TramasOpiniões:
1111 avaliações nos últimos 12 meses3118 avaliações no total
Bom
A nossa missão é proporcionar confiança digital. Saiba mais como funcionam as avaliações na Trusted Shops.
a avaliação mais positiva
07/11/2023
Avaliação verificada
Encomendei 2 cortinados, um semi transparente e outro de veludo. Estou bastante satisfeita com ambos os produtos em si, porém a cor do de veludo, derivado ao tipo de tecido não é exatamente fiel às que vemos nas imagens. Na realidade a cor é mais esbatida que nas fotos em que parecem ser cor "vivas" e com "brilho" (acontece mesmo nas fotos que tiro em casa). A do semi-transparente é um pouco mais escura do que imaginava. De resto nada a apontar. A entrega foi bastante rápida.
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a avaliação mais crítica
09/12/2023
Avaliação verificada
Boa noite. Comprei um edredon e na foto o desenho era mais bonito do que é na realidade. A cor parece desmaiada. Tenho de ser sincera, estava à espera que fosse mais bonito 😒🙄
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Avaliações para Tramas
12/07/2023
Avaliação verificada
Rápidos
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Resposta de Tramas
12/07/2023
Estimado cliente,
Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha.
Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível.
Obrigada por confiar na Tramas.
11/07/2023
Avaliação verificada
Podem melhorar a rapidez de entrega. Gostei da embalagem em vácuo onde veio a manta.
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Resposta de Tramas
12/07/2023
Estimado cliente,
Obrigada pela sua avaliação, pois a opinião dos nossos clientes para nós é fundamental.
Vamos reencaminhar essas informações para o dep. de qualidade para que possamos melhorar esse aspeto.
Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
11/07/2023
Avaliação verificada
Gostei do artigo que escolhi..Pena é ter pedido o XXXL e veio o XXL
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Resposta de Tramas
12/07/2023
Estimado cliente,
A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Por favor, caso tenha alguma incidência com a sua encomenda, envie-nos mais informações através do formulário de contato no nosso site, do qual anexo o link. https://www.tramasmas.pt/contacto.
Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível.
Obrigada.
11/07/2023
Avaliação verificada
Superou minha expectativa com o produto que comprei: colchas. Muito boa a qualidade.
Chegou rápido. Bem embalado.
Além de indicar, pretendo comprar mais itens.
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Resposta de Tramas
12/07/2023
Caro cliente,
Obrigado por partilhar a sua experiência! Ficamos contentes por saber que correspondemos às suas expectativas. A sua satisfação é a nossa maior recompensa e motiva-nos a continuar a prestar um serviço de excelência.
Agradecemos a sua confiança e ficamos à sua disposição para o ajudar no que precisar.
Tenha um bom dia,
Serviço de Apoio ao Cliente Tramas
AR
Antonia R.
Monforte. Portugal
11/07/2023
Avaliação verificada
Adorei tudo, compro muita coisa no Tramas ainda ontem me chegaram 6 almofadas decorativas para os novos sofás e uns cortinados que me encantaram. O meu quarto tem lençóis, almofadas, edredão, colcha e cortinados tudo Tramas. Adoro a qualidade, as cores e os preços. Sou uma cliente fiel . 👍👏👏
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Resposta de Tramas
12/07/2023
Estimado cliente,
Obrigado pelas vossas palavras simpáticas! Ficamos contentes por saber que gostou da sua experiência connosco. Esforçamo-nos por fornecer produtos de qualidade e um serviço excecional e comentários como o seu encorajam-nos a continuar a melhorar.
Agradecemos o seu apoio e esperamos poder servi-lo novamente no futuro.
Tenha um bom dia,
Serviço de Apoio ao Cliente Tramas
11/07/2023
Avaliação verificada
As toalhas são muito boas
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Resposta de Tramas
12/07/2023
Caro cliente,
Obrigado por partilhar a sua experiência! Ficamos contentes por saber que correspondemos às suas expectativas. A sua satisfação é a nossa maior recompensa e motiva-nos a continuar a prestar um serviço de excelência.
Agradecemos a sua confiança e ficamos à sua disposição para o ajudar no que precisar.
