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stikets.ptRevisões

: 14 849Muito bom

4,81

Avaliações para stikets.pt

4244 avaliações verificados nos últimos 12 meses

14 849 avaliações no total
Desta forma, garantimos que as avaliações são recebidas de consumidores reais.

a avaliação mais positiva


há 2 meses
Gosto da qualidade das etiquetas, da facilidade para escolher e fazer a compra. No entanto, nesta minha 2ª compra com vocês. Optei por uma sugestão vossa para etiquetas de roupa em tons cinzentos e no tom mais clarinho quase não há como ler o nome do meu filho. Sendo uma sugestão vossa e não uma escolha minha acho este erro não deveria ter passado. Entre a visualização em tela e as impressas houve um clareamento no cinzento (como é normal acontecer - sou designer e sei disso) mas deixam a leitura bastante ruim e deveriam corrigir este erro aumentando a porcentagem de preto neste tom mais clarinho ou sugerindo as letras em preto neste tom.
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a avaliação mais crítica


há 4 meses
Imagem desfocada. O processo de encomenda foi super rápido e fácil. O site tem uma maneira de funcionamento que facilita muito o utilizador. A encomenda chegou em apenas 3 dias úteis! No site dá para ter uma pré-visualização das etiquetas personalizadas e tudo aparecia nítido e lindo. No entanto, as etiquetas chegaram com a imagem e texto desfocados. Talvez possam melhorar o sistema de pré-visualização de forma a que o utilizador consiga perceber imediatamente se as etiquetas vão ficar com boa qualidade ou não. Ou seja, que o sistema de pré-visualização corresponda mais à realidade.
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Avaliações para stikets.pt

