solarplexius.ptOpiniões:
232 avaliações nos últimos 12 meses449 avaliações no total
Bom
A nossa missão é proporcionar confiança digital. Saiba mais como funcionam as avaliações na Trusted Shops.
a avaliação mais positiva
10/11/2023
Avaliação verificada
Gostei da qualidade do artigo mas acho que o mesmo vem demasiado forte para o encaixar tive de o forçar demasiado e no meu caso que sou tecnico eletricista e estou abituado a resolver as coisas, uma pessoa comum não o metia certamente. Agora para o tirar só com ventosas ou destruido, não é possivel retirar sem ferramentas como seria o caso.
a meu ver deveria ter menos um centimetro a toda a volta, entrou demasiado para dentro.
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a avaliação mais crítica
29/07/2023
Avaliação verificada
A transportadora UPS não procedeu à entrega em minha casa, quando estavam pessoas presentes, e ainda por cima coloca no seu site que entregou num Check Point, quando o mesmo se encontrou encerrado todo o dia.
Uma vergonha de serviço da UPS, depois de ter ligado mais de 5 vezes para esta empresa a perguntar onde se encontrava a minha encomenda.
Estou na expectativa de a receber na segunda-feira….
Uma vergonha de serviço.
Os meus cumprimentos,
Fernando Moreira
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Avaliações para solarplexius.pt
há 21 horas
Avaliação verificada
Não cumpre o que promete. Trata-se apenas de um acrílico colorido cortado a medida.
Muito fraco, relativamente ao enunciado.
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12/04/2024
Avaliação verificada
Não dou melhor avaliação pois ainda aguardo que a UPS efetue a entrega que estava prevista para dia 10/04/2024.
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Resposta de solarplexius.pt
13/04/2024
Lamentamos o seu comentário e feedback em relação ao nosso produto e serviço. No entanto, gostaríamos de esclarecer que a entrega é terceirizada, e não temos controle sobre ela. Ainda assim, respeitamos e agradecemos o seu feedback.
Cumprimentos,
Solarplexius
09/04/2024
Avaliação verificada
As películas dos vidros pequenos atrás necessitam ser “mm” maiores, quanto não sei, mas o suficiente para não caírem antes mesmo de se conseguir colocar os grampos de travamento!
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Resposta de solarplexius.pt
10/04/2024
Infelizmente lamentamos seu feedback e entendemos seu ponto de vista, mas tambem lamentamos que nem nos deu a chance de talvez verificar as fotos e te ajudar.Pois temos um otimo servico de atendimento ao cliente e poderiamos resolver sua questao da melhor maneira possivel.
Sem mais os melhores cumprimentos Solarplexius.
05/04/2024
Avaliação verificada
Demora entre o meu pedido e entrega pois até hoje, uma encomenda que pedem pagamento adiantado e quanto entrega nada até hoje..
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Resposta de solarplexius.pt
07/04/2024
Este comentário está completamente fora de contexto e não é verdadeiro, pois as películas levam de 5 a 8 dias úteis para serem entregues após o envio. Sua encomenda saiu de nossa fábrica no dia 2 e está dentro do prazo de entrega. Lamentamos sua insatisfação e a baixa nota, porém o serviço de entrega é terceirizado e dependemos deles.
03/03/2024
Avaliação verificada
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Resposta de solarplexius.pt
04/03/2024
Lamentamos imensamente sua opniao sobre nosso produto, pois trabalhamos muito para melhor atender nossos clientes com um produto de exelencia mas entedemos e respeitamos muito ssua opiniao.
Obrigado pelo seu feedback.
22/02/2024
Avaliação verificada
Devia ter melhores afixadores!
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Resposta de solarplexius.pt
23/02/2024
Nós agradecemos pelo seu feedback e lamentamos a sua nota em nosso produto. No entanto, compreendemos a sua experiência e estamos trabalhando para melhorar a cada dia mais. Se desejar, basta entrar em contato conosco por e-mail, e nosso serviço de atendimento ao cliente poderá resolver seus problemas sem hesitar.
Cumprimentos,
Solarplexius.
20/02/2024
Avaliação verificada
Não recomendo...
Apesar de ter lido a informacão no site e ter encomendado o sistema Solarplexius não o recomendo. Fixação complicada e pouco firme, barulhos em andamento da vibração, instruções pouco detalhadas e nada intuitivas. Arrependido pela compra.
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Resposta de solarplexius.pt
21/02/2024
Obrigado pelo seu feedback, e nós certamente respeitamos sua opinião.
Mesmo que esses problemas não sejam comuns com nossas películas e não condizam com a qualidade do produto, vamos prestar atenção à sua crítica para que possamos melhorar.
Normalmente, estamos sempre abertos a ajudar nossos clientes no serviço de atendimento, portanto, basta nos contatar.
Cumprimentos, Solarplexius.
02/02/2024
Avaliação verificada
As películas são boas e pena não tarem a medida certa a de trás em andamento cai
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Resposta de solarplexius.pt
02/02/2024
Infelizmente lamentamos seu feedback e entendemos seu ponto de vista, mas tambem lamentamos que nem nos deu a chance de talvez verificar as fotos e te ajudar.Pois temos um otimo servico de atendimento ao cliente e poderiamos resolver sua questao da melhor maneira possivel.
