Boa variedade, envio rápido.
O tamanho do fato que escolhi, é pequeno para o indicado na etiqueta.
Tamanho 7-9 anos, que teve de ficar para uma criança de 4.
Fato de excele3nte qualidade, mas muito pequeno.
Efetuei a compra e ao reparar que se aproximava o prazo máximo de entrega sem que a encomenda chegasse sequer a Portugal contactei o serviço a clientes, que sempre menosprezou a situação, inclusive no dia máximo para entrega indicaram que a encomenda ainda poderia chegar nesse dia, sendo que já eram 17h00 e ainda nem a Portugal tinha chegado.
Péssimo serviço ao cliente, para vender é muito bom, mas depois da venda o serviço é zero.
Efetuei a compra e ao reparar que se aproximava o prazo máximo de entrega sem que a encomenda chegasse sequer a Portugal contactei o serviço a clientes, que sempre menosprezou a situação, inclusive no dia máximo para entrega indicaram que a encomenda ainda poderia chegar nesse dia, sendo que já eram 17h00 e ainda nem a Portugal tinha chegado.
Péssimo serviço ao cliente, para vender é muito bom, mas depois da venda o serviço é zero.
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Resposta de costumalia.pt
08/11/2023
Bom dia,
Como lhe dissemos na altura, infelizmente o transporte atrasou-se com a entrega, o que estava fora do nosso controlo.
Os transportes têm até às 20:00 para efetuar as entregas, pelo que às 17:00 ainda estavam a tempo de efetuar a entrega.
Lamentamos que não tenha ficado satisfeito com o serviço de apoio ao cliente, mas fizemos os possíveis para que o transporte entregasse a encomenda o mais rapidamente possível.
Com os melhores cumprimentos,
27/06/2023
Avaliação verificada
Fraca qualidade, caro e muito pequeno
Em relação à qualidade/ preço, muito caro para a qualidade, o casaco tem um cheiro horrível e em relação ao tamanho, não corresponde. O meu filho tem 10anos e eu comprei o tam. 10/12 e o tamanho que enviaram serve a um 4/6.
Não volto a comprar!
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Resposta de costumalia.pt
27/06/2023
Bom Dia,
Lamentamos muito que o produto não tenha atendido às suas expectativas. Publicamos as medidas de cada tamanho na web. Recomendamos sempre que você olhe as medidas e não os tamanhos para evitar confusão. Em qualquer caso, você tem a possibilidade de devolver o produto para reembolso.
Com os melhores cumprimentos
07/06/2023
Avaliação verificada
A qualidade das boas multicolores que comprei era péssima ! quando tirei do saco caíram a metade das pensas
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Resposta de costumalia.pt
16/06/2023
Bom Día,
Lamentamos saber que o fato que você recebeu não atendeu às suas expectativas em termos de qualidade. Gostaríamos de informar que oferecemos a possibilidade de devolução se você não estiver satisfeito com sua compra.
Com os melhores cumprimentos
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.