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Tramas
Opiniões:

1147 avaliações nos últimos 12 meses3155 avaliações no total  

4,46
Bom
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a avaliação mais positiva

07/11/2023
 Avaliação verificada
Encomendei 2 cortinados, um semi transparente e outro de veludo. Estou bastante satisfeita com ambos os produtos em si, porém a cor do de veludo, derivado ao tipo de tecido não é exatamente fiel às que vemos nas imagens. Na realidade a cor é mais esbatida que nas fotos em que parecem ser cor "vivas" e com "brilho" (acontece mesmo nas fotos que tiro em casa). A do semi-transparente é um pouco mais escura do que imaginava. De resto nada a apontar. A entrega foi bastante rápida.
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a avaliação mais crítica

09/12/2023
 Avaliação verificada
Boa noite. Comprei um edredon e na foto o desenho era mais bonito do que é na realidade. A cor parece desmaiada. Tenho de ser sincera, estava à espera que fosse mais bonito 😒🙄
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Avaliações para Tramas

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Repor
30/03/2024
 Avaliação verificada

Tecidos de super fraca qualidade, barrete na compra.

Tecidos de super fraca qualidade. Após lavagem ficam todos encorrilhados e cheios de vincos. Tenho vários outros lençóis, que foram mais baratos e com muita melhor qualidade. As medidas indicadas no site para tamanhos de colchão, não batem certas com os tamanhos reais de pano necessário para cobrir um colchão de 100x200 com 25x2 total de altura.
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01/04/2024
Estimado cliente, A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Por favor, caso tenha alguma incidência com a sua encomenda, envie-nos mais informações através do formulário de contato no nosso site, do qual anexo o link. https://www.tramasmas.pt/contacto. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada.
07/03/2024
 Avaliação verificada
Gostei do esclarecimento exato fornecido via telefone e que a mercadoria correspondeu totalmente à nossa expetativa. Só que teria encomendado mais 3 a 4 conjuntos de lençóis e não me foi permitido. Agora, se encomendar mais tenho de pagar novamente portes. Obrigada pela confiança depositada em nós. Gratos cumprimentos Maria Alda
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08/03/2024
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
11/03/2024
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Artigo diferente do mostrado no site

Encomendei um pijama e recebi outro que não corresponde à fotografia. No site, não possui renda, e por isso o escolhi. Acresce ainda que o elástico das calças fica em contacto com a pele e tal não foi mostrado nas fotografias. O valor do artigo em promoção não vale o tempo que levaria para reclamar, devolver, etc.
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13/03/2024
Estimado cliente, A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Por favor, caso tenha alguma incidência com a sua encomenda, envie-nos mais informações através do formulário de contato no nosso site, do qual anexo o link. https://www.tramasmas.pt/contacto. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada.
10/03/2024
 Avaliação verificada
Assumir mais notoriedade, de forma a poder proporcionar as pessoas alternativas as chamas marcas grandes, sem saírem de casa e com um elevado grau de confiança na marca.
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11/03/2024
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
14/03/2024
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Boa relação custo/benefício.

Materiais como no Anúncio. As cores não são exatamente como no Anúncio, as fotos são um pouco saturadas. De resto está muito bem, ótimo custo benefício.
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18/03/2024
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
14/03/2024
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Da qualidade e diversidade dos produtos. Não gosto da forma que a transportadora faz as entregas, pois dei indicações aquando a encomenda e não seguiram.
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14/03/2024
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
11/03/2024
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Tecido excelente, tamanho nem tanto…

As roupas são de excelente qualidade. A unica ressalva é que as femininas são pequenas, o XL veste apenas 44. Comprei pijamas masculinos para mim.
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13/03/2024
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
26/02/2024
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Encomenda de oferta

Boa tarde, fiz uma encomenda e referi que era para oferta, mas não me enviaram fatura sem preço nem saco de embrulho.
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27/02/2024
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação, pois a opinião dos nossos clientes para nós é fundamental. Vamos reencaminhar essas informações para o dep. de qualidade para que possamos melhorar esse aspeto. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas. Tenha um bom dia, Serviço de Apoio ao Cliente Tramas
11/03/2024
 Avaliação verificada
Capa de edredom com cor diferente da imagem na Internet e qualidade inferior
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13/03/2024
Estimado cliente, A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Por favor, caso tenha alguma incidência com a sua encomenda, envie-nos mais informações através do formulário de contato no nosso site, do qual anexo o link. https://www.tramasmas.pt/contacto. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada.
26/02/2024
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Encomenda fácil e rápida a chegar, tudo bem embalado e em boas condições.
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27/02/2024
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21/02/2024
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Pijamas super fofos e quentinhos. Baratos e com ótima qualidade. Adorei.
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22/02/2024
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
11/03/2024
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Gostei muito da qualidade do material, mas a entrega foi muito demorada.
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11/03/2024
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05/03/2024
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Melhorar entrega a entrega dás compras demorar demasiado tempo.
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05/03/2024
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
06/03/2024
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A entrega não veio na data prometida, de resto, tudo ótimo.
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06/03/2024
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
07/03/2024
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As fronhas deviam ser das normais
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08/03/2024
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
07/03/2024
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Muito boa qualidade. Bom preço..
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08/03/2024
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
21/02/2024
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Mais rapidez nas entregas
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21/02/2024
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29/02/2024
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Qualidade dos artigos
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01/03/2024
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
13/03/2024
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Correu bem
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14/03/2024
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
05/03/2024
 Avaliação verificada
Acho bom
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Resposta de Tramas
06/03/2024
Caro cliente, Obrigado por partilhar a sua experiência! Ficamos contentes por saber que correspondemos às suas expectativas. A sua satisfação é a nossa maior recompensa e motiva-nos a continuar a prestar um serviço de excelência. Agradecemos a sua confiança e ficamos à sua disposição para o ajudar no que precisar. Tenha um bom dia, Serviço de Apoio ao Cliente Tramas