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(30)
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Ontem
Pedi dois kits etiquetas e carimbo personalizado. Só recebi as etiquetas, pela qualidade das mesma dou as 2 estrelas esperando que me resolvam o problema dos produtos em falta. Quando e se resolvido ponderarei alterar a classificação.
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Ontem
Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos que a tua experiência não tenha sido satisfatória, por isso contactaremos contigo em breve. Stikets agradece a tua confiança.
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há 3 dias
Etiquetas mal impressas (desfocadas) . Falta de ajuda no suporte ao cliente.
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Ontem
Olá! Muito obrigada pela sua avaliação. Em breve irá receber um contacto por parte da nossa equipa de apoio ao cliente para resolver esta situação. Atentamente.
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há 5 dias
A encomenda veio com dois produtos em falta, a lancheira e a garrafa.
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Ontem
Olá. A qualidade dos nossos produtos e a satisfação dos nossos clientes são os nossos principais objetivos. Em Stikets, procuramos melhorar constantemente a qualidade dos nossos produtos para alcançar a máxima satisfação dos clientes. Vimos que você já contactoou com a nossa equipa de atenção ao cliente e já foi resolvido.
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há 14 dias
Não entregaram a tempo de ser utilizado
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há 14 dias
Olá! Muito obrigada pela sua avaliação. Em breve irá receber um contacto por parte da nossa equipa de apoio ao cliente para resolver esta situação. Atentamente.
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há 3 meses
Desta vez não correu bem, Na imagem do PC parece que as cores se conjugam, mas depois no real, não existe leitura na pulseira. Tenho pena. Deviam alertar que a pulseira é brilhante, teria escolhido a cor do texto a preto.
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há 3 meses
Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos que a tua experiência não tenha sido satisfatória, por isso contactaremos contigo em breve. Stikets agradece a tua confiança.
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há 3 meses
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há 3 meses
Olá! Muito obrigada pela sua avaliação. Lamentamos que a tua experiência não tenha sido satisfatória, por isso contactaremos contigo em breve. Stikets agradece a tua confiança.
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há 4 meses
Quando criei as etiquetas as mesmas eram perceptíveis relativamente à sua cor no computador. Quando chegaram deparamo-nos que o nome não se percebe na etiqueta.
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há 4 meses
Olá! Muito obrigada pela sua avaliação. Em breve irá receber um contacto por parte da nossa equipa de apoio ao cliente para resolver esta situação. Atentamente.
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há 1 ano
Fiz encomenda de pack de etiquetas e carimbo personalizado, tenho confirmação da encomenda e fatura com esta designação e não recebi o carimbo porque segundo explicação não adicionei ao carrinho de compras e o valor que paguei foi inferior. Mas a descrição que aparece independentemente do preço foi e é pack de etiquetas e carimbo personalizado. Não assumiram lapso. Oferecerem desconto para comprar
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há 1 ano
Olá, lamentamos que não esteja satisfeito com nosso produto e serviços. Vimos que você já contactou com a nossa equipa de atenção ao cliente para resolver esta situação. Muito obrigado.
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há 11 meses
As etiquetas são uma valente porcaria
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há 10 meses
Lamentamos muito o acontecido. Vimos que nossa equipa de apoio ao cliente já contatou contigo por email e está à espera da tua resposta. Pedimos nossas desculpas e agradecemos por confiar em Stikets.
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há 1 ano
Ñ gostei de ter registado um nome p/o carimbo e este ter sido reduzido.Seria correto limitar os carateres no registo da encomenda. Recebi um carimbo c/um nome incorrecto e tivesse sido verificado na encomenda teria colocado outro nome.Pretendia Sara Lopes Ribeiro,recebi o carimbo c/"Sara Lopes Ribe". eria optado por Sara Ribeiro e agora o carimbo fica inutilizado p/ o que se pretenia.Muito Mau.
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há 1 ano
Lamentamos muito esta situação. Vimos que nossa equipa de apoio ao cliente já te enviou um email para te ajudar e solucionar o teu problema. Aguardamos a tua resposta ao email. Pedimos desculpas e agradecemos por confiar em Stikets.
 Avaliação verificada
há 1 ano
A entrega foi muito rápida, mas entregaram a mochila errada e não trazia a personalização solicitada. Ao tentar entrar em contacto, deparo-me com a inexistência de um contacto telefónico, tendo exposto a situação no chat. O atendedor virtual revelou-se incapaz de lidar com o exposto, solicitou o email e referiu que seria contactada por um colega "humano", o que também não se verificou.
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há 1 ano
Lamentamos muito esta situação. Vimos que nossa equipa de apoio ao cliente já te enviou um email para te ajudar e solucionar o teu problema. Pedimos desculpas e agradecemos por confiar em Stikets.
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há 1 ano
As etiquetas vieram todas mal cortadas não fazem sentido já para não falar que as lancheiras e as garrafas não vieram personalizadas como dito e os autocolantes nem se quer vem nas formas certas. Gostava de anexar foto para verem a tremenda porcaria que foi está encomenda nunca mais volto a encomendar e vou alertar as pessoas que conheço para estes erros graves
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há 1 ano
Olá, lamentamos que não esteja satisfeito com nosso produto e serviços. Vimos que você já contactou com a nossa equipa de atenção ao cliente e que já está resolvido. Muito obrigado.
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há 11 meses 
por Ana P.
O carimbo para roupa borrata imenso e não resulta. Uma grande desilusão. Não sei se é este carimbo que veio defeituoso ou se serão todos assim. Já sou cliente há anos e com as etiquetas nunca tive problemas. O carimbo é que não funciona mesmo, estraguei algumas peças de roupa a tentar usar. Não recomendo!
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Resposta de stikets.pt
há 10 meses
Lamentamos muito o acontecido. Vimos que nossa equipa de apoio ao cliente já contatou contigo por email e está à espera da tua resposta. Pedimos nossas desculpas e agradecemos por confiar em Stikets.
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há 8 meses
Enganei-me a colar o telemóvel da minha filha nas tiras das minhas netas ( falta o último número) e vocês não deram conta. Claro que em última instância a culpa é minha, mas esperava da vossa parte mais atenção. Era uma prenda de Natal para as minhas netas gémeas que ficou sem utilidade.
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há 8 meses
Olá! Muito obrigada pela sua avaliação. Em breve irá receber um contacto por parte da nossa equipa de apoio ao cliente para resolver esta situação. Atentamente.
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há 1 ano
Comprei os adesivos termoaderentes para a roupa, fiz todo o procedimento conforme o vídeo e também o documento que acompanha as etiquetas. Após primeira lavagem, mais de 24h depois, as etiquetas saíram ou estão a descolar. Agradeço Feedback e resolução desta situação.
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há 1 ano
Olá, lamentamos que não esteja satisfeito com nosso produto e serviços. Vimos que você já contactou com a nossa equipa de atenção ao cliente e já foi resolvido. Muito obrigado.
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há 1 ano 
As etiquetas que comprei para identificar o material escolar descolaram, principalmente nos lápis, marcadores e lápis de cera. Tive que colar fita cola por cima. Para isso não tinha gasto tanto para etiquetas autocolantes. Uma desilusão.
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Resposta de stikets.pt
há 1 ano
Lamentamos muito esta situação. Vimos que nossa equipa de apoio ao cliente já te enviou um email para te ajudar e solucionar o teu problema. Pedimos desculpas e agradecemos por confiar em Stikets.
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há 8 meses
Não se atrasarem na entrega Comprei os artigos e por duas vezes seguidas chegou dois dias depois do prazo previsto Sendo que acabei por gastar dinheiro sem necessidade porque não chegaram a tempo das festas
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Resposta de stikets.pt
há 8 meses
As nossas mais sinceras desculpas pela demora na entrega do teu pedido. Em breve, será contactado pela nossa equipa de apoio ao cliente para resolver esta situação. Mais uma vez as nossas desculpas pelo incómodos causado por esta situação e muito obrigada pela sua confiança em Stikets. Atentamente
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há 1 ano
Demorou muito tempo até ser entregue e os autocolantes para objectos vêm com papel atrás ficando inutilizados parece que a qualidade está a diminuir
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Resposta de stikets.pt
há 1 ano
Lamentamos muito o acontecido. Vimos que nossa equipa de apoio ao cliente já contactou contigo por email e está à espera da tua resposta.. Pedimos desculpas e agradecemos por confiar em Stikets.
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há 7 meses
Solicitei 30 autocolantes e vieram 50 pequenos que não dão para o efeito pretendido. Quanto aos outros artigos da encomenda tudo bem.
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Resposta de stikets.pt
há 7 meses
Prezado cliente Joana. Nos colocamos em contato contigo para te ajudar em relação a tua valoração negativa em Trusted Shops. A qualidade do nosso serviço é um dos nossos principais objetivos, por isso, te pedimos desculpas por não cumprir as tuas expectativas. Se deseja dar- nos mais detalhes sobre o ocorrido, tentaremos te ajudar. Muito obrigado por nos dar esta oportunidade.
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há 9 meses
O site diz que a entregue é feita entre 3 a 5 dias úteis. Fiz uma pequena encomenda no dia 6/12 e hoje dia 14/12 ainda não recebi.
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há 9 meses
Prezado cliente Rui Nos colocamos em contato contigo para te ajudar em relação a tua valoração negativa em Trusted Shops. A qualidade do nosso serviço é um dos nossos principais objetivos, por isso, te pedimos desculpas por não cumprir as tuas expectativas. Verificamos que o seu pedido foi enviado dia 13/12 e deveria ter sido entregue nas próximas 24/48 horas. O seu pedido está hoje em distribuição, assim que o deverá receber hoje. Muito obrigado pela sua avaliação e lamentamos o atraso na entrega do seu pedido