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Disfrazzes.pt
Opiniões:

446 avaliações nos últimos 12 meses855 avaliações no total  

4,61
Muito bom
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a avaliação mais positiva

25/01/2024
 Avaliação verificada
Não conhecia a página/loja e confesso que encomendei os fatos com algum receio pois ja fui burlada 1 vez noutra loja on line. Mas fiquei surpreendida pela positiva. Responderam imediatamente ao mail que enviei a confirmar a reserva, fui sempre informada da situação da encomenda e recebi a mesma na data prevista. Correu tudo perfeitamente, os fatos são muito giros. Certamente que não exitarei em escolher a DISFRAZZES quando precisar novamente de encomendar fatos de carnaval. Muito obrigado O entregador também foi muito simpático.

a avaliação mais crítica

23/10/2023
 Avaliação verificada
O entregador,não vêm no endereço bater á porta se você não atender ao telemóvel.Recebi uma notificação dizendo tentativa de entrega sem sucesso e o horário.Eu estava em casa, como não ouvi o telemóvel tocar, o entregador não se deu o trabalho de tocar a campainha.Ja enviou um e-mail a dizer que não havia ninguém para receber.O pedido era pra ser entregue na sexta e com a falta de interesse da empresa de entrega.So recebi na segunda feira.A venda foi feita rápido e com confirmação.Mas a entrega deixou muito a desejar.
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Avaliações para Disfrazzes.pt

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relevância
(356)
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Repor
05/02/2024
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05/02/2024
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05/02/2024
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04/02/2024
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04/02/2024
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03/02/2024
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03/02/2024
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02/02/2024
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29/02/2024
 Avaliação verificada
Comprei uma peruca mangenta e veio uma peruca rosa fluorescente e a peruca trazia apenas metade do cabelo. As costuras todas à mostra, quase sem cabelo nenhum e a cor não tem nada a ver com o que pedi. A pior loja com os piores produtos que alguma vez encontrei.
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Resposta de Disfrazzes.pt
04/03/2024
Bom dia, lamentamos saber que o produto chegou com defeito. Para estes casos temos um formulário no site onde damos uma solução o mais rápido possível. https://www.disfrazzes.pt/?v=atencion_cliente&a=3,1 Obrigado pela sua avaliação, ela ajuda-nos a continuar a melhorar.
05/02/2024
 Avaliação verificada
Podem enviar a mercadoria na sua totalidade. Manter um cliente não é simplesmente responder-lhe que se não está satisfeito que devolva.
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Resposta de Disfrazzes.pt
05/02/2024
Lamentamos a sua experiência. O fato chegou com defeito e oferecemos-lhe uma devolução gratuita e um reembolso total. Não alteramos os fatos, este veio incompleto do fabricante. Pedimos desculpa e apresentámos-lhe uma solução.
12/02/2024
 Avaliação verificada
O saco vinha aberto (não vinha selado corretamente). O fato vinha com pelos. Nem sequer foi usado.
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Resposta de Disfrazzes.pt
16/02/2024
Bom dia, lamentamos o incidente. Pode preencher o nosso formulário de "produto defeituoso" e oferecer-lhe-emos uma solução o mais rapidamente possível: https://www.disfrazzes.pt/?v=atencion_cliente&a=3,1
12/02/2024
 Avaliação verificada
O produto recebido não corresponde a foto
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Resposta de Disfrazzes.pt
16/02/2024
Bom dia, lamentamos o incidente. Pode preencher o nosso formulário de "produto defeituoso" e oferecer-lhe-emos uma solução o mais rapidamente possível: https://www.disfrazzes.pt/?v=atencion_cliente&a=3,1
05/02/2024
 Avaliação verificada
Cor não condiz com a realidade
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Resposta de Disfrazzes.pt
06/02/2024
Bom dia, lamentamos o incidente. Pode preencher o nosso formulário "produto defeituoso" e o serviço de apoio ao cliente tentará encontrar uma solução. https://www.disfrazzes.pt/?v=atencion_cliente&a=3,1
25/01/2024
 Avaliação verificada
Não conhecia a página/loja e confesso que encomendei os fatos com algum receio pois ja fui burlada 1 vez noutra loja on line. Mas fiquei surpreendida pela positiva. Responderam imediatamente ao mail que enviei a confirmar a reserva, fui sempre informada da situação da encomenda e recebi a mesma na data prevista. Correu tudo perfeitamente, os fatos são muito giros. Certamente que não exitarei em escolher a DISFRAZZES quando precisar novamente de encomendar fatos de carnaval. Muito obrigado O entregador também foi muito simpático.
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31/01/2024
 Avaliação verificada

Qualidade preço e rapidez de entrega, excelente!!

Correu tudo bem, desde o processo da encomenda, pagamento e a entrega. Só gostaria de salientar que a cor vermelha que está na foto da mulher "Mimo" que escolhemos, não é bem o vermelho vivo que aparece, mas mais um vermelho arrosado. O fato do homem "Mimo" está impecável, as corres correspondem à imagem.
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26/01/2024
 Avaliação verificada

Espetáculo

Adorei a minha encomenda, os fatos ainda são mais giros pessoalmente, so acho que certas descrições podiam ser mais detalhadas porque acabei por mandar um chapeu a mais a pensar que o fato não trazia e afinal estava incluído. Mas obrigada, são mesmo girosss!
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22/01/2024
 Avaliação verificada
O produto entregue correspondeu à encomenda efetuada. A entrega foi rápida, muito eficiente e confirmada pelo mensageiro. Fiquei muito satisfeita.
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31/01/2024
 Avaliação verificada
a encomenda chegou no tempo previsto. o material dos fatos tem qualidade. e tem facilidades no modo de pagamento
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06/01/2024
 Avaliação verificada

Eficácia

Muito rápidos na resposta ao cliente e disponibilidade para a resolução dos problemas.
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25/01/2024
 Avaliação verificada
Rapidez e sempre informaram em que situação se encontrava a minha encomenda. Obrigada
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