Excelente rapidez do envio.
Todavia, antes de efectuar a 1ª compra, entrei em contacto com o chat ao vivo do site sobre a possibilidade de vir uma mangueira maior para a lavadora. Limitaram-se a dizer que não.
Podiam ter-me informado que vendiam um kit de 6mts, escusava de ter pago portes na 2ª compra e tinha vindo tudo junto.
Um pormenor a rever.
Incompetência assustadora.
Encomendei um biotriturador no site da Bernardinos, efectuei o pagamento no acto da compra , recebi uma confirmação de pagamento e depois silêncio total.
Ao fim de 6 dias liguei e o funcionário disse-me que não percebia o porquê da demora do envio uma vez que tinham a máquina em stoke.
Pedi que me mantivessem informado, o que não fizeram. Voltei a ligar várias vezes e a resposta foi de que tudo estava bem.
Hoje, 15 dias mais tarde, como o silêncio se manteve, liguei e desta vez disseram-me que só tinham este artigo por encomenda. Mas nem me souberam dizer se já tinham feito a encomenda.
Pensava que era uma empresa séria, que sabem o que estão a fazer, mas estou a ver que não é o caso, o que me deixa apreensivo pois não encomendei umas botas, mas sim um artigo
No valor de mais de 1500€.
I paid them €2600 for a rotavator one month ago. This included delivery, they said one part of my order order was out of stock but promised delivery last week. No communication from them, and no sign of the rotavator
Comunicar a avaliação
08/05/2023
Avaliação verificada
Péssimo atendimento ao cliente
Enviam a encomenda 4 dias após a compra.
Não respondem ao e-mail a questionar Ra demora.
Falamos via telefone e prometem dar feedback, assim que saibam.
Até hoje, estou à espera do referido
Comunicar a avaliação
07/08/2023
Avaliação verificada
Demora na entrega.
GLS presta serviço de entrega de péssima qualidade.
Seria bom que antes de qualquer compra o consumidor se informe do nome da empresa distribuidora
Comunicar a avaliação
10/12/2023
Avaliação verificada
Comprei 4 canivetes com a lâmina de 11cm e recebi 4 canivetes com lâminas de 7,5 cm. Avisei-os do erro por e-mail, mas não respondem.
Comunicar a avaliação
02/06/2023
Avaliação verificada
Adquiri um artigo fiz o pagamento, tive que ligar 5 vezes até perceber o que se havia passado até hoje não fui reembolsada!!!!!
Comunicar a avaliação
27/07/2023
Avaliação verificada
Fiz encomenda paguei ao fim de 5 dias enviaram um email a dizer que o produto estava esgotado, mas continua à venda online
Comunicar a avaliação
05/05/2023
Avaliação verificada
ainda não recebi minha encomenda #66052, nem sei em que ponto está. Não há acompanhamento nenhum sobre o envio da mesma.
Comunicar a avaliação
15/08/2023
Avaliação verificada
Estou a espera de uma bobines PARA aprarador eletrico ja mandei a référencia por mail e estou sem resposta
Comunicar a avaliação
09/10/2023
Avaliação verificada
Satisfação no atendimento, quanto à mercadoria veio com manual de instruções em língua estrangeira.
Comunicar a avaliação
03/07/2023
Avaliação verificada
Ter um custo de entrega 3 vezes superior ao custo do produto é qualquer coisa de ridículo
Comunicar a avaliação
06/10/2023
Avaliação verificada
Ha nove dias que estou para receber a encomenda e ate agora nada. Péssima distribuição.
Comunicar a avaliação
11/05/2023
Avaliação verificada
Ja fez uma semana após o pagamento nem encomenda nem um comentário!
Comunicar a avaliação
27/11/2023
Avaliação verificada
Ainda não chegou nada, ja mandei mail e nem obtive resposta
Comunicar a avaliação
06/10/2023
Avaliação verificada
Ainda não recebi a encomenda, nem sei por onde anda....
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.