Não conhecia a página/loja e confesso que encomendei os fatos com algum receio pois ja fui burlada 1 vez noutra loja on line. Mas fiquei surpreendida pela positiva. Responderam imediatamente ao mail que enviei a confirmar a reserva, fui sempre informada da situação da encomenda e recebi a mesma na data prevista. Correu tudo perfeitamente, os fatos são muito giros. Certamente que não exitarei em escolher a DISFRAZZES quando precisar novamente de encomendar fatos de carnaval. Muito obrigado
O entregador também foi muito simpático.
Efectuei 2 compras
A primeira, espetacular. Tudo direitinho e bem embalado
A segunda no entanto, pedi um acessorio para adicionar ao disfarce da minha filha, o qual nao foi barato e chegou até mim com falhas na tinta, com riscos e com marcas (como se ja tivesse sido usado) .
Quando efectuei a reclamação o maximo que me puderam fazer foi “propor o reembolso dos portes”, num produto que me custou 17€ e chegou completamente marcado. Alguem que me explique o que é que eu faço com os 3,99€ dos portes de envio? Nem para comprar a tinta para disfarçar isto dá.
Ridiculo