Encomendei 2 cortinados, um semi transparente e outro de veludo. Estou bastante satisfeita com ambos os produtos em si, porém a cor do de veludo, derivado ao tipo de tecido não é exatamente fiel às que vemos nas imagens. Na realidade a cor é mais esbatida que nas fotos em que parecem ser cor "vivas" e com "brilho" (acontece mesmo nas fotos que tiro em casa). A do semi-transparente é um pouco mais escura do que imaginava. De resto nada a apontar. A entrega foi bastante rápida.
Boa noite. Comprei um edredon e na foto o desenho era mais bonito do que é na realidade. A cor parece desmaiada. Tenho de ser sincera, estava à espera que fosse mais bonito 😒🙄
Os lençóis de algodão vinham a cheirar a mijo de rato
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Resposta de Tramas
há 4 dias
Estimado cliente,
A opinião dos nossos clientes para nós é fundamental e muito obrigada pela partilha. Por favor, caso tenha alguma incidência com a sua encomenda, envie-nos mais informações através do formulário de contato no nosso site, do qual anexo o link. https://www.tramasmas.pt/contacto.
Trabalhamos constantemente para melhorar e oferecer a melhor experiência de vendas possível.
Obrigada.
há 7 dias
Avaliação verificada
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há 4 dias
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11/03/2024
Avaliação verificada
Artigo diferente do mostrado no site
Encomendei um pijama e recebi outro que não corresponde à fotografia. No site, não possui renda, e por isso o escolhi. Acresce ainda que o elástico das calças fica em contacto com a pele e tal não foi mostrado nas fotografias. O valor do artigo em promoção não vale o tempo que levaria para reclamar, devolver, etc.
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13/03/2024
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26/02/2024
Avaliação verificada
Encomenda de oferta
Boa tarde, fiz uma encomenda e referi que era para oferta, mas não me enviaram fatura sem preço nem saco de embrulho.
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27/02/2024
Estimado cliente,
Obrigada pela sua avaliação, pois a opinião dos nossos clientes para nós é fundamental.
Vamos reencaminhar essas informações para o dep. de qualidade para que possamos melhorar esse aspeto.
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Tenha um bom dia,
Serviço de Apoio ao Cliente Tramas
11/03/2024
Avaliação verificada
Capa de edredom com cor diferente da imagem na Internet e qualidade inferior
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13/03/2024
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05/03/2024
Avaliação verificada
Melhorar entrega a entrega dás compras demorar demasiado tempo.
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05/03/2024
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08/03/2024
Avaliação verificada
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11/03/2024
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As promoções são pifias , não há os produtos e as reduções são insignificantes. Entrega muito demorada
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19/02/2024
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11/02/2024
Avaliação verificada
Lavei apenas uma vez e a fronha já rasgou
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19/02/2024
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09/02/2024
Avaliação verificada
ainda nao recebi a encomenda
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19/02/2024
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21/02/2024
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Mais rapidez nas entregas
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21/02/2024
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02/01/2024
Avaliação verificada
Qualidade muito boa embora as calças do modelo deveriam ter um pouco mais de perfeição na sua confecção
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02/01/2024
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22/01/2024
Avaliação verificada
Bom material
Os produtos são bons e a bom preço. apenas pensei que o tempo de entrega fosse mais rápido.
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22/01/2024
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27/12/2023
Avaliação verificada
Entrega muito demorada. Quanto à qualidade é muito boa.
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28/12/2023
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28/12/2023
Avaliação verificada
Demora na entrega
Entrega mais rápida. Encomenda de acordo com o pedido.
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02/01/2024
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18/01/2024
Avaliação verificada
Produto enviado com mancha
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18/01/2024
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18/01/2024
Avaliação verificada
Sim
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18/01/2024
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Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
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