Boa tarde, tive direito a um excelente atendimento e isso para mim faz valer as 5 estrelas
A rapariga que me atendeu, falou comigo em Espanhol, Inglês e Francês... estando também capaz para compreender o Português e o facto mais curioso é que a sua língua materna é o Italiano...
Guardem bem essa funcionária...
Falando do produto, chegou tudo em condições e ainda recebi um postal muito bem conseguido de uma carrinha Volkswagen (Pão de Forma)
Obrigado Mecatechnic
José Tomáz
Email de apoio ao cliente não funciona. Fiz uma encomenda em novembro de 2023, que chegou 3 meses depois e incompleta, até hoje não chegaram os parafusos. Alteraram o fornecedor das jantes, sendo estás mais baratas, mas mesmo assim não tiveram consideraçao pelo cliente, que ainda espera pelo material que pagou em novembro. Call Center funciona mal.
Cumprimentos.
Jorge Silva
Email de apoio ao cliente não funciona. Fiz uma encomenda em novembro de 2023, que chegou 3 meses depois e incompleta, até hoje não chegaram os parafusos. Alteraram o fornecedor das jantes, sendo estás mais baratas, mas mesmo assim não tiveram consideraçao pelo cliente, que ainda espera pelo material que pagou em novembro. Call Center funciona mal.
Cumprimentos.
Jorge Silva
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Resposta de MECATECHNIC PT
04/03/2024
Bom dia,
Assumo o seu caso. Abrimos um incidente para enviar os parafusos o mais rápido possível para que possa instalar as suas rodas.
Pedimos desculpa pelo inconveniente e tenha um bom dia.
06/03/2024
Avaliação verificada
Algumas das peças fornecidas têm pouca qualidade, por exemplo o tampão de combustível com chave.
Algumas das peças fornecidas
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Resposta de MECATECHNIC PT
07/03/2024
Bom dia,
Não entendemos muito bem o seu comentário. Esperamos que sua experiência conosco tenha sido boa e que você esteja satisfeito com sua compra.
Tenha um bom dia.
A equipe Mecatechnic.
20/02/2024
Avaliação verificada
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31/01/2024
Avaliação verificada
Profissionalismo e eficientes, informações sobre a encomenda e prazo de entrega no tempo estabelecido. 👌
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.