Excelente rapidez do envio.
Todavia, antes de efectuar a 1ª compra, entrei em contacto com o chat ao vivo do site sobre a possibilidade de vir uma mangueira maior para a lavadora. Limitaram-se a dizer que não.
Podiam ter-me informado que vendiam um kit de 6mts, escusava de ter pago portes na 2ª compra e tinha vindo tudo junto.
Um pormenor a rever.
Incompetência assustadora.
Encomendei um biotriturador no site da Bernardinos, efectuei o pagamento no acto da compra , recebi uma confirmação de pagamento e depois silêncio total.
Ao fim de 6 dias liguei e o funcionário disse-me que não percebia o porquê da demora do envio uma vez que tinham a máquina em stoke.
Pedi que me mantivessem informado, o que não fizeram. Voltei a ligar várias vezes e a resposta foi de que tudo estava bem.
Hoje, 15 dias mais tarde, como o silêncio se manteve, liguei e desta vez disseram-me que só tinham este artigo por encomenda. Mas nem me souberam dizer se já tinham feito a encomenda.
Pensava que era uma empresa séria, que sabem o que estão a fazer, mas estou a ver que não é o caso, o que me deixa apreensivo pois não encomendei umas botas, mas sim um artigo
No valor de mais de 1500€.
Avaliações para Bernardinos - Maquinas e Ferramentas
Filtros
Avaliação
Ordenar por
Mais recentes primeiro
12/02/2024
Avaliação verificada
.......
Comunicar a avaliação
10/02/2024
Avaliação verificada
Gosto da variedade de produtos mas poderiam melhorar a gestação das encomendas pela segunda vez que só enviam o produto depois de eu telefonar para saber o estado do envio.
Comunicar a avaliação
08/02/2024
Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
07/02/2024
Avaliação verificada
Serviço de Excelência com produtos de TOPO
Adorei a assistência pelo telefone, souberam indicar uma solução à minha medida.
Já experimentei a minha lavadora, e é fantástica. A entrega foi efetuada em 24horas, que mais posso pedir? Simplesmente um serviço de qualidade, como poucos neste país.
Certamente a escolha certa. Obrigado Bernardinos.
Comunicar a avaliação
05/02/2024
Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
05/02/2024
Avaliação verificada
Foi tudo impecável desde a compra á entrega
Comunicar a avaliação
04/02/2024
Avaliação verificada
A resposta rápida e completa às solicitações apresentadas. Simpatia nos contactos.
Nada a apontar quanto a melhorias a introduzir. Continuem a prestar o excelente serviço que prestam.
Bem hajam,
Mário Costa
Comunicar a avaliação
02/02/2024
Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
30/01/2024
Avaliação verificada
Da celeridade de todo o processo.
Comunicar a avaliação
29/01/2024
Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
28/01/2024
Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
24/01/2024
Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
24/01/2024
Avaliação verificada
Muito Bom
Comunicar a avaliação
22/01/2024
Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
22/01/2024
Avaliação verificada
excelente serviço
descrição corretíssima do produto e rapidez na entrega
Comunicar a avaliação
21/01/2024
Avaliação verificada
Até agora tem sido uma relação positiva
Comunicar a avaliação
20/01/2024
Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
19/01/2024
Avaliação verificada
Bons preços e rapidez na entrega. A encomenda chegou em menos de 24h. Recomendo.
Comunicar a avaliação
17/01/2024
Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
17/01/2024
Avaliação verificada
Qualidade e preço e rapides de envio
Pena que certos produtoz estejam sempre esgotados
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.