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Loja de Brinquedos e Disfarces Online. Descobre os brinquedos que todas as crianças desejam. Brinquedos educativos, brinquedos interativos, brinquedos eletrónicos, brinquedos de jardim e praia e muito mais!
Desta forma, garantimos que as avaliações são recebidas de consumidores reais.
a avaliação mais positiva
2021-12-18T07:12:01Z há 5 meses
Andava a procura de uns brinquedos específicos para oferecer, no entanto a compra tinha de ser online face às filas das lojas físicas, assim evitaria essa confusão e não só, teria uma entrega comoda em casa e foi assim que encontrei a Centroxogo, com uma variedade brutal de brinquedos, acabei por encontrar o que procurava para oferecer, e realizei a compra em passos muito simples e rápidos, como também não esperava um serviço tão rápido, em 48h recebera a encomenda, tudo muito bem embalado e 5 estrelas, aconselho vivamente, numa próxima sei onde ir.
É inadmissível que um brinquedo para oferecer que custa cerca de €40.00 seja enviado numa embalagem num estado deplorável, e não foi culpa da transportadora como a vossa funcionária da loja onde fiz a devolução me queria fazer crer e que coloca em causa a imagem dos os vossos parceiros de negócio.
Já me aconteceu também ter de devolver um jogo para uma criança em idade escolar (primária) que trazia instruções num português cheio de erros, e mais uma vez uma funcionaria da loja de Castelo Branco (com curso superior) afirmava que estava correto e percetível, não entendia que era para uma criança que estava a aprender a ler.
Por outro lado não se compreende porque não devolvem o valor em dinheiro, o que é questionável.
Isto só tem uma solução, gastar o vale que tenho e não voltar a comprar mais nada.
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Resposta de centroxogo.pt
há 5 meses
Boa tarde, estimado cliente,
Quanto a situação do jogo, lamentamos o sucedido, pode sempre contatar a linha de apoio ao cliente, 251 249 560.
Lamentamos, que não tenha ficado satisfeito, nas lojas físicas pode trocar por outro artigo ou um vale, ou preencher o nosso formulário de Devolução através da loja on-line para solicitar o reembolso do pagamento, que será feito através do mesmo meio de pagamento que tiver sido utilizado na transação inicial.
Desde já agradecemos a sua compreensão
Melhores Cumprimentos
Centroxogo
Andava a procura de uns brinquedos específicos para oferecer, no entanto a compra tinha de ser online face às filas das lojas físicas, assim evitaria essa confusão e não só, teria uma entrega comoda em casa e foi assim que encontrei a Centroxogo, com uma variedade brutal de brinquedos, acabei por encontrar o que procurava para oferecer, e realizei a compra em passos muito simples e rápidos, como também não esperava um serviço tão rápido, em 48h recebera a encomenda, tudo muito bem embalado e 5 estrelas, aconselho vivamente, numa próxima sei onde ir.
É inadmissível que um brinquedo para oferecer que custa cerca de €40.00 seja enviado numa embalagem num estado deplorável, e não foi culpa da transportadora como a vossa funcionária da loja onde fiz a devolução me queria fazer crer e que coloca em causa a imagem dos os vossos parceiros de negócio.
Já me aconteceu também ter de devolver um jogo para uma criança em idade escolar (primária) que trazia instruções num português cheio de erros, e mais uma vez uma funcionaria da loja de Castelo Branco (com curso superior) afirmava que estava correto e percetível, não entendia que era para uma criança que estava a aprender a ler.
Por outro lado não se compreende porque não devolvem o valor em dinheiro, o que é questionável.
Isto só tem uma solução, gastar o vale que tenho e não voltar a comprar mais nada.
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há 5 meses
Boa tarde, estimado cliente,
Quanto a situação do jogo, lamentamos o sucedido, pode sempre contatar a linha de apoio ao cliente, 251 249 560.
Lamentamos, que não tenha ficado satisfeito, nas lojas físicas pode trocar por outro artigo ou um vale, ou preencher o nosso formulário de Devolução através da loja on-line para solicitar o reembolso do pagamento, que será feito através do mesmo meio de pagamento que tiver sido utilizado na transação inicial.
Desde já agradecemos a sua compreensão
Melhores Cumprimentos
Centroxogo
Enviam as caixas soltas dentro de outra caixa maior.
Têm que melhorar os envios. Não é agradável receber os brinquedos com as caixas amassadas.
útil
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há 22 dias
Boa tarde estimado cliente,
Lamentamos, que não tenha ficado satisfeito,
Iremos informar dessa situação.
Qualquer esclarecimento contate info@centroxogo.com, 251 249 560,
Desde já agradecemos a sua compreensão
Melhores Cumprimentos
Centroxogo
útil
2022-04-19T09:04:59Z há 1 mês
A caixa estava em mau estado
útil
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há 1 mês
Bom dia estimado cliente,
Lamentamos, que não tenha ficado satisfeito,
Iremos informar dessa situação.
Qualquer esclarecimento contate info@centroxogo.com, 251 249 560,
Desde já agradecemos a sua compreensão
Melhores Cumprimentos
Centroxogo
útil
2022-04-09T08:04:56Z há 1 mês
Desloquei-me à loja no UBBO para levantar a minha encomenda e estive de estar à espera que a funcionária terminasse a conversa com um amigo. E eu como cliente á espera. A vossa sorte é que a minha encomenda estava paga senão tinha saído da loja.
