Encomendei 2 cortinados, um semi transparente e outro de veludo. Estou bastante satisfeita com ambos os produtos em si, porém a cor do de veludo, derivado ao tipo de tecido não é exatamente fiel às que vemos nas imagens. Na realidade a cor é mais esbatida que nas fotos em que parecem ser cor "vivas" e com "brilho" (acontece mesmo nas fotos que tiro em casa). A do semi-transparente é um pouco mais escura do que imaginava. De resto nada a apontar. A entrega foi bastante rápida.
Boa noite. Comprei um edredon e na foto o desenho era mais bonito do que é na realidade. A cor parece desmaiada. Tenho de ser sincera, estava à espera que fosse mais bonito 😒🙄
Demora na entrega, fiz uma encomenda no dia 16/02 e ainda não recebi .
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Resposta de Tramas
29/02/2024
Estimado cliente,
A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Por favor, caso tenha alguma incidência com a sua encomenda, envie-nos mais informações através do formulário de contato no nosso site, do qual anexo o link. https://www.tramasmas.pt/contacto.
Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível.
Obrigada.
26/02/2024
Avaliação verificada
Encomenda de oferta
Boa tarde, fiz uma encomenda e referi que era para oferta, mas não me enviaram fatura sem preço nem saco de embrulho.
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Resposta de Tramas
27/02/2024
Estimado cliente,
Obrigada pela sua avaliação, pois a opinião dos nossos clientes para nós é fundamental.
Vamos reencaminhar essas informações para o dep. de qualidade para que possamos melhorar esse aspeto.
Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível.
Obrigada por confiar na Tramas.
Tenha um bom dia,
Serviço de Apoio ao Cliente Tramas
21/02/2024
Avaliação verificada
Ainda não recebi nenhuma encomenda...o…
Ainda não recebi nenhuma encomenda...o que me leva a questionar que paguei 50€ a uma empresa que é uma fraude
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Resposta de Tramas
22/02/2024
Estimado cliente,
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21/02/2024
Avaliação verificada
Mais rapidez nas entregas
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21/02/2024
Estimado cliente,
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As promoções são pifias , não há os produtos e as reduções são insignificantes. Entrega muito demorada
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19/02/2024
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11/02/2024
Avaliação verificada
Lavei apenas uma vez e a fronha já rasgou
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19/02/2024
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09/02/2024
Avaliação verificada
ainda nao recebi a encomenda
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19/02/2024
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22/01/2024
Avaliação verificada
Encomenda
Fiz a encomenda e o pagamento dia 11 de Janeiro e ate hoje dia 22 de Janeiro a encomenda não foi entregue
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22/01/2024
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22/01/2024
Avaliação verificada
Bom material
Os produtos são bons e a bom preço. apenas pensei que o tempo de entrega fosse mais rápido.
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22/01/2024
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22/01/2024
Avaliação verificada
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22/01/2024
Avaliação verificada
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18/01/2024
Avaliação verificada
Produto enviado com mancha
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18/01/2024
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18/01/2024
Avaliação verificada
Sim
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18/01/2024
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16/01/2024
Avaliação verificada
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12/01/2024
Avaliação verificada
A minha encomenda ainda não chegou, como é que vou avaliar uma coisa que não tenho ?
Empresa de transporte péssima !
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14/01/2024
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12/01/2024
Avaliação verificada
Ainda não recebi a encomenda! Por isso pedir me para avaliar algo que não se tem é difícil...
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14/01/2024
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12/01/2024
Avaliação verificada
A entrega rápida mas má qualidade dos produtos
A entrega foi rápida e eficiente, mas a qualidade dos productos é muito má.
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14/01/2024
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11/01/2024
Avaliação verificada
As fronhas criaram logo borbotos apos lavagem e um das capas de edredão estava descosida.
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11/01/2024
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09/01/2024
Avaliação verificada
Ainda nao recebi o meu pedido por isso é a minha única avaliação, ainda nem recebi o pedido
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09/01/2024
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