Tenha um bom dia,
Serviço de Apoio ao Cliente Tramas
10/07/2023
Avaliação verificada
envio rápido e produtos de qualidade
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Resposta de Tramas
11/07/2023
Caro cliente,
Obrigado por partilhar a sua experiência! Ficamos contentes por saber que correspondemos às suas expectativas. A sua satisfação é a nossa maior recompensa e motiva-nos a continuar a prestar um serviço de excelência.
Agradecemos a sua confiança e ficamos à sua disposição para o ajudar no que precisar.
Tenha um bom dia,
Serviço de Apoio ao Cliente Tramas
10/07/2023
Avaliação verificada
Todo processo de compra e entrega.
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Resposta de Tramas
11/07/2023
Estimado cliente,
Obrigado pelas vossas palavras simpáticas! Ficamos contentes por saber que gostou da sua experiência connosco. Esforçamo-nos por fornecer produtos de qualidade e um serviço excecional e comentários como o seu encorajam-nos a continuar a melhorar.
Agradecemos o seu apoio e esperamos poder servi-lo novamente no futuro.
Tenha um bom dia,
Serviço de Apoio ao Cliente Tramas
10/07/2023
Avaliação verificada
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Resposta de Tramas
11/07/2023
Estimado cliente,
Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha.
Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível.
Obrigada por confiar na Tramas.
09/07/2023
Avaliação verificada
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Resposta de Tramas
11/07/2023
Estimado cliente,
Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha.
Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível.
Obrigada por confiar na Tramas.
07/07/2023
Avaliação verificada
Rápidos a enviar a encomenda, já a transportadora disse que seria entregue ate 48h e ultrapassou muito o prazo… mas entregue em boas condições
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Resposta de Tramas
11/07/2023
Estimado cliente,
Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha.
Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível.
Obrigada por confiar na Tramas.
07/07/2023
Avaliação verificada
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Resposta de Tramas
11/07/2023
Estimado cliente,
Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha.
Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível.
Obrigada por confiar na Tramas.
07/07/2023
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11/07/2023
Estimado cliente,
Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha.
Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível.
Obrigada por confiar na Tramas.
07/07/2023
Avaliação verificada
Produtos conforme site
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Resposta de Tramas
11/07/2023
Caro cliente,
Obrigado por partilhar a sua experiência! Ficamos contentes por saber que correspondemos às suas expectativas. A sua satisfação é a nossa maior recompensa e motiva-nos a continuar a prestar um serviço de excelência.
Agradecemos a sua confiança e ficamos à sua disposição para o ajudar no que precisar.
Tenha um bom dia,
Serviço de Apoio ao Cliente Tramas
07/07/2023
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Resposta de Tramas
07/07/2023
Estimado cliente,
Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha.
Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível.
Obrigada por confiar na Tramas.
06/07/2023
Avaliação verificada
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07/07/2023
Estimado cliente,
Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha.
Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível.
Obrigada por confiar na Tramas.
06/07/2023
Avaliação verificada
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Resposta de Tramas
06/07/2023
Estimado cliente,
Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha.
Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível.
Obrigada por confiar na Tramas.
06/07/2023
Avaliação verificada
Demora na entrega, não tenho acompanhamento da encomenda.
Ainda estou a espera dela.
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06/07/2023
Estimado cliente,
A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Por favor, caso tenha alguma incidência com a sua encomenda, envie-nos mais informações através do formulário de contato no nosso site, do qual anexo o link. https://www.tramasmas.pt/contacto.
Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível.
Obrigada.
06/07/2023
Avaliação verificada
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Resposta de Tramas
06/07/2023
Estimado cliente,
Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha.
Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível.
Obrigada por confiar na Tramas.
06/07/2023
Avaliação verificada
exelente produto
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06/07/2023
Caro cliente,
Obrigado por partilhar a sua experiência! Ficamos contentes por saber que correspondemos às suas expectativas. A sua satisfação é a nossa maior recompensa e motiva-nos a continuar a prestar um serviço de excelência.
Agradecemos a sua confiança e ficamos à sua disposição para o ajudar no que precisar.
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