Tramas

Opiniões:

Foi a minha primeira encomenda entao nao sei se tive azar ou é assim para todos mas as capas de edredao são muito apertadas, a minha veio com uma mancha ainda grande, coloquei para lavar ate porque tinha um forte cheiro parecia quase a lixívia e nem assim saiu.

Venho por este meio fazer uma queixa porque o item da capa de edredon parece que já foi usado por alguém! Uma das fronhas da almofada vem suja com marcas do que parece ser coco de pássaro….. e nódoas pequenas na capa. Capa esta que não tem botões nem fecho

Encomendei duas toalhas de mesa, uma delas tem um bom tecido, mas o tamanho não é o que eu encomendei.A outra toalha vem com o tamanho certo, mas o tecido é mau. As fronhas também têm um mau tecido. A única coisa boa é a almofada de decoração.

Encomendei um tapete , este veio com cheiro horrível , parece a petróleo. Já o lavei duas vezes a ver se tirava o cheiro e nada ... não sei que tipo de material é aquele ....

Encomenda feita dia 12 de setembro, hoje dia 3 de outubro ainda não recebi nada que dizer ? Entrega não distribuída, penso que o transportador não tem GPS

Na escolha na capa de um edredon referiam estar disponível em todas as dimensões e afinal não estava na medida pretendida.

A caixa vinha aberta e com alguns produtos desembalados, face a outros iguais que vinham embalados.

Na compra correu tudo bem, mas nas trocas e devoluções funciona muito mal.

Minha encomenda veio errada. Pedi M, enviaram L.

Podem melhorar o sistema das devoluções.

Gostaria que fosse mais rapido entrega

Responder ao mail que enviei!

Não dou uma nota inferior porque os produtos até têm muito boa qualidade, mas a entrega em loja foi um filme de terror. Demorou mais de 2 meses porque vem junto com a mercadoria da loja. O site não menciona isso, muito menos que a entrega vai demorar tanto. Entrando no pedido não está claro se a encomenda chegou ou não à loja. Por isso fui à loja do Ubbo, onde tem uma empregada bem mal educada, que explicou que iria receber um sms quando chegasse. O que ela não disse foi que entrou na minha encomenda em sistema e assim ficou como entregue ao cliente, pelo podia ficar eternamente a espera da SMS que nunca iria receber. Eu é que me desloquei à loja por própria iniciativa, passado 2 meses, porque achei que a encomenda já se estava a arrastar por muito tempo. E descobri que a encomenda estava lá largada, sabe lá à quanto tempo.

Encomendei dois produtos na mesma cor e não são da mesma cor o que é bastante chato. Ambas as coisas foram encomendadas em Rosa Malva e são diferentes…