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Avaliações para naturitas.pt

4.63/5.00
Muito bom
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5.700 Avaliações nos últimos 12 meses

78 %
14 %
3 %
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3 %
8.686 Avaliações no total

a avaliação mais positiva


há 21 dias
Tenho muito prazer em conhecer o naturitas.pt. Pedi fibra, manteigas de nozes e cacau, chicória, doces. Todos os produtos eram de altíssima qualidade, frescos e saborosos! A entrega em Albufeira demora uma semana. Tive muita sorte de estar em casa quando o mensageiro chegou. Porque ninguém me avisou com antecedência sobre o horário aproximado de chegada. Recomendo o naturitas.pt se se preocupa com a sua saúde e aprecia a naturalidade da composição e os reais benefícios dos produtos.
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a avaliação mais crítica


há 1 mês
Dos produtos enviados estava tudo bem, o que não foi como o esperado foi a receção da encomenda. Bateram à porta e não esperaram que atendessem. Quando a pessoa que estava em casa (que para o efeito já tem perto de 80 anos) chegou à porta, os dois rapazes novos tinham deixado a encomenda nas escadas exteriores, afastada da porta e estavam dentro da carrinha a rirem-se e nem se dignaram a ajudar. Como as caixas eram volumosas, a pessoa em causa teve de pedir auxílio a um vizinho para colocar a encomenda dentro de casa, senão teriam de ficar na rua até à noite (quando eu chegasse a casa), à chuva.
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Positiva
Crítica
há 21 dias
Tenho muito prazer em conhecer o naturitas.pt. Pedi fibra, manteigas de nozes e cacau, chicória, doces. Todos os produtos eram de altíssima qualidade, frescos e saborosos! A entrega em Albufeira demora uma semana. Tive muita sorte de estar em casa quando o mensageiro chegou. Porque ninguém me avisou com antecedência sobre o horário aproximado de chegada. Recomendo o naturitas.pt se se preocupa com a sua saúde e aprecia a naturalidade da composição e os reais benefícios dos produtos.
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há 1 mês
Dos produtos enviados estava tudo bem, o que não foi como o esperado foi a receção da encomenda. Bateram à porta e não esperaram que atendessem. Quando a pessoa que estava em casa (que para o efeito já tem perto de 80 anos) chegou à porta, os dois rapazes novos tinham deixado a encomenda nas escadas exteriores, afastada da porta e estavam dentro da carrinha a rirem-se e nem se dignaram a ajudar. Como as caixas eram volumosas, a pessoa em causa teve de pedir auxílio a um vizinho para colocar a encomenda dentro de casa, senão teriam de ficar na rua até à noite (quando eu chegasse a casa), à chuva.
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há 11 meses
É uma vergonha ainda não recebi a encomenda, já enviei duas mensagens e até agora nada
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há 5 meses
Não fazem apoio pos-venda. Não querem saber. Depois mandam questionários de qualidade
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há 6 meses
Ainda não recebi a encomenda total. Estou à espera à imenso tempo. Não há explicação.
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Resposta de naturitas.pt
há 6 meses
Caro cliente, lamentamos qualquer inconveniente que a falta de stock lhe possa ter causado, já lhe enviamos um email para solicitar os dados para o reembolso.Cumprimentos.
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há 1 ano
Demorou demasiado tempo. Tive que mandar e-mail porque estava com atraso de entrega.
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há 8 meses
Já encomendei há mais de duas semanas e ainda não recebi a minha encomenda. Péssimo.
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Resposta de naturitas.pt
há 7 meses
Caro cliente verificamos que foi enviada outra encomenda e consta como entregue. Cumprimentos
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há 8 meses
Aceitaram pedido de produtos ( Omega Vision )que não conseguiram entregar sequer um
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Resposta de naturitas.pt
há 8 meses
Boa tarde, informamos que o fabricante está com rotura de stock e Naturitas já procedeu ao reembolso do montante. lamentamos o inconveniente. Melhores cumprimentos.
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há 10 meses
Compra feita dia 9, chegada prevista dia 16 e chega dia 26. Primeira e ultima vez .
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há 7 meses
Não recebi um dos produtos e ninguém me sabe resolver ou explicar o que aconteceu.
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Resposta de naturitas.pt
há 7 meses
Olá lamentamos o ocorrido, mas em nenhum momento a Sra. comunicou a Naturitas que faltava um produto. Entraremos em contato consigo por email. Cumprimentos.
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há 1 ano
Enviaram me o artigo errado e não foram capazes de entregar a encomenda que queria
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há 5 meses
Completamente insatisfeita. Ainda estou à espera da encomenda!!!! Inadmissível.
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há 7 meses
Artigos demoraram demasiado tempo a chegar. Artigos completamente cobertos de pó
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há 9 meses
o artigo é bom, mas houve demora na entrega e na resposta de serviço ao cliente.
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há 9 meses
Demora muito tempo a entrega, ja passou 19 dias a encomenda ainda não chegou.
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Resposta de naturitas.pt
há 8 meses
Boa tarde, tal como lhe informamos a sua encomenda foi extraviada e o reembolso já foi realizado. Cumprimentos.
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há 8 meses
Boa tarde, fiz sim. mas desde o dia 28/02 estou a aguardar pela encomenda.
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Resposta de naturitas.pt
há 8 meses
Bom dia, a sua encomenda consta como entregada na morada de entrega do seu email de confirmação do pedido. Informamos que lhe enviaremos um email indicando o procedimento para que Naturitas possa reclamar a agência de transporte. Cumprimentos
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há 9 meses
Houve atraso significativo na Entrega. Serviço de informação insuficiente.
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há 1 ano
Ainda não recebi a minha primeira encomenda de dia 18/11/2020 #5000034861
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há 11 meses
Estou a aguardar contacto, após ter informado que não recebi a encomenda.
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há 6 meses
Os artigos nunca me foram entregues mas fizeram a devolução do dinheiro.
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há 8 meses
A pessoa que veio entregar não queria deixar os produtos à nossa porta.
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há 6 meses
Não recebi o produto, foi difícil conseguir a devolução do valor pago.
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