útil
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há 1 mês
Bom dia, estimado cliente
Antes de mais lamentamos e pedimos as mais sinceras desculpas pelo sucedido,
Tomaremos as devidas medias para que tal não se volte a repetir,
Agradecemos desde já a sua preferência
Melhores Cumprimentos
Centroxogo
útil
2022-03-13T09:58:46Z há 3 meses
As funcionárias podiam mostrar melhor cara quando la vou estao quase sempre de má cara .
útil
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há 3 meses
Bom dia estimada cliente,
Agradecemos o seu contato, e esperemos que da próxima vez possa sair da loja mais satisfeita
Sem mais de momento
Melhores Cumprimentos
Centroxogo
útil
2022-03-06T11:42:19Z há 3 meses
O tamanho
útil
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2022-03-05T07:44:36Z há 3 meses
Informações correcta sobre tamanho fato
útil
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há 3 meses
Bom dia, estimada cliente,
Ficamos contentes que tenha ficado satisfeita,
Melhores Cumprimentos
Centroxogo
Artigo de boa qualidade e entrega rápida. O tamanho é bastante díspar do pretendido. O site apenas anuncia S, M ou L tendo a indicação adicional que o M seria para crianças até 1,32m.
Pedimos o M para uma criança de 1,15m e o fato era demasiado pequeno. Só na embalagem que recebemos é que referia a idade de 5-6 anos.
útil
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2022-03-03T10:02:09Z há 3 meses
Como é possível fazer uma compra online e chegarmos à loja física para levantar o artigo e ser informada de que não se podem efetuar trocas. O tamanho do fato não era o correto, fiquei com o dinheiro gasto e sem fato de carnaval para a criança.
útil
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há 3 meses
Boa tarde estimado cliente,
Antes demais pedimos desculpas,
Informamos que pode proceder á troca do artigo preenchendo o nosso formulário https://www.centroxogo.pt/pedido-de-troca ,no prazo de 15 dias.
Em caso de dúvida ou esclarecimento adicional pode contactar a nossa linha de apoio ao cliente.
Melhores comprimentos
O fato não era branco. Parecia mais uma vaca do que um dalmata
útil
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há 3 meses
Boa tarde estimado cliente,
Lamentamos que não tenha ficado satisfeito com o artigo.
Informamos que pode proceder á troca do artigo preenchendo o nosso formulário https://www.centroxogo.pt/pedido-de-troca ,
Em caso de dúvida ou esclarecimento adicional pode contactar a nossa linha de apoio ao cliente.
Melhores comprimentos
Centroxogo
útil
2022-03-03T08:00:35Z há 3 meses
A embalagem veio amaçada e com o plástico danificado.
útil
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há 3 meses
Bom dia, estimado cliente,
Lamentamos, que não tenha ficado satisfeito,
Iremos informar dessa situação.
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Centroxogo
útil
2022-03-01T18:06:16Z há 3 meses
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2022-03-01T09:51:39Z há 3 meses
O único problema que aponto é o facto de não poder trocar o artigo, caso a minha filha não gostasse ou não servisse. Depois de analisar devidamente o artigo, verifiquei que além da embalagem estar completamente desgastada e ter sido aberta inúmeras vezes, a saia estava estragada junto ao fecho.
útil
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há 3 meses
Boa tarde, estimada cliente,
Lamentamos que não tenha ficado satisfeita com o artigo, dispõe de 15 dias para o devolver ou trocar,
Qualquer duvida com o mesmo pode enviar email para info@centroxogo.com
Desde já agradecemos a sua preferência
Melhores Cumprimentos
Centroxogo
útil
2022-02-28T11:59:19Z há 3 meses
útil
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2022-02-28T09:17:53Z há 3 meses
O artigo enviado não corresponde ao tamanho encomendado.
Encomendei o tam T - 1-2 anos e foi enviado o tamanho 3-4.
Pedi na loja para trocar ou devolver de acordo com as condições gerais, ponto 10.2 Meios para proceder à devolução e foi-me recusado.
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há 3 meses
Boa tarde estimado cliente,
Antes demais pedimos desculpas,
Informamos que pode proceder á troca do artigo preenchendo o nosso formulário https://www.centroxogo.pt/pedido-de-troca ,no prazo de 15 dias.
Em caso de dúvida ou esclarecimento adicional pode contactar a nossa linha de apoio ao cliente.
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2022-02-28T07:13:02Z há 3 meses
O fato vinha estragado.
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há 3 meses
Boa tarde, estimada cliente,
Lamentamos que não tenha ficado satisfeita com o artigo, dispõe de 15 dias para o devolver ou trocar,
Qualquer duvida com o mesmo pode enviar email para info@centroxogo.com
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2022-02-26T08:05:50Z há 3 meses
útil
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2022-02-23T12:40:49Z há 3 meses
Encomendei um fato de carnaval online e quando levantei na loja percebi que um dos acessórios nao correspondia de todo a imagem. Mas o atendimento da colaboradora foi impecável nada a apontar.
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há 3 meses
Boa tarde, Estimada cliente,
Lamentamos que não tenha ficado satisfeita com o artigo, dispõe de 15 dias para o devolver ou trocar,
Qualquer duvida com o mesmo pode enviar email para info@centroxogo.com
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Centroxogo
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2022-02-16T12:59:51Z há 4 meses
A descrição do tamanho não está de acordo com o produto.
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há 3 meses
Boa tarde estimada cliente,
O tamanho do mesmo é tamanho único,
Caso não sirva tem 15 dias a contar da recepção do mesmo para o devolver à loja online
Para mais informações pode enviar email para: info@centroxogo.com
Sem mais de momento
Melhores Cumprimentos
Centroxogo
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas:
Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.
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