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Bernardinos - Maquinas e Ferramentas
Opiniões:

446 avaliações nos últimos 12 meses1353 avaliações no total  

4,46
Bom
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a avaliação mais positiva

19/05/2023
 Avaliação verificada
Excelente rapidez do envio. Todavia, antes de efectuar a 1ª compra, entrei em contacto com o chat ao vivo do site sobre a possibilidade de vir uma mangueira maior para a lavadora. Limitaram-se a dizer que não. Podiam ter-me informado que vendiam um kit de 6mts, escusava de ter pago portes na 2ª compra e tinha vindo tudo junto. Um pormenor a rever.

a avaliação mais crítica

04/05/2023
 Avaliação verificada
Incompetência assustadora. Encomendei um biotriturador no site da Bernardinos, efectuei o pagamento no acto da compra , recebi uma confirmação de pagamento e depois silêncio total. Ao fim de 6 dias liguei e o funcionário disse-me que não percebia o porquê da demora do envio uma vez que tinham a máquina em stoke. Pedi que me mantivessem informado, o que não fizeram. Voltei a ligar várias vezes e a resposta foi de que tudo estava bem. Hoje, 15 dias mais tarde, como o silêncio se manteve, liguei e desta vez disseram-me que só tinham este artigo por encomenda. Mas nem me souberam dizer se já tinham feito a encomenda. Pensava que era uma empresa séria, que sabem o que estão a fazer, mas estou a ver que não é o caso, o que me deixa apreensivo pois não encomendei umas botas, mas sim um artigo No valor de mais de 1500€.
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Avaliações para Bernardinos - Maquinas e Ferramentas

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(83)
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Repor
11/03/2024
 Avaliação verificada
A compra online foi rápida. Assistência telefónica ou por email aceitável. Falhou o facto da máquina ter um manual de utilização fraco e não ser em português.
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JC
02/03/2024
 Avaliação verificada
Entrega rápida e de acordo com o previsto na compra. Devia acompanhar a máquina, um esquema de montagem.
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12/03/2024
 Avaliação verificada

Bomba submersível

De todo o processo em sim só tem que melhorar o atendimento pela net
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03/03/2024
 Avaliação verificada
Da minha encomenda online, entrega rápida
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15/03/2024
 Avaliação verificada
Podem continuar assim!
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há 12 dias
 Avaliação verificada
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07/03/2024
 Avaliação verificada
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05/03/2024
 Avaliação verificada
Fiz uma compra. Ao fim de uma semana recebo um pedido de opinião sobre o que comprei. Só que ainda não tinha recebido a encomenda. Pedi a anulação da compra. Justificaram que não tinham o stock controlado, por uma falha informática. Deveriam ter informado isso quando fiz o pedido. Continuo a aguardar o reembolso. Mesmo depois do pedido de assinatura da nota de crédito. "De acordo com o n.º 5 do artigo 78 do CIVA agradeço o envio do duplicado da nota de crédito assinado e carimbado."
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14/02/2024
 Avaliação verificada
O que vòs tendes de melhorar é o serviço da entrega Porque eles são incapazes de encontrar um endereço que es tà correto Este foi o meu caso que dei o meu certo e eles não o encontrar De pois de eu pagar mais 15€ Fizero outra tentative e jà o encontraro Isto para mim é uma maneira de explorer os clientes ? Eu a eles d'où uma nota o
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10/02/2024
 Avaliação verificada
Gosto da variedade de produtos mas poderiam melhorar a gestação das encomendas pela segunda vez que só enviam o produto depois de eu telefonar para saber o estado do envio.
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22/02/2024
 Avaliação verificada
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08/02/2024
 Avaliação verificada
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29/01/2024
 Avaliação verificada
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12/02/2024
 Avaliação verificada
Recebi um corta relva.contatei a empresa para trocar por um mais potente.responderam que iria ser contactado, penso que se esqueceram.
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03/01/2024
 Avaliação verificada
Desculpem mas por enquanto não posso dar mais opinião. É que ainda não tenho a máquina.
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16/01/2024
 Avaliação verificada
A rapidez na entrega, no entanto não vinha com instruções de uso em português
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21/01/2024
 Avaliação verificada
Até agora tem sido uma relação positiva
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06/01/2024
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20/01/2024
 Avaliação verificada
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06/01/2024
 Avaliação verificada
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