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Disfrazzes.ptRevisões

: 213Muito bom

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Avaliações para Disfrazzes.pt

209 avaliações verificados nos últimos 12 meses

213 avaliações no total
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a avaliação mais positiva


14/06/2022
Bom dia Equipa. Correu tudo bem, mas fiquei um pouco preocupada com a falta de informação. Isto porque fiquei a aguardar mais actualizações sobre a encomenda, como por exemplo a confirmação do pagamento e a data de entrega da mesma, mas nada foi recebido. Fui contactada pela transportadora quando me informou que estava à minha porta! Obrigada.
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17/02/2022
Falta de compromisso Pagamento feito dia 11, por transferência Hoje estamos a dia 17.02 e quando enviei um email a perguntar pela minha encomenda disseram-me que tinha sido cancelada, POR NAO PAGAMENTO!!!!!!! enviei a prova da minha transferência e a resposta foi: Começará a processar quando tivermos o pagamento na conta. Voltaremos a verificar, informar-vos-emos por e-mail. LAMENTÁVEL se é para chegar depois do carnaval já nao vais ser reciso
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Avaliações para Disfrazzes.pt

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(8)
 Avaliação verificada
28/06/2022
Paguei o pedido e não o recebi Dizem que o pedido foi anulado
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Resposta de Disfrazzes.pt
29/06/2022
Olá, como lhe dissemos ontem em resposta ao seu e-mail, a encomenda foi automaticamente cancelada porque não tínhamos recebido o pagamento, mas assim que nos enviou o comprovativo de pagamento, nós activámo-lo e enviámo-lo. De facto, parece entregue hoje às 11:20 da manhã, menos de 24 horas. Muito obrigado pela sua revisão.
 Avaliação verificada
17/02/2022
Falta de compromisso Pagamento feito dia 11, por transferência Hoje estamos a dia 17.02 e quando enviei um email a perguntar pela minha encomenda disseram-me que tinha sido cancelada, POR NAO PAGAMENTO!!!!!!! enviei a prova da minha transferência e a resposta foi: Começará a processar quando tivermos o pagamento na conta. Voltaremos a verificar, informar-vos-emos por e-mail. LAMENTÁVEL se é para chegar depois do carnaval já nao vais ser reciso
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 Avaliação verificada
13/02/2022
Receberam e anularam o pedido sem dar justificação é para já dinheiro nem vê lo
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13/02/2022
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04/02/2022
Um dos fatos que encomendei vinha sem elástico na cintura.
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Resposta de Disfrazzes.pt
05/02/2022
Bom dia, primeiro que tudo pedimos desculpa, não sabemos a que fato se refere, pois não contactou o nosso departamento de serviço ao cliente, mas não se preocupe, pois iremos contactá-lo para resolver o problema. Muito obrigado pela sua revisão.
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28/01/2022
O tamanho não corresponde ao indicado. Encomendei tamanho 0-6 meses mas serve a um bebé de 13 meses.
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Resposta de Disfrazzes.pt
02/02/2022
Bom dia, lamentamos saber que não ficou satisfeito com o tamanho e aproveitamos esta oportunidade para lhe dizer que tem uma garantia de 14 dias para o trocar ou devolver sem qualquer problema. Tem uma garantia de 14 dias. Muito obrigado pela sua revisão.
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25/10/2021
Tamanho errado
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 Avaliação verificada
13/10/2021
Apóio ao cliente zero !!várias informações e ninguém se entende
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