Gosto muito da oportunidade de comprar marcas francesas, italianas...com a segurança que o aplicativo oferece, além das ofertas, não compraria com o preço cheio e nem de sites que não posso confiar na entrega. Só lamento a questão de pagar as entregas individuais em todas as compras , cada campanha (marca) um valor de frete. Poderia ter uma oferta de entrega grátis a partir de um valor.
Recebi e-mail da Showroomprive a anunciar que ofereciam os portes nas encomendas da marca Collection IRL. Acedi a app e selecionei produtos desta marca, mas ao verificar no carrinho estavam a cobrar a taxa de entrega na mesma (para domicilio ou para pick-up). Isso é falsa propaganda. Lamentável! Contactei o apoio ao cliente e fizeram o reembolso do valor cobrado nos portes de entrega da encomenda. Entretanto, quando finalmente recebi a encomenda, verifiquei que um dos produtos estava incorreto. Enviaram um produto diferente do que eu encomendei. Voltei a contactar o apoio ao cliente e solicitei que enviassem-me o produto conforme havia encomendado. Responderam que só fariam o reembolso do valor do produto mediante a devolução do mesmo através do procedimento interno por eles informado. Absurdo, optam pelo mais fácil. Entendo que o reembolso pode ser uma solução, mas trata-se de uma sucessão de falhas da parte da Showroomprive. Nunca comunicaram rutura de estoque, ou problemas com o pedido, nem nada. Simplesmente mandaram-me outro modelo incorretamente. No mínimo deveriam proceder com a trocar do produto enviado por lapso. Agora eu não poderei tentar comprar aquilo que escolhi porque já não há no catalogo. Lamentável.
Draps housse de très belle qualité à un prix incroyable et une livraison éclair. Merci Showroom
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Resposta de showroomprive.pt
há 5 dias
Bom dia Sra. Monique,
É sempre agradável conhecer o sentimento dos nossos clientes.
Agradeço a sua demonstração a qual partilharei com os meus colegas.
As nossas equipas continuarão a trabalhar para poderem oferecer-lhe os melhores serviços.
Permaneço à sua disposição para qualquer outro assunto que se faça necessário.
Até breve no nosso site,
Equipa Showroomprive.pt
Fiquei muito agradada com os meus artigos. Calçado muito giro e moderno. Os preços fantásticos.
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29/01/2024
Avaliação verificada
Os tapetes que recebi são de boa qualidade e foram bem embalados. A entrega foi rápida.
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29/01/2024
Avaliação verificada
Encomenda chegou antes do tempo previsto e o artigo real ao anunciado.
Muito bom - TOP!
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09/02/2024
Avaliação verificada
Boas promoções na Adidas mas esgota tudo super rápido e só ficam os tamanhos pequenos.
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há 5 dias
Bom dia Sra. Carla,
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Agradeço a sua demonstração a qual partilharei com os meus colegas.
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Até breve no nosso site,
Equipa Showroomprive.pt
03/02/2024
Avaliação verificada
Lindo, mas é pena não terem pontos de entrega, fica muito caro a entrega ao domicílio.
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há 5 dias
Bom dia Sra. Ana,
É sempre agradável conhecer o sentimento dos nossos clientes.
Agradeço a sua demonstração a qual partilharei com os meus colegas.
As nossas equipas continuarão a trabalhar para poderem oferecer-lhe os melhores serviços.
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Até breve no nosso site,
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25/01/2024
Avaliação verificada
É cómodo é fácil fazer as encomendas. Os artigos são bons. A entrega foi rápida.
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11/02/2024
Avaliação verificada
Rapidez, preço do produto e o produto entregue corresponder ao encomendado.
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há 5 dias
Bom dia Sr. Paulo,
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Até breve no nosso site,
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27/01/2024
Avaliação verificada
Podem por favor, mostrar fotografia e as dimensões das palmilhas interiores.
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01/02/2024
Avaliação verificada
Excelentes produtos a ótimos preços, numa compra fácil, cómoda e eficiente.
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26/01/2024
Avaliação verificada
Já comprei vários produtos e todos eles muito bons. Muito satisfeita
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19/02/2024
Avaliação verificada
O artigo corresponde ao esperado e chegou antes da data prevista
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há 5 dias
Bom dia Sra. Ana,
É sempre agradável conhecer o sentimento dos nossos clientes.
Agradeço a sua demonstração a qual partilharei com os meus colegas.
As nossas equipas continuarão a trabalhar para poderem oferecer-lhe os melhores serviços.
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Até breve no nosso site,
Equipa Showroomprive.pt
Excelente 👏 igual à fotografia e muito profissionalismo... grata
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há 5 dias
Bom dia Sra. Rosa,
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Agradeço a sua demonstração a qual partilharei com os meus colegas.
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Até breve no nosso site,
Equipa Showroomprive.pt
28/01/2024
Avaliação verificada
Ótima
Da compra a entrega correu tudo bem, ótimo site para comprar.
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19/02/2024
Avaliação verificada
Estrutura mais resistente, comparativamente aos anteriores
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há 5 dias
Bom dia Sra. Rita,
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26/01/2024
Avaliação verificada
Tempo de Entrega
Encomenda chegou mais cedo que o previsto, muito obrigado!
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20/02/2024
Avaliação verificada
Gostei de tudo desde modo entrega a qualidade do produto
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há 5 dias
Bom dia Sr. José,
É sempre agradável conhecer o sentimento dos nossos clientes.
Agradeço a sua demonstração a qual partilharei com os meus colegas.
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Permaneço à sua disposição para qualquer outro assunto que se faça necessário.
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