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Como cliente da Trusted Shops, pode denunciar esta opinião diretamente no seu Centro de Controlo.

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Saiba mais sobre que opiniões podemos ou não podemos remover no nosso 

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Poderá salvaguardar-se até {maxProtectionAmount} {currency} face à perda do dinheiro pago em caso de não entrega ou após devolução da encomenda, independentemente do tipo de pagamento. A duração da garantia é de {maxProtectionDuration} dias. Os custos de proteção ao comprador são assumidos pela loja!

Poderá salvaguardar-se até {maxProtectionAmountWithCurrency} face à perda do dinheiro pago em caso de não entrega ou após devolução da encomenda, independentemente do tipo de pagamento. A garantia tem uma duração até {maxProtectionDuration} dias. A duração exata ser-lhe-á informada quando contratar a garantia da Trusted Shops. Poderá consultar os custos da garantia e a respetiva duração aqui:

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Saiba mais sobre a nossa verificação de opiniões

Para deixar uma opinião, os utilizadores têm de confirmar o seu endereço de correio eletrónico e indicar um número do pedido. As opiniões enviadas através dos perfis de empresa da Trusted Shops não foram verificadas.

Cada encomenda pode ser avaliada com até 5 estrelas. As avaliações referem-se a experiências que, no momento em que a avaliação é feita, não tenham ocorrido há mais de 6 meses. A nota global é calculada com base na média simples das notas de avaliação de todas as avaliações dos últimos doze meses. Os clientes usam o campo de comentários para deixar algumas palavras sobre as suas experiências.
Aplicam-se como válidos os

de Utilização do sistema de avaliação.

5.00 - 4.50 Muito bom
4.49 - 3.50 Bom
3.49 - 2.50 Regular
2.49 - 1.50 Suficiente
1.49 - 1.00 Insatisfatório

A Trusted Shops é a marca de confiança líder no setor de compras online da Europa. A Trusted Shops verifica todas as avaliações de forma manual e automática, para que apenas críticas autênticas sejam usadas como um verdadeiro auxílio para as compras.

Leia as experiências partilhadas por outros clientes, para sua orientação!

Conversão das notas com base na atribuição de estrelas

Avaliações autênticas dos clientes para uma maior confiança

{shopname} Experiências ✓ {ratingCount} Avaliações de clientes genuínos, que realizaram efetivamente as suas compras na {shopname} ✓ Nota total: {classification} ({average})

Leia {ratingCount} as avaliações sobre { shopname } na trustedshops.pt e partilhe a sua experiência com outros utilizadores ✓ {classification} ({average})

{shopname} Experiências ✓ Avaliações de clientes genuínos, que realizaram efetivamente as suas compras na {shopname}

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{shopname} Avaliações e Experiências | Trusted Shops

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Pelas mesmas razões, também não é possível cobertura da sua compra com a garantia de reembolso Trusted Shops para esta loja. As garantias já concluídas naturalmente mantêm-se.

Na nossa área de ajuda, encontrará as respostas às perguntas mais frequentes - e também diferentes opções de contacto, caso nos pretenda escrever ou telefonar

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