naturitas.pt- Logo - Avaliações

naturitas.pt
Opiniões:

10 639 avaliações nos últimos 12 meses29 235 avaliações no total  

4,61
Muito bom
A nossa missão é proporcionar confiança digital. Saiba mais como funcionam as avaliações na Trusted Shops.

a avaliação mais positiva

29/08/2023
 Avaliação verificada
Gosto da variedade da oferta e da maioria dos preços praticados. Não gosto de não obter respostas elucidativas sobre certos produtos, que considero essenciais. E não gosto da experiência que tenho tido quanto à contabilidade e gestão dos pontos da colaboração que venho praticando, ao responder a perguntas sobre específicos produtos que eu própria consumo, perguntas essas feitas por outros clientes "naturitas". A disparidade entre a contagem dessas minhas respostas, feita pela Naturitas, e a realidade (de que estou segura) do número efetivo dessas mesmas respostas, é imensa e surpreendente.

a avaliação mais crítica

27/07/2023
 Avaliação verificada
Fiz uma encomenda julho 10, a Naturitas respondeu dizendo que vou receber num prazo de 3 ou 4 dias. Hoje e sia 27 de julho e ainda não recebi o meu encomenda. O transportador diz que não consegui encontrar o meu endereço, mas quando alguem procura no google maps o google diz exactamente onde está o endereço então como um transportador não consegue ? Depois varios vezes o tracking & tracing diz um dia para depois no este dia dizer um outro dia para a entrega. Até alguns dias atras o transportador diz que eles passavam na minha casa as 20:58 de noite e eu não estive na casa , mas estive ! Até meu carro parqeado no meu carport , bem visível da estrada. E depois mais 2 vezes que tracking e tracing faz me uma promessa de dia para entragar mas ninguem apareçe. Estou bem fartou disto. Vai ser ultima vez de encomendar alguma coisa de Naturitas. Eu ainda não recebi nada mas pagou no dia 10. Na minha opinião este transportador não preste. Cumprimentos
A nossa missão é proporcionar confiança digital. Saiba mais como funcionam as avaliações na Trusted Shops.

Avaliações para naturitas.pt

Filtros
 Ordenar por  
relevância
(291)
Repor
08/02/2024
 Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
07/02/2024
 Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
06/02/2024
 Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
30/01/2024
 Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
23/12/2023
 Avaliação verificada
O minimo para correio grátis é alto comparado com outras plataformas do género. O processo de envio nem sempre é rápido, a partir da data da compra. O método de pesquisa de produtos é demorado. Se abrir um produto para ver, quando volta atrás para continuar pesquisa, tem de começar novamente do à primeira página. Em comparação com outras plataformas, devia voltar à pagina anterior...não começar do principio.
Comunicar a avaliação
14/01/2024
 Avaliação verificada
Melhorar nas entregas. Quando fiz a compra paguei extra para poder receber no dia seguinte de acordo com que as datas estavam escritas mas não foi isso que aconteceu. Só recebi 2 dias depois do dia que supostamente devo receber a encomenda. Gostei dos produtos que comprei e as descrições que estavam no vosso site estavam bem esclarecidas
Comunicar a avaliação
25/12/2023
 Avaliação verificada
Encomendei 3 caixas de ampolas e infelizmente ao abrir uma caixa havia ampolas partidas. Muito desagradável. Poderão melhorar por avisar os transportadores a manusear com cuidado as entregas. Também as entregas têm normalmente 1 dia de atraso em relação á mensagem enviada anteriormente. Obrigada
Comunicar a avaliação
23/12/2023
 Avaliação verificada
Muitos produtos que estão nas promoções não têm stock, o que acontece muitas vezes, faz com que só enviem metade do pedido e tenham que devolver muito posteriormente o valor dos produtos em falta...já desisti de ir ver as promoções, muito mau!!!
Comunicar a avaliação
14/01/2024
 Avaliação verificada
Podem melhorar o problema do costume, os prazos de entrega frequentemente alterados, mudados. É pena porque o restante serviço, na minha experiencia, tem sido ótimo, no entanto a questão das entregas é um problema sério.
Comunicar a avaliação
12/01/2024
 Avaliação verificada

Encomenda danificada

A encomenda chegou a casa com a caixa totalmente danificada e uma das embalagens do interior também estava toda rasgada. Recomendo que averiguem a cadeia de transporte das encomendas.
Comunicar a avaliação
14/01/2024
 Avaliação verificada
Fiz 2 encomendas seguidas que não recebi,por a transportadora que faz as entregas da Naturistas funcionar pessimamente.
Comunicar a avaliação
Resposta de naturitas.pt
16/02/2024
Olá, lamentamos que a sua última experiência na Naturitas não tenha sido satisfatória. Tomaremos nota do que nos disser para melhorar o nosso serviço. Lembramos que, antes de finalizar a encomenda, pode escolher a empresa de correio que preferir. Ficamos à vossa disposição para qualquer dúvida que possam ter,  cumprimentos.
27/12/2023
 Avaliação verificada
The honey from last order is way more crystallized. Is that normal to happen since it is raw honey?
Comunicar a avaliação
21/12/2023
 Avaliação verificada
Podem melhorar o tempo de devolução do valor do produto que está indisponível.
Comunicar a avaliação
22/12/2023
 Avaliação verificada

Aquilea

Este produto contribui para o bom desenvolvimento da flora intestinal, e bom.
Comunicar a avaliação
08/01/2024
 Avaliação verificada
Embalagem enorme para o volume de artigos . Demasiado papel e proteção
Comunicar a avaliação
23/12/2023
 Avaliação verificada
Melhorar quanto á devolução de artigos! Gostei da rapidez na entrega!
Comunicar a avaliação
25/12/2023
 Avaliação verificada
Apoio ao cliente nem sempre é eficaz
Comunicar a avaliação
06/01/2024
 Avaliação verificada
atraso na entrega
Comunicar a avaliação
DS
Dalila S.
Vila Nova de Gaia
07/01/2024
 Avaliação verificada
Senpre
Comunicar a avaliação
19/01/2024
 Avaliação verificada
Comunicar a avaliação