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Opiniões:

9026 avaliações nos últimos 12 meses20 296 avaliações no total  

4,79
Muito bom
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a avaliação mais positiva

16/07/2023
 Avaliação verificada
Gostei da rapidez no envio e execução dos produtos ser aproximada ao que imaginei. Contudo, 2 produtos neste momento não são usados como queria por terem perdido características/terem ficado danificados, por responsabilidade minha ou não: - o porta chupetas não veio com instruções de utilização/higienização, tratando-se de um produto para ser usado com a chupeta de um bébe, decidi esterilizar e o desenho personalizado mingou e descolou - agora é apenas uma caixa branca - ao personalizar digitalmente o galhardete, não me apercebi que dava para alterar a posição da caixa de texto; (o nome escolhido por mim foi "Luís" e o do exemplo "Pablo", sendo que o meu era mais pequeno, tendo ficado descentrado; como havia uma salvaguarda no texto de "A imagem mostrada na vista prévia é orientativa, o resultado final do produto pode variar ligeiramente com respeito à mostrada", considerei que previam estas situações e de que posteriormente centrariam o texto. A bandeira veio com o nome Luís descentrado.

a avaliação mais crítica

18/05/2023
 Avaliação verificada
Vou avaliar como mau do que se passou. Fiz duas encomendas, queria que chagassem numa data que era importante, tentei ver contactos telefónicos antes de fazer a encomenda e nada, tentei ver se tinha chat on-line para serem feitas questões pertinentes e não tem, deveriam ter era bem mais fácil que mandar o mail, mail esse que só me responderam dias depois. Arrisquei encomendei... A encomenda veio passado a data que pretendia para um aniversário, 2 dias depois para ser exacto, encomendei uma caneca onde coloquei as fotos que pretendia e um globo de neve, ambos vieram bem embalados, isso não faço qualquer reparo, agora a caneca estava excelente mesmo como a "desenhei" com as fotos, já o globo de neve vinha realmente com as fotos que quis, pensei que era de vidro, mas não era de plástico ( fui eu que não reparei o aviso, mas sempre comprei para a mesma pessoa globos de vidro, que nem dei conta...mea culpa), agora o que se passou de seguida foi no minino surreal. Tiro o globo da caixinha vejo o globo a ver se tem algum defeito, e quando o viro ao contrário para ver o fundo este nem colado está, sai disparado da mão cai ao chão e parte-se o plástico, fico com a parte das fotos na mão e água espalhada pela sala mais as bolinhas que penso ser de esferovite, e o globo partido, ou seja, mais valia ter uma instrução a dizer para quando o recebe-se encher de água e colá-lo, sendo assim fiquei sem uma das prendas para essa pessoa. Não peço que me restituem o dinheiro, não quero outro artigo igual, a pessoa em causa é a minha esposa que tem uma coleção grande de globos de neve, e era uma das prendas de casados de aniversário, compensarei ela depois com outra prenda. Agora se vocês não colaram o artigo, no intuito de se alteram as fotos, deveriam no minimo ter um aviso que estaria descolado na tampa inferior para que quem compra não ficar só com uma tampa na mão tudo muito frágil e com a encomenda partida. Este é o meu feedback, peço desculpas, mas não vou dar feedback positivo.
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Avaliações para wanapix.pt

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(211)
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Repor
08/04/2024
 Avaliação verificada

Encomenda não recebida

Boa tarde. A encomenda não chegou à referida morada. Contactei coma empresa de transporte e a informação da morada está errada. A morada correta indicada é:Rua das Orquídeas n.86 Rés do chão ESQUERDO (e não direito como é possivel observar da imagem anexa) Carcavelos. Peço que resolvam esta situação porque não recebi a encomenda mesmo pagando extra pela entrega rapida e que pelo menos devolvam a diferença do dinheiro extra.
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Resposta de wanapix.pt
09/04/2024
Agradecemos a sua opinião. A nossa maior motivação é satisfazer os nossos clientes, e por esse motivo agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 953730. Será contactado na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos.
há 11 dias
 Avaliação verificada

Problemas no candeeiro.

O cobertor tinha uma boa qualidade, o candeeiro não encaixava, ficava muito folgado e poderia cair, sei que foi erro vosso, porque tive amigos que mandaram vir a mesma coisa e no deles o candeeiro fica bem encaixado.
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há 3 dias
 Avaliação verificada
O que não gostei foi terem enviado email a dizer que a encomenda já tinha chegado e não estava no ponto de recolha. Sugiro que contactem a empresa de distribuição para terem a noção do estado da encomenda.
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04/04/2024
 Avaliação verificada

Os tamanhos não são reais

Pedi o tamanho “L” e veio um “L” minúsculo, não vai servir a quem vou oferecer… deviam avisar que os tamanhos não são os reais
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Resposta de wanapix.pt
05/04/2024
Bom dia, recebemos a sua mensagem. Vamos verificar o sucedido e para esse fim abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 953227. Contactaremos consigo na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos
30/03/2024
 Avaliação verificada
Eu pedi varios conjuntos de revelação de fotos e um dos conjuntos nao veio como devia, veio mascaras de uma cara
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Resposta de wanapix.pt
31/03/2024
Bom dia. Muito obrigado por ter enviado a sua valoração. Agradecemos o seu comentário, continuaremos a trabalhar para oferecer aos nossos clientes um melhor serviço. Para esse fim abrimos uma incidência com o número 952421 junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
há 12 dias
 Avaliação verificada
Apresentação linda no entanto o copo de vidro é demasiado fino, vai partir facilmente quando usar.
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29/03/2024
 Avaliação verificada
A entrega foi rápida mas o artigo era para bebê de 3 meses e o tamanho que chegou é pequeno.
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há 4 dias
 Avaliação verificada
Nao é util, nao consigo utilizar o carregador. Fiquei mesmo desiludida com a encomenda
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Resposta de wanapix.pt
há 3 dias
Agradecemos a sua opinião. A nossa maior motivação é satisfazer os nossos clientes, e por esse motivo agradecemos o seu comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 955767. Será contactado na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos.
há 21 horas
 Avaliação verificada

Imagem pouco percetível

Achei que a imagem gravada na medalha ficou muito pequena, mas se percebe quem é.
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há 13 dias
 Avaliação verificada
Impressão com pouca qualidade. As letras não ficaram nítidas, muito desfocadas.
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Resposta de wanapix.pt
há 12 dias
Bom dia. Muito obrigado por ter enviado a sua valoração. Agradecemos o seu comentário, continuaremos a trabalhar para oferecer aos nossos clientes um melhor serviço. Para esse fim abrimos uma incidência com o número 954508 junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
há 11 dias
 Avaliação verificada
A execução da personalização não é completamente fidedigna com o objeto
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há 8 dias
 Avaliação verificada
Encomenda com defeito, mas gostei da qualidade dos produtos recebido.
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26/03/2024
 Avaliação verificada
Eu pedi agenda a começar em abril e veio a começar em janeiro
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há 4 dias
 Avaliação verificada
As letras não estavam como se verificou na pré visualização.
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26/03/2024
 Avaliação verificada
O material não é bom e o tamanho é enorme e desproporcional.
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28/03/2024
 Avaliação verificada
Tamanho real, bom material, rapidez na entrega
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26/03/2024
 Avaliação verificada
Entra agua relogio
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Resposta de wanapix.pt
27/03/2024
Olá, obrigado por escrever a sua valoração. Comentários como o seu são muito importantes para melhorar o nosso serviço. Abrimos o ticket com o nº 951977 para que seja contactado o antes possível pela nossa equipa de Atenção ao Cliente. Cumprimentos.
há 8 dias
 Avaliação verificada
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Resposta de wanapix.pt
há 7 dias
Bom dia. Muito obrigado por ter enviado a sua valoração. Agradecemos o seu comentário, continuaremos a trabalhar para oferecer aos nossos clientes um melhor serviço. Para esse fim abrimos uma incidência com o número 955279 junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente. Será contactado na maior brevidade possível. Cumprimentos.
há 9 dias
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Resposta de wanapix.pt
há 8 dias
Bom dia, recebemos a sua mensagem. Vamos verificar o sucedido e para esse fim abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 955060. Contactaremos consigo na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos
há 9 dias
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Resposta de wanapix.pt
há 8 dias
Bom dia, recebemos a sua mensagem. Vamos verificar o sucedido e para esse fim abrimos uma incidência junto do nosso departamento de Atenção ao Cliente, com o número de ticket 955061. Contactaremos consigo na maior brevidade possível para dar uma resposta. Cumprimentos