Rever resumo
As avaliações de Soltour.com-Portugal são consistentemente positivas. Os clientes frequentemente elogiam a simpatia, profissionalismo e disponibilidade dos colaboradores no atendimento. Também destacam positivamente a facilidade e rapidez do processo de reserva. O departamento e os comerciais recebem muitos elogios pela sua eficiência e colaboração. Além disso, a plataforma e o site são considerados bons e intuitivos. Apesar do feedback positivo, alguns clientes mencionam pequenos obstáculos e dificuldades técnicas na plataforma e site, sugerindo que ainda há espaço para melhorias nesses aspectos.
Este texto foi criado automaticamente por um sistema de IA a partir de avaliações dos usuários.
Esta informação foi útil para si?
Avaliações para soltour.com
Ordenar por
Alteração de nome
Com a preciosa ajuda do departamento comercial ficou resolvido. Maior flexibilidade por parte do backoffice.
5 estrelas
Apoio do comercial. Sempre prestáveis.
A plataforma tem margem para melhorar.
gosto da pronta confirmação das reservas...
SITE MUITO BOM E RAPIDO NA RESPOSTA...
A Soltour é um excelente operador turístico om que podemos contar.
O Rui o nosso comercial está sempre muito disponível.
O que poderiam melhorar é em alguns destinos os clientes queixam se que o receptivo por vezes não ajuda em nada e nem todas as informações passadas no destino são explicitas.
Booking 5*
Fácil de reservar na plataforma / simpatia e colaboração do funcionário no atendimento telefónico
Tão simples que até uma criança com 10 anos consegue fazer reservas!!
Facilidade em realizar a reserva;
As políticas de cancelamento são esclarecedoras e não tenho de fazer contas "entra em gastos45 dias antes da viagem, 30 dias antes da viagem" etc..." ;
O Comercial Rui Machado é muito atencioso e acessível.
site intuitivo
Trabalhamos há 20 anos com a Soltour para nós o melhor operador o melhor parceiro , o mais estável e consistente sempre do lado dos agentes
Disponibilidade e eficiência
Ofertas e campanhas. Melhorar a oscilação dos preços e maior oferta para o Sal
.
Excelente atendimento
Gostei de tudo no geral.
Idades nas reservas
A reserva assume por defeito 30 anos e depois na colocação dos dados esse campo não é alterável. Tem de se fazer tudo de novo e mudar esses dados na própria pesquisa. Não é friendly
Comercial Nuno Neves excelente , o recetivo no local sempre disponível, gostamos muito de trabalhar convosco .
Avaliação 5 estrelas
do atendimento
Bom dia.Não estamos a conseguir entrar no vosso site para fazer pesquisas/reservas. Obrigada.