MECATECHNIC PTOpiniões:
324 avaliações nos últimos 12 meses1134 avaliações no total
Muito bom
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a avaliação mais positiva
27/12/2023
Avaliação verificada
Boa tarde, tive direito a um excelente atendimento e isso para mim faz valer as 5 estrelas
A rapariga que me atendeu, falou comigo em Espanhol, Inglês e Francês... estando também capaz para compreender o Português e o facto mais curioso é que a sua língua materna é o Italiano...
Guardem bem essa funcionária...
Falando do produto, chegou tudo em condições e ainda recebi um postal muito bem conseguido de uma carrinha Volkswagen (Pão de Forma)
Obrigado Mecatechnic
José Tomáz
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a avaliação mais crítica
01/03/2024
Avaliação verificada
Email de apoio ao cliente não funciona. Fiz uma encomenda em novembro de 2023, que chegou 3 meses depois e incompleta, até hoje não chegaram os parafusos. Alteraram o fornecedor das jantes, sendo estás mais baratas, mas mesmo assim não tiveram consideraçao pelo cliente, que ainda espera pelo material que pagou em novembro. Call Center funciona mal.
Cumprimentos.
Jorge Silva
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JS
Jorge S.
Carcavelos
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Avaliações para MECATECHNIC PT
06/03/2024
Avaliação verificada
Algumas das peças fornecidas têm pouca qualidade, por exemplo o tampão de combustível com chave.
Algumas das peças fornecidas
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Resposta de MECATECHNIC PT
07/03/2024
Bom dia,
Não entendemos muito bem o seu comentário. Esperamos que sua experiência conosco tenha sido boa e que você esteja satisfeito com sua compra.
Tenha um bom dia.
A equipe Mecatechnic.
17/01/2024
Avaliação verificada
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31/07/2023
Avaliação verificada
Deram como desculpa para a não entrega no dia estipulado,
cliente não estava em casa.o que não é verdade.
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Resposta de MECATECHNIC PT
03/08/2023
Lamento ver que você não ficou satisfeito com a entrega.
como bem podem compreender, não pode ser gerido por nós que estamos em portugal.
Talvez esta nota negativa deva ser dirigida à transportadora portuguesa da sua zona e não à nossa empresa.
Não podemos nem saber se é verdade ou não que ele não estava em casa (estamos na França).
a encomenda foi entregue em apenas 4 dias úteis, pelo que ainda antes do prazo normal de entrega para portugal que é de 6 dias úteis.
Obrigado pela compreensão.
27/10/2023
Avaliação verificada
Não fiquei satisfeito por ter pago uma peça que afinal já não se produz.
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Resposta de MECATECHNIC PT
03/11/2023
Pedimos desculpas pelo transtorno, mas assim que recebemos a informação do fornecedor, o item foi retirado da venda e foi oferecido um reembolso. Você ainda não entrou em contato com o atendimento ao cliente para confirmar que deseja um reembolso e não usar o crédito para uma nova compra.
Confirmo que prosseguiremos agora com o reembolso.
Obrigado pela compreensão.
16/09/2023
Avaliação verificada
Bom atendimento , bom material e envio muito rápido.
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30/10/2023
Avaliação verificada
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28/10/2023
Avaliação verificada
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15/10/2023
Avaliação verificada
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16/09/2023
Avaliação verificada
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26/08/2023
Avaliação verificada
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27/06/2023
Avaliação verificada
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07/06/2023
Avaliação verificada
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