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naturitas.pt
Opiniões:

10 577 avaliações nos últimos 12 meses29 072 avaliações no total  

4,61
Muito bom
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a avaliação mais positiva

29/08/2023
 Avaliação verificada
Gosto da variedade da oferta e da maioria dos preços praticados. Não gosto de não obter respostas elucidativas sobre certos produtos, que considero essenciais. E não gosto da experiência que tenho tido quanto à contabilidade e gestão dos pontos da colaboração que venho praticando, ao responder a perguntas sobre específicos produtos que eu própria consumo, perguntas essas feitas por outros clientes "naturitas". A disparidade entre a contagem dessas minhas respostas, feita pela Naturitas, e a realidade (de que estou segura) do número efetivo dessas mesmas respostas, é imensa e surpreendente.

a avaliação mais crítica

27/07/2023
 Avaliação verificada
Fiz uma encomenda julho 10, a Naturitas respondeu dizendo que vou receber num prazo de 3 ou 4 dias. Hoje e sia 27 de julho e ainda não recebi o meu encomenda. O transportador diz que não consegui encontrar o meu endereço, mas quando alguem procura no google maps o google diz exactamente onde está o endereço então como um transportador não consegue ? Depois varios vezes o tracking & tracing diz um dia para depois no este dia dizer um outro dia para a entrega. Até alguns dias atras o transportador diz que eles passavam na minha casa as 20:58 de noite e eu não estive na casa , mas estive ! Até meu carro parqeado no meu carport , bem visível da estrada. E depois mais 2 vezes que tracking e tracing faz me uma promessa de dia para entragar mas ninguem apareçe. Estou bem fartou disto. Vai ser ultima vez de encomendar alguma coisa de Naturitas. Eu ainda não recebi nada mas pagou no dia 10. Na minha opinião este transportador não preste. Cumprimentos
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Avaliações para naturitas.pt

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Repor
há 2 dias
 Avaliação verificada
Pedido com atraso de 2 meses sem qualquer contacto. Quando pedi cancelamento e devolução ainda não responderam ao solicitado.
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há 2 dias
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há 2 dias
 Avaliação verificada
gestão de stock. só quando fui notificada que iria receber encomenda é que fui informada que não havia stock
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há 2 dias
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Melhorar as entregas, demoram bastante,
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há 2 dias
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Dizem que Romero é Alecrim em Espanhol. E efetivamente em termos linguísticos é o que quer dizer, porém as embalagens contêm tudo menos alecrim.
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há 3 dias
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O atendimento a clientes é péssimo, operadora mal disposta e sobretudo mal educada. Não voltarei a comprar na NATURITAS.
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há 4 dias
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Bom serviço de entrega, mas encomendei umas gomas de vitaminas e veio quase derretido
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há 4 dias
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Podiam fazer o desconto no ato da compra. Podiam, também, enviar a fatura/Recibo para podermos declarar nos impostos.
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há 4 dias
 Avaliação verificada
Tudos produtos boms exeto ácido hialurónico que estava aberto e faltava produto.
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há 5 dias
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há 5 dias
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há 5 dias
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há 5 dias
 Avaliação verificada
Podem melhorar as entregas. O produto devia ter chegado na sexta-feira mas só o recebi na quarta feira.
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há 5 dias
 Avaliação verificada
I have bought many vitamins in the past. My last delivery was late & I received an empty box. I called customer service & they told me to send photos of box. I sent 2 photos & Naturitas replied that I should spread open wrapping paper. This is a ridiculous reply!
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há 6 dias
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entrega da encomenda confusa e pagamento relacionado com a entrega não esclarecedor

Da minha parte achei a informação relativa à entrega confusa pois pedi dois produtos na mesma encomenda relativamente ao primeiro tinha a opção de entrega gratuita mas no segundo já pagava. Posteriormente disseram que entregariam em dois dias diferentes. enviei um mail a questionar e nunca recebi resposta. Acabei por receber tudo no mesmo dia um dia depois.
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há 7 dias
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Infelizmente não cumprem com os dias de entrega que anunciam nas compras. No meu caso tive esperar 8 dias desde a compra até à entrega final e foi preciso reclamar!!! E não é a única vez que isto acontece...
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há 7 dias
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Demora na entrega

ao fim de duas semanas ainda não recebi a minha encomenda
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há 7 dias
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A entrega estava programada para dia 04/04/2024 e hoje dia 10/04/2024 ainda não chegou, se a distribuidora é demorada arrajem outra.
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há 7 dias
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Encomenda demorou bastante Dificuldade de comunicação com vocês e com a transportadora
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SG
há 7 dias
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Reduzir o tempo de entrega dos artigos.
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