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bricoweb.pt
Opiniões:

324 avaliações nos últimos 12 meses887 avaliações no total  

4,50
Muito bom
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a avaliação mais positiva

10/08/2023
 Avaliação verificada
Já é a segunda vez que compro janelas neste site. Os preços são bastante aceitáveis, comparando com outras lojas que vendem as mesmas marcas. Apesar do aviso de 6 dias úteis de entrega, recebi a minha encomenda em 4 dias. A transportadora que faz os envios funciona muito bem, avisam quando vai ser entregue e ainda telefonam antes de chegar ao local. Gosto do pormenor de terem vídeos a mostrar como são os productos, porque às vezes só por fotografia não dá para perceber. A instalação foi feita por nós mesmos (não somos técnicos profissionais) e foi muito fácil.

a avaliação mais crítica

09/11/2023
 Avaliação verificada
Apoio ao cliente e o distribuidor. Falta de comunicação e imprecisão na morada de entrega, lamentável porque não sou cliente de primeira viagem. Dos produtos a melhor referência até ao momento, bem como o apoio quando precisei de um puxador novo por se ter estragado o original da porta. Razões que me levaram a voltar comprar na Bricoweb. Da primeira vez correu todo muito bem, desta a comunicação falhou e houve pouca flexibilidade por parte da empresa de entregas, situação que me fez perder 3 dias de férias, a razão foi não terem indicado que a entrega seria às segunda e quintas naquela zona e não terem querido passar da primeira vez mais tarde, dando-me tempo para chegar. Sugiro que no dia anterior comuniquem com as pessoas a informar que vão fazer a entrega no dia seguinte, para as pessoas estarem em casa e que confirmem as moradas e as localidades, para não acontecer o que aconteceu desta vez. Estava a ver que a entrega não se voltava a efetuar e não era culpa minha.Obrigada.
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Avaliações para bricoweb.pt

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(10)
Repor
24/01/2024
 Avaliação verificada
Bom atendimento rapidez na entrega
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25/01/2024
 Avaliação verificada
Atraso na entrega
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18/01/2024
 Avaliação verificada
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07/04/2023
 Avaliação verificada
Bom preço. Entrega rápida. Porém mtas vezes te mandam produtos com pequenos defeitos já desembalados. Como poucos reclamam ou devolvem continuam a fazer isto..
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10/11/2023
 Avaliação verificada

Atendimento deve ser melhorado

Bons preços e materiais. O atendimento não é muito bom na globalidade. Não existe flexibilidade entre as lojas de Gaia, Sintra e Loures.
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19/04/2023
 Avaliação verificada
Porta faz muito barulho parece que tem ferragens soltas. A melhorar
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07/07/2023
 Avaliação verificada

O produto não veio acondicionado

O produto não veio devidamente acondicionado.
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20/11/2023
 Avaliação verificada
Tem muitas falhas na entrega
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28/10/2023
 Avaliação verificada
Bom produto bom preço
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03/09/2023
 Avaliação verificada
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