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Tramas
Opiniões:

1135 avaliações nos últimos 12 meses3143 avaliações no total  

4,47
Bom
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a avaliação mais positiva

07/11/2023
 Avaliação verificada
Encomendei 2 cortinados, um semi transparente e outro de veludo. Estou bastante satisfeita com ambos os produtos em si, porém a cor do de veludo, derivado ao tipo de tecido não é exatamente fiel às que vemos nas imagens. Na realidade a cor é mais esbatida que nas fotos em que parecem ser cor "vivas" e com "brilho" (acontece mesmo nas fotos que tiro em casa). A do semi-transparente é um pouco mais escura do que imaginava. De resto nada a apontar. A entrega foi bastante rápida.
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a avaliação mais crítica

09/12/2023
 Avaliação verificada
Boa noite. Comprei um edredon e na foto o desenho era mais bonito do que é na realidade. A cor parece desmaiada. Tenho de ser sincera, estava à espera que fosse mais bonito 😒🙄
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Avaliações para Tramas

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Repor
12/03/2024
 Avaliação verificada
Ainda não tenho o artigo
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Resposta de Tramas
13/03/2024
Estimado cliente, A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Por favor, caso tenha alguma incidência com a sua encomenda, envie-nos mais informações através do formulário de contato no nosso site, do qual anexo o link. https://www.tramasmas.pt/contacto. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada.
12/03/2024
 Avaliação verificada

LENÇOIS DE FLANELA COM DEFEITO

COMPREI UM JOGO DE LENÇOIS DE FLANELA EM QUE APENAS 1 LENÇOL E 1 FRONHA VINHAM EM TECIDO DE FLANELA. O OUTRO LENÇOL E FRONHA EM TECIDO NORMAL. LAMENTÁVEL QUE A DEVOLUÇÃO DO PRODUTO PARA VOSSA ANÁLISE TIVESSE QUE SER ENVIADO COM PORTES SUPORTADOS POR MIM. SEGURAMENTE FOI A MINHA ÚLTIMA COMPRA ATRAVÉS DO VOSSO SITE.
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Resposta de Tramas
13/03/2024
Estimado cliente, A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Por favor, caso tenha alguma incidência com a sua encomenda, envie-nos mais informações através do formulário de contato no nosso site, do qual anexo o link. https://www.tramasmas.pt/contacto. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada.
11/03/2024
 Avaliação verificada

Tecido excelente, tamanho nem tanto…

As roupas são de excelente qualidade. A unica ressalva é que as femininas são pequenas, o XL veste apenas 44. Comprei pijamas masculinos para mim.
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13/03/2024
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
11/03/2024
 Avaliação verificada
Ainda não recebi a encomenda. Vejam o que podem fazer.
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13/03/2024
Estimado cliente, A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Por favor, caso tenha alguma incidência com a sua encomenda, envie-nos mais informações através do formulário de contato no nosso site, do qual anexo o link. https://www.tramasmas.pt/contacto. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada.
11/03/2024
 Avaliação verificada
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13/03/2024
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
11/03/2024
 Avaliação verificada
Gostei muito da qualidade do material, mas a entrega foi muito demorada.
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11/03/2024
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10/03/2024
 Avaliação verificada
Assumir mais notoriedade, de forma a poder proporcionar as pessoas alternativas as chamas marcas grandes, sem saírem de casa e com um elevado grau de confiança na marca.
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11/03/2024
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
08/03/2024
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11/03/2024
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08/03/2024
 Avaliação verificada
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11/03/2024
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07/03/2024
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Gostei do esclarecimento exato fornecido via telefone e que a mercadoria correspondeu totalmente à nossa expetativa. Só que teria encomendado mais 3 a 4 conjuntos de lençóis e não me foi permitido. Agora, se encomendar mais tenho de pagar novamente portes. Obrigada pela confiança depositada em nós. Gratos cumprimentos Maria Alda
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08/03/2024
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
07/03/2024
 Avaliação verificada
As fronhas deviam ser das normais
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08/03/2024
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07/03/2024
 Avaliação verificada
Muito boa qualidade. Bom preço..
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08/03/2024
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
06/03/2024
 Avaliação verificada
A entrega não veio na data prometida, de resto, tudo ótimo.
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06/03/2024
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
05/03/2024
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Acho bom
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Resposta de Tramas
06/03/2024
Caro cliente, Obrigado por partilhar a sua experiência! Ficamos contentes por saber que correspondemos às suas expectativas. A sua satisfação é a nossa maior recompensa e motiva-nos a continuar a prestar um serviço de excelência. Agradecemos a sua confiança e ficamos à sua disposição para o ajudar no que precisar. Tenha um bom dia, Serviço de Apoio ao Cliente Tramas
05/03/2024
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05/03/2024
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
01/03/2024
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Encomenda não processada

Fiz uma encomenda dia 20, no dia 22 disseram que tinha sido enviada. No dia 29 ainda não tinha chegado. Mandei email. Responderam que afina houve um erro e a encomenda não estava feita...
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Resposta de Tramas
04/03/2024
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
29/02/2024
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01/03/2024
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
29/02/2024
 Avaliação verificada
Qualidade dos artigos
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01/03/2024
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.
28/02/2024
 Avaliação verificada
Continuo à espera de receber a minha encomenda em loja...
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Resposta de Tramas
29/02/2024
Estimado cliente, A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Por favor, caso tenha alguma incidência com a sua encomenda, envie-nos mais informações através do formulário de contato no nosso site, do qual anexo o link. https://www.tramasmas.pt/contacto. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada.
28/02/2024
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Resposta de Tramas
29/02/2024
Estimado cliente, Obrigada pela sua avaliação. A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível. Obrigada por confiar na Tramas.