela sua avaliação. Em breve irá receber um contacto por parte da nossa equipa de apoio ao cliente para resolver esta situação. Atentamente.
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há 4 meses
Qualidade de impressão é fraca, não tem definição.
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há 4 meses
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há 8 meses
Após troca de vários emails com a vossa equipa de suporte, estive cerca de 4 meses a aguardar a recepção da minha encomenda (Etiquetas para os livros escolares). Mesmo enviando comprovativo de pagamento (feito no dia em que a encomenda foi feita) o mesmo não era confirmado pela stikets. Não voltarei a comprar na stikets. Inês Lourenço
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Resposta de stikets.pt
há 7 meses
Lamentamos o ocorrido, você está certo, o prazo de entrega não foi estimado, foi um caso particular e esperamos que você nos dê outra oportunidade de compensar. Agradecemos sua compreensão e confiança.
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há 10 meses
encomedei autocolantes para o batizado do meu filho, foi a primeira vez que trabalhei com a stikets, mas também foi a última. Foram céleres no tratamento da encomenda, mas a qualidade péssima, a letra não está nitida, estava totalmente desfocada. Tive que ir a outro lado imprimir novos autocolantes. Aprendi que o barato saí caro.
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Resposta de stikets.pt
há 10 meses
Lamentamos muito esta situação e pedimos nossas sinceras desculpas. Vimos que nossa equipa de apoio ao cliente já te enviou um email para resolver esta situação. Aguardamos a tua reposta. Pedimos desculpas e agradecemos por confiar em Stikets.
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há 6 meses
A entrega dentro do prazo estabelecido e melhorar prazo de retorno das reclamações. Também estabelecer controle sobre as empresas parceiras de transporte. Minha encomenda não chegou até hoje,as mrw enviou e-mail dizendo que foi entregue a mim, há 3 dias fiz reclamação e não foi solucionado.
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Resposta de stikets.pt
há 6 meses
Olá! Muito obrigada pela sua compra em Stikets. As nossas mais sinceras desculpas pela ocorrência com a empresa de transportes, a qual foi comunicada à nossa equipa de logística. Em breve a nossa equipa de atenção ao cliente te enviará um email para resolvermos esta situação. Atentamente.
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há 1 ano
Boa tarde . O número de telemóvel não está correto, quando fiz a encomenda dei conta do erro e retifiquei o meu número, no entanto o site não gravou a alteração. Encomenda foi deixada no correio não foi entregue em mão como informação da empresa transportadora.
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Resposta de stikets.pt
há 1 ano
Lamentamos que não esteja satisfeita com nossos produtos. Por favor envie-nos uma mensagem para help@stikets.pt e teremos todo o prazer em resolver esta situação. Muito obrigada