Primeiramente salvar os colaboradores, principalmente no atendimento online. Em segundo, uma loja muito bem organizada com excelente stock. Deveriam apostar num investimento no grande Porto e dessa forma retirar o monopólio a uma grande superfície que todos sabem a qual me refiro. Em relação ao produto, ainda não foi aplicado, como tal, neste momento ainda não estou em condições de avaliar mas, tendo em conta todos os aspectos anteriores, de certeza que será uma surpresa agradável.
As imagens do material são muito diferentes do material que levantei. O material em causa foi uma cerâmica e esta era muito diferente da imagem apresentada no site.
Podem melhorar o embalagem, os tubos que pedi vinham com a tinta lascada devido ao fraco revestimento á volta do mesmo. Gostei da brevidade da entrega.
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10/11/2023
Avaliação verificada
Bom site, excelente serviço
O meu processo foi excelente - desde a experiência no site, para encontrar o produto que necessitava (com a ajuda da Google) até ao processo de aquisição e expedição, tudo correu muito bem.
Melhorias: podem melhorar o banner de entrada pois ainda diz "Devido à pandemia da Covid-19, as entregas ...". A pandemia já é história.
Continuem o vosso bom trabalho.
Cumprimentos,
José Paulo Abreu
Rinchoa, Sintra
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19/11/2023
Avaliação verificada
Processo de aquisição simples com entrega muito rápida
Fiz, pela segunda vez, uma aquisição de acessórios à Macovex e todo o processo foi excelente - portal, pagamento, expedição e entrega. Compra efetuada na segunda-feira ao final do dia (18h), encomenda recebida na quarta de manhã (10h) a 300 km.
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27/06/2023
Avaliação verificada
Apesar de 1 de 3 artigos identicos vir de cor diferente, liguei e retificaram logo enviando o artigo correto. Serviço excelente.
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18/12/2023
Avaliação verificada
Serviço e produtos excelente. Recebi rapidademente o meu pedido, fui sempre bem informado de todo o processo. Os produtos são de muito boa qualidade a um preço fantastico. Estou muito satisfeito.
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14/12/2023
Avaliação verificada
Atendimento telefónico de excelência
Foi uma encomenda online, com um atendimento de assistência telefónica fantástica no esclarecimento de duvidas que existiam antes de encomendar. Recepção da encomenda super rápido. Recomendo.
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29/09/2023
Avaliação verificada
Gostei muito a disponibilidade e apoio durante o processo de compra e entrega.
Ainda não instalei o produto não sabendo assim se está tudo conforme.
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04/08/2023
Avaliação verificada
Adorei tudo...
Desde o atendimento oline aos telefonemas.
Depois das compras a entrega foi rápida.
Obrigada e muito sucesso.
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25/09/2023
Avaliação verificada
Excelente loja online
Compra foi fácil e os contatos para esclarecimento de duvidas foi rápido e esclarecedor.
Apoio muito bom.
Envio rápido
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22/08/2023
Avaliação verificada
Atendimento excepcional. Simpatia, profissionalismoa e rapidez na resposta e esclarecimento de dúvidas.
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.