solarplexius.ptOpiniões:
234 avaliações nos últimos 12 meses448 avaliações no total
Bom
A nossa missão é proporcionar confiança digital. Saiba mais como funcionam as avaliações na Trusted Shops.
a avaliação mais positiva
10/11/2023
Avaliação verificada
Gostei da qualidade do artigo mas acho que o mesmo vem demasiado forte para o encaixar tive de o forçar demasiado e no meu caso que sou tecnico eletricista e estou abituado a resolver as coisas, uma pessoa comum não o metia certamente. Agora para o tirar só com ventosas ou destruido, não é possivel retirar sem ferramentas como seria o caso.
a meu ver deveria ter menos um centimetro a toda a volta, entrou demasiado para dentro.
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a avaliação mais crítica
29/07/2023
Avaliação verificada
A transportadora UPS não procedeu à entrega em minha casa, quando estavam pessoas presentes, e ainda por cima coloca no seu site que entregou num Check Point, quando o mesmo se encontrou encerrado todo o dia.
Uma vergonha de serviço da UPS, depois de ter ligado mais de 5 vezes para esta empresa a perguntar onde se encontrava a minha encomenda.
Estou na expectativa de a receber na segunda-feira….
Uma vergonha de serviço.
Os meus cumprimentos,
Fernando Moreira
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Avaliações para solarplexius.pt
09/04/2024
Avaliação verificada
As películas dos vidros pequenos atrás necessitam ser “mm” maiores, quanto não sei, mas o suficiente para não caírem antes mesmo de se conseguir colocar os grampos de travamento!
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Resposta de solarplexius.pt
10/04/2024
Infelizmente lamentamos seu feedback e entendemos seu ponto de vista, mas tambem lamentamos que nem nos deu a chance de talvez verificar as fotos e te ajudar.Pois temos um otimo servico de atendimento ao cliente e poderiamos resolver sua questao da melhor maneira possivel.
Sem mais os melhores cumprimentos Solarplexius.
05/04/2024
Avaliação verificada
Demora entre o meu pedido e entrega pois até hoje, uma encomenda que pedem pagamento adiantado e quanto entrega nada até hoje..
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Resposta de solarplexius.pt
07/04/2024
Este comentário está completamente fora de contexto e não é verdadeiro, pois as películas levam de 5 a 8 dias úteis para serem entregues após o envio. Sua encomenda saiu de nossa fábrica no dia 2 e está dentro do prazo de entrega. Lamentamos sua insatisfação e a baixa nota, porém o serviço de entrega é terceirizado e dependemos deles.
12/04/2024
Avaliação verificada
Não dou melhor avaliação pois ainda aguardo que a UPS efetue a entrega que estava prevista para dia 10/04/2024.
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Resposta de solarplexius.pt
13/04/2024
Lamentamos o seu comentário e feedback em relação ao nosso produto e serviço. No entanto, gostaríamos de esclarecer que a entrega é terceirizada, e não temos controle sobre ela. Ainda assim, respeitamos e agradecemos o seu feedback.
Cumprimentos,
Solarplexius
03/03/2024
Avaliação verificada
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Resposta de solarplexius.pt
04/03/2024
Lamentamos imensamente sua opniao sobre nosso produto, pois trabalhamos muito para melhor atender nossos clientes com um produto de exelencia mas entedemos e respeitamos muito ssua opiniao.
Obrigado pelo seu feedback.
29/01/2024
Avaliação verificada
Níveis de transparência
Boa tarde, em termos estruturais parecem me bastante boas, e de fácil instalação, mas devia haver níveis de transparência. Beneficiando o cliente de acordo com a seu gosto.
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Resposta de solarplexius.pt
30/01/2024
Muito obrigado pelo seu feedback e sua preferencia pois é de extrema importancia sua opniao e seu feedback para nossa empresa e para nossos clientes. E infelizmente no momento temos somente uma cor padrao, mas vamos considerar com certeza.
Obrigado
Cumprimentos Solarplexius.
30/01/2024
Avaliação verificada
Risca muito facilmente ! O pó agarra facilmente é e difícil para o tirar! A experiência não está a ser muito boa
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Resposta de solarplexius.pt
31/01/2024
Nós agradecemos pelo seu feedback e lamentamos a sua nota em nosso produto. No entanto, compreendemos a sua experiência e estamos trabalhando para melhorar a cada dia mais. Se desejar, basta entrar em contato conosco por e-mail, e nosso serviço de atendimento ao cliente poderá resolver seus problemas sem hesitar.
Cumprimentos,
Solarplexius.
29/01/2024
Avaliação verificada
Alguma vibração e número insuficiente de molas de fixação
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Resposta de solarplexius.pt
30/01/2024
Muito obrigado pelo seu feedback e sua preferencia pois é de extrema importancia sua opniao e seu feedback para nossa empresa e para nossos clientes. E neste caso especifico podemos te ajudar rapidamente enviamos novos clipes gratuitamente.
Obrigado
Cumprimentos Solarplexius.
22/02/2024
Avaliação verificada
Devia ter melhores afixadores!
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Resposta de solarplexius.pt
23/02/2024
Nós agradecemos pelo seu feedback e lamentamos a sua nota em nosso produto. No entanto, compreendemos a sua experiência e estamos trabalhando para melhorar a cada dia mais. Se desejar, basta entrar em contato conosco por e-mail, e nosso serviço de atendimento ao cliente poderá resolver seus problemas sem hesitar.
Cumprimentos,
Solarplexius.
20/02/2024
Avaliação verificada
Não recomendo...
Apesar de ter lido a informacão no site e ter encomendado o sistema Solarplexius não o recomendo. Fixação complicada e pouco firme, barulhos em andamento da vibração, instruções pouco detalhadas e nada intuitivas. Arrependido pela compra.
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Resposta de solarplexius.pt
21/02/2024
Obrigado pelo seu feedback, e nós certamente respeitamos sua opinião.
Mesmo que esses problemas não sejam comuns com nossas películas e não condizam com a qualidade do produto, vamos prestar atenção à sua crítica para que possamos melhorar.
Normalmente, estamos sempre abertos a ajudar nossos clientes no serviço de atendimento, portanto, basta nos contatar.
Cumprimentos, Solarplexius.
02/02/2024
Avaliação verificada
As películas são boas e pena não tarem a medida certa a de trás em andamento cai
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Resposta de solarplexius.pt
02/02/2024
Infelizmente lamentamos seu feedback e entendemos seu ponto de vista, mas tambem lamentamos que nem nos deu a chance de talvez verificar as fotos e te ajudar.Pois temos um otimo servico de atendimento ao cliente e poderiamos resolver sua questao da melhor maneira possivel.
Sem mais os melhores cumprimentos Solarplexius.
17/01/2024
Avaliação verificada
Size of rear doors window are not the equal.
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Resposta de solarplexius.pt
18/01/2024
Muito obrigado pelo seu feedback, que é de grande importância para nós. A sua opinião e comentário são fundamentais.
Neste caso, geralmente basta entrar em contato connosco que teremos todo o gosto em ajudar, pois parece que pode ter ocorrido algum erro na produção e podemos certamente ajudar facilmente.
Cumprimentos,
Solarplexus.
28/04/2023
Avaliação verificada
Sistema de calços poderia ser em borracha de modo a preencher espaços vazios e evitar vibrações da película a "bater" no vidro, ou o rebordo em toda a volta das películas protegidas com um perfil de borracha fina.
Mas penso que está aceitável para a função.
Ainda estou com duvidas em relação a legalidade do certificado emitido pela a marca perante as autoridades....é 100% impossível de ser multado???
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Resposta de solarplexius.pt
03/05/2023
Muiro obrigado pelo seu feedback vamos trabalhar melhor a cada dia, para melhorra tanto no material quanto nosso servico de atendimento ao cliente.Cumprimentos.
27/07/2023
Avaliação verificada
Infelizmente pensava que colava direitamente ao vidro mas não, tem uns pequenos blocos com autocolantes para o segurar o que não fica bem e o meu sendo uma carrinha a transportar mercadorias não cai se aguentar muito tempo
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Resposta de solarplexius.pt
02/08/2023
Muito obrigado pelo seu feedback e sua preferencia pois é de extrema importancia sua opniao e seu feedback para nossa empresa e para nossos clientes.
Obrigado
Cumprimentos Solarplexius.
16/06/2023
Avaliação verificada
instalaçao mais dificil que o anunciado. foi necessário retirar quartelas traseiras e o plastico da bagageira. tamanho das peliculas sao uns milimetros inferiores ao do vidro.
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Resposta de solarplexius.pt
19/06/2023
Muito obrigado pelo seu feedback e realmente alguns modelo tem uma instalacao mais complexa porem agradecemos imensamente que tenha nos dado seu feddback e dividio conosco sua experiencia com nosso produto.
30/07/2023
Avaliação verificada
Acho a ideia excelente, só fiquei desiludido por os vidros das portas não poderem descer, apesar que consegui contornar a situação.
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Resposta de solarplexius.pt
02/08/2023
Muito obriado pelo seu feedback e realmente temos esse 9incomodo dos vidros com abertura é fato.
estaremos sempre trabalhando para melhor atedera todos nosso clientes.
Obrigado
Cumprimentos Solarplexius.
10/09/2023
Avaliação verificada
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Resposta de solarplexius.pt
15/11/2023
Expressamos profunda gratidão pela sua avaliação.
Nosso compromisso é assegurar a oferta do melhor serviço e produto aos nossos clientes, e é muito importante seu feedback
Obrigado
27/11/2023
Avaliação verificada
Pensei que ficasse um pouco mais escuro...
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Resposta de solarplexius.pt
29/11/2023
Muito obrigado pelo seu feedback sobre nosso servico e produto.Pois é de extrema importancia para nós a sua opiniao e sua satisfacao.E com seu feedback vamos sempre estar melhorar os produtos e nosso atendimento.
Muito obrigado.
Cumprimentos Solarplexius.
08/11/2023
Avaliação verificada
vidros de tras deixam de poder abrir
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Resposta de solarplexius.pt
15/11/2023
Muito obrigado pelo seu feedback e sua preferencia pois é de extrema importancia sua opniao e seu feedback para nossa empresa e para nossos clientes.
E assim trabalharemos para melhorar a cada dia mais.
Cumprimentos Solarplexius.
17/08/2023
Avaliação verificada
As placas nao ficam junto aos vidros
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Resposta de solarplexius.pt
21/08/2023
Obrigado pelo seu feedback e agradecemos seu ponto de visto.
Cumprimentos Solarplexius.
30/07/2023
Avaliação verificada
De escurecer os vidros
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Resposta de solarplexius.pt
02/08/2023
Muito obrigado pelo seu feedback e sua preferencia pois é de extrema importancia sua opniao e seu feedback para nossa empresa e para nossos clientes.
Obrigado
Cumprimentos Solarplexius.