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a avaliação mais positiva
23/02/2023
Bom dia,
Compro na cash converters desde 1999 (Benfica), inicialmente na loja física, gradualmente nas seguintes lojas, bem como online. Faz parte do meu quotidiano, desde então. Deixo um especial agradecimento aos funcionários da loja de Benfica, pela sua simpatia, cordialidade e profissionalismo.
Sugestão: no site deveriam continuar a deixar ver os códigos dos artigos, de forma a que o cliente pudesse saber em que loja estão, evitando deslocações desnecessárias à procura dos artigos em todas as lojas. A um cliente que compra esporadicamente, não faz diferença, mas quem lá compra todas as semanas, faz diferença.
Com os melhores cumprimentos,
Artur Francisco
Esta encomenda refere-se a um relógio Korting automático, que segundo o anúncio estava "em estado bom e a funcionar perfeitamente". Pois bem, não só não funcionava como a tampa traseira tinha indícios de ter sido aberta indevidamente, ou melhor dizendo aberta sem cuidado, o que a danificou , estando portanto solta.
Devolvi o relógio no próprio dia em que o recebi, ou seja no dia 8 de Março na loja do Porto e até hoje ainda não me devolveram o dinheiro nem sequer acusaram a recepção.
Mas já não é o primeiro caso, porque no dia 14 de Fevereiro comprei um relógio automático oriente na loja física do Porto, que apesar de também estar "em perfeito estado de funcionamento" na prática verifique uns dias depois que o calendário não funcionava. Entreguei-o para conserto em 18 de fevereiro e até hoje ainda não mo entregaram consertado
Loja online sem problema de funcionalidade exceto no NIF. Fiquei sem perceber, mesmo depois de questão ao apoio ao cliente. Durante o pagamento tinham campo para o número de identificação mas depois disso não aparece mais informação nenhuma sobre o número de identificação após a compra.
Equipamento que comprei com vários problemas incluindo problema de segurança
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Avaliação verificada
15/05/2023
Gostei da rapidez e simplicidade da compra e envio.
O que não me agradou tanto foi não terem dado o tracking da encomenda para ir acompanhando ou até mesmo informar da data prevista da entrega.
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Avaliação verificada
há 6 dias
Rapidez e variedade a preços apetecíveis e um excelente apoio ao cliente quando as coisas não correm como esperado. 5 estrelas! Obrigado
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