TramasOpiniões:
1147 avaliações nos últimos 12 meses3157 avaliações no total
Bom
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a avaliação mais positiva
07/11/2023
Avaliação verificada
Encomendei 2 cortinados, um semi transparente e outro de veludo. Estou bastante satisfeita com ambos os produtos em si, porém a cor do de veludo, derivado ao tipo de tecido não é exatamente fiel às que vemos nas imagens. Na realidade a cor é mais esbatida que nas fotos em que parecem ser cor "vivas" e com "brilho" (acontece mesmo nas fotos que tiro em casa). A do semi-transparente é um pouco mais escura do que imaginava. De resto nada a apontar. A entrega foi bastante rápida.
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a avaliação mais crítica
09/12/2023
Avaliação verificada
Boa noite. Comprei um edredon e na foto o desenho era mais bonito do que é na realidade. A cor parece desmaiada. Tenho de ser sincera, estava à espera que fosse mais bonito 😒🙄
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Avaliações para Tramas
23/04/2024
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Resposta de Tramas
26/04/2024
Estimado cliente,
Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha.
Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível.
Obrigada por confiar na Tramas.
23/04/2024
Avaliação verificada
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26/04/2024
Estimado cliente,
Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha.
Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível.
Obrigada por confiar na Tramas.
23/04/2024
Avaliação verificada
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26/04/2024
Estimado cliente,
Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha.
Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível.
Obrigada por confiar na Tramas.
22/04/2024
Avaliação verificada
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23/04/2024
Estimado cliente,
Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha.
Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível.
Obrigada por confiar na Tramas.
02/05/2024
Avaliação verificada
Como é que me estão a pedir opinião sobre um produto que eu ainda nem sequer recebi????
O trmpo de entrega é gigante,10 a 15dias úteis é muito tempo para os tempos de hoje.
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03/05/2024
Estimado cliente,
Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha.
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06/05/2024
Avaliação verificada
Ainda não recebi encomenda nenhuma.
Não é possível seguir a encomenda. Gostaria de ter o meu dinheiro de volta. Nunca mais vou comprar nada neste site e não recomendo
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Resposta de Tramas
há 13 dias
Estimado cliente,
A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Por favor, caso tenha alguma incidência com a sua encomenda, envie-nos mais informações através do formulário de contato no nosso site, do qual anexo o link. https://www.tramasmas.pt/contacto.
Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível.
Obrigada.
há 13 dias
Avaliação verificada
Estou á espera de uma encomenda desde do dia 26/04 e ainda, nem sequer a consigo rastrear!!! Nem uma explicação.
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Resposta de Tramas
há 12 dias
Estimado cliente,
A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Por favor, caso tenha alguma incidência com a sua encomenda, envie-nos mais informações através do formulário de contato no nosso site, do qual anexo o link. https://www.tramasmas.pt/contacto.
Poderá entrar em contato também pelo whatsapp/mensagem para o núm. 926518106 (não esquecer de colocar a ref. do seu pedido) ou poderá fazê-lo também através das nossas redes sociais instagram ou facebook
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Obrigada.
há 4 dias
Avaliação verificada
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Resposta de Tramas
há 9 horas
Estimado cliente,
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há 7 dias
Avaliação verificada
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há 6 dias
Estimado cliente,
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12/04/2024
Avaliação verificada
Gostei da encomenda que fiz, em relação ao brinde que me mandaram não faz sentido nenhum… uma almofada e uma toalha de bidé melhor seria um pano de cozinha.
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15/04/2024
Estimado cliente,
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03/04/2024
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Os produtos têm boa qualidade contudo poderiam melhorar na entrega e seguimento da encomenda. Foi entregue e não recebi informação que iria ser entregue.
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Resposta de Tramas
04/04/2024
Estimado cliente,
Obrigada pela sua avaliação, pois a opinião dos nossos clientes para nós é fundamental.
Vamos reencaminhar essas informações para o dep. de qualidade para que possamos melhorar esse aspeto.
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Obrigada por confiar na Tramas.
Tenha um bom dia,
Serviço de Apoio ao Cliente Tramas
12/04/2024
Avaliação verificada
produto de acordo com o expectável. Boa qualidade, rapidez de entrega. agradeço a oferta que enviaram juntamente.
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15/04/2024
Estimado cliente,
Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha.
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Obrigada por confiar na Tramas.
TC
Teresa C.
Espinho
15/04/2024
Avaliação verificada
Já sou cliente e gosto muito da qualidade/preço da Tramas. E mais uma vez comprovei e recomendo
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16/04/2024
Estimado cliente,
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09/04/2024
Avaliação verificada
Os produtos corresponderam ao indicado no site e ainda nos enviaram dois presente extra.
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10/04/2024
Estimado cliente,
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28/03/2024
Avaliação verificada
Rapidez no envio.
Rapidez no envio, artigos idênticos às fotos e de qualidade esperada. Tudo positivo.
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Resposta de Tramas
01/04/2024
Estimado cliente,
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19/04/2024
Avaliação verificada
Gosto imenso dos vossos lençois
A variedade /padroes deviria ser mais variada
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Resposta de Tramas
22/04/2024
Estimado cliente,
Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha.
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26/03/2024
Avaliação verificada
Todos os materiais corretos e com muito boa qualidade. Recomendo!
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Resposta de Tramas
27/03/2024
Estimado cliente,
Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha.
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Obrigada por confiar na Tramas.
18/04/2024
Avaliação verificada
Eficiência na rapidez da compra à entrega do produto adquirido
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19/04/2024
Estimado cliente,
Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha.
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Obrigada por confiar na Tramas.
16/04/2024
Avaliação verificada
Muito obrigada pela oferta, todos os artigos intactos. obrigada
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Resposta de Tramas
17/04/2024
Estimado cliente,
Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha.
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Obrigada por confiar na Tramas.
18/04/2024
Avaliação verificada
Muito bom
A qualidade dos artigos adquiridos , correspondem à descrição.
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Resposta de Tramas
19/04/2024
Estimado cliente,
Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha.
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Obrigada por confiar na Tramas.