Sem mais os melhores cumprimentos Solarplexius.
30/01/2024
Avaliação verificada
Risca muito facilmente ! O pó agarra facilmente é e difícil para o tirar! A experiência não está a ser muito boa
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Resposta de solarplexius.pt
31/01/2024
Nós agradecemos pelo seu feedback e lamentamos a sua nota em nosso produto. No entanto, compreendemos a sua experiência e estamos trabalhando para melhorar a cada dia mais. Se desejar, basta entrar em contato conosco por e-mail, e nosso serviço de atendimento ao cliente poderá resolver seus problemas sem hesitar.
Cumprimentos,
Solarplexius.
29/01/2024
Avaliação verificada
Níveis de transparência
Boa tarde, em termos estruturais parecem me bastante boas, e de fácil instalação, mas devia haver níveis de transparência. Beneficiando o cliente de acordo com a seu gosto.
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Resposta de solarplexius.pt
30/01/2024
Muito obrigado pelo seu feedback e sua preferencia pois é de extrema importancia sua opniao e seu feedback para nossa empresa e para nossos clientes. E infelizmente no momento temos somente uma cor padrao, mas vamos considerar com certeza.
Obrigado
Cumprimentos Solarplexius.
29/01/2024
Avaliação verificada
Alguma vibração e número insuficiente de molas de fixação
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Resposta de solarplexius.pt
30/01/2024
Muito obrigado pelo seu feedback e sua preferencia pois é de extrema importancia sua opniao e seu feedback para nossa empresa e para nossos clientes. E neste caso especifico podemos te ajudar rapidamente enviamos novos clipes gratuitamente.
Obrigado
Cumprimentos Solarplexius.
17/01/2024
Avaliação verificada
Size of rear doors window are not the equal.
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Resposta de solarplexius.pt
18/01/2024
Muito obrigado pelo seu feedback, que é de grande importância para nós. A sua opinião e comentário são fundamentais.
Neste caso, geralmente basta entrar em contato connosco que teremos todo o gosto em ajudar, pois parece que pode ter ocorrido algum erro na produção e podemos certamente ajudar facilmente.
Cumprimentos,
Solarplexus.
01/12/2023
Avaliação verificada
Nao recebi a encomenda
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Resposta de solarplexius.pt
04/12/2023
Entendemos seu feedback porem ele deveria ter sido feito apos receber sua encomenda, pois nos deu uma nota ruim sem ter recebido as peliculas que estao a caminho.
01/12/2023
Avaliação verificada
Não posso avaliar uma coisa que ainda não recebi
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Resposta de solarplexius.pt
04/12/2023
Entendemos seu feedback porem ele deveria ter sido feito apos receber sua encomenda, pois nos deu uma nota ruim sem ter recebido as peliculas que estao a caminho.
27/11/2023
Avaliação verificada
Pensei que ficasse um pouco mais escuro...
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Resposta de solarplexius.pt
29/11/2023
Muito obrigado pelo seu feedback sobre nosso servico e produto.Pois é de extrema importancia para nós a sua opiniao e sua satisfacao.E com seu feedback vamos sempre estar melhorar os produtos e nosso atendimento.
Muito obrigado.
Cumprimentos Solarplexius.
08/11/2023
Avaliação verificada
vidros de tras deixam de poder abrir
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Resposta de solarplexius.pt
15/11/2023
Muito obrigado pelo seu feedback e sua preferencia pois é de extrema importancia sua opniao e seu feedback para nossa empresa e para nossos clientes.
E assim trabalharemos para melhorar a cada dia mais.
Cumprimentos Solarplexius.
JB
Jorge B.
Aljezur
15/10/2023
Avaliação verificada
A colocação dos painéis nas janelas que abrem não é, de forma alguma, fácil, como descrito na publicidade e nas instruções. A placa não adere ao vidro e o resultado é a película riscada porque o vidro desce e a placa/película fica a fechar o vão da janela não desce com o vidro.
Frustrante!
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Resposta de solarplexius.pt
16/10/2023
Infelizmente lamentamos seu feedback e entendemos seu ponto de vista, mas tambem lamentamos que nem nos deu a chance de talvez verificar as fotos e te ajudar.Pois temos um otimo servico de atendimento ao cliente e poderiamos resolver sua questao da melhor maneira possivel.
Sem mais os melhores cumprimentos Solarplexius.
10/09/2023
Avaliação verificada
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Resposta de solarplexius.pt
15/11/2023
Expressamos profunda gratidão pela sua avaliação.
Nosso compromisso é assegurar a oferta do melhor serviço e produto aos nossos clientes, e é muito importante seu feedback
Obrigado
17/08/2023
Avaliação verificada
As placas nao ficam junto aos vidros
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Resposta de solarplexius.pt
21/08/2023
Obrigado pelo seu feedback e agradecemos seu ponto de visto.
Cumprimentos Solarplexius.
04/08/2023
Avaliação verificada
Ficaram de entregar hoje e nada!! Daí está avaliação
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Resposta de solarplexius.pt
07/08/2023
Lamentamos o corrido mais dependemos dos servicos dos correios ou seja infelizmente se nao entregaram no prazo de entrega temos que fazer uma receklamacao com eles para que melhorem esse servico.Obrigado pelo seu feedback.
Cumprimentos