Encomendei 2 cortinados, um semi transparente e outro de veludo. Estou bastante satisfeita com ambos os produtos em si, porém a cor do de veludo, derivado ao tipo de tecido não é exatamente fiel às que vemos nas imagens. Na realidade a cor é mais esbatida que nas fotos em que parecem ser cor "vivas" e com "brilho" (acontece mesmo nas fotos que tiro em casa). A do semi-transparente é um pouco mais escura do que imaginava. De resto nada a apontar. A entrega foi bastante rápida.
Boa noite. Comprei um edredon e na foto o desenho era mais bonito do que é na realidade. A cor parece desmaiada. Tenho de ser sincera, estava à espera que fosse mais bonito 😒🙄
Eu comprei um conjunto de lençóis como térmicos, mas são só e únicamente de malha pular de um dos lados. E os térmicos são quentes dos dois lados.
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Resposta de Tramas
11/03/2024
Estimado cliente,
Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha.
Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível.
Obrigada por confiar na Tramas.
29/02/2024
Avaliação verificada
Trocas/Devoluções em loja deviam ser possiveis
Deveria ser possivel efetuar trocas e devoluções diretamente nas lojas sem ser necessário envio pelo correio por parte do comprador.
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Resposta de Tramas
01/03/2024
Estimado cliente,
Obrigada pela sua avaliação, pois a opinião dos nossos clientes para nós é fundamental.
Vamos reencaminhar essas informações para o dep. de qualidade para que possamos melhorar esse aspeto.
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Tenha um bom dia,
Serviço de Apoio ao Cliente Tramas
21/02/2024
Avaliação verificada
Ainda não recebi nenhuma encomenda...o…
Ainda não recebi nenhuma encomenda...o que me leva a questionar que paguei 50€ a uma empresa que é uma fraude
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Resposta de Tramas
22/02/2024
Estimado cliente,
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28/02/2024
Avaliação verificada
Demora na entrega, fiz uma encomenda no dia 16/02 e ainda não recebi .
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29/02/2024
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28/02/2024
Avaliação verificada
Continuo à espera de receber a minha encomenda em loja...
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29/02/2024
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11/03/2024
Avaliação verificada
Ainda não recebi a encomenda. Vejam o que podem fazer.
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13/03/2024
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12/03/2024
Avaliação verificada
Ainda não tenho o artigo
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13/03/2024
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22/01/2024
Avaliação verificada
Lençóis bonitos e de qualidade
Os lençóis são muito bonitos e de boa qualidade. Só é pena a demora na entrega, para uma empresa que fica do outro lado do rio.
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23/01/2024
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13/02/2024
Avaliação verificada
Gostei do produto. Apenas fiquei insatisfeita porque um dos jogos de lençóis (azul) vinha um pouco debutado do sol.
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19/02/2024
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24/01/2024
Avaliação verificada
Gosto dos produtos. O tempo de entrega é que acho que pode ser melhorado, principalmente o de levantamento em loja
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25/01/2024
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As promoções são pifias , não há os produtos e as reduções são insignificantes. Entrega muito demorada
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19/02/2024
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22/01/2024
Avaliação verificada
Bom material
Os produtos são bons e a bom preço. apenas pensei que o tempo de entrega fosse mais rápido.
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22/01/2024
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29/01/2024
Avaliação verificada
Demorei mto pra conseguir o produto mas depois que encontrei correu ds bem
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30/01/2024
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11/02/2024
Avaliação verificada
Lavei apenas uma vez e a fronha já rasgou
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19/02/2024
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25/01/2024
Avaliação verificada
Tudo ok mas o envio podia ser mais rapido
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29/01/2024
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09/02/2024
Avaliação verificada
ainda nao recebi a encomenda
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19/02/2024
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26/01/2024
Avaliação verificada
Boa comunicação com cliente
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29/01/2024
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14/02/2024
Avaliação verificada
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19/02/2024
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14/02/2024
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19/02/2024
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09/02/2024
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09/02/2024
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