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a avaliação mais positiva
09/06/2022
Gostei dos artigos. Acho que poderiam melhorar no apoio ao cliente. Subscrevi serviço Infinity com o intuito de não pagar as depessas de envio, contudo tive que as pagar na mesma. Ainda não me responderam sobre motivo pelo qual aconteceu e o prazo de cancelar a subscrição do serviço está a chegar ao fim.
Contactei o suporte há quatro dias úteis para devolver um produto cujas medidas não correspondem ao anunciado, e não obtive resposta, só mensagens automáticas, o que me preocupa porque tenho limite de tempo para a devolução.
O vestido não corresponde em termos de tamanho e a qualidade do tecido não vale o preço.
Estou bastante dececionada, foi a primeira vez que encomendei algo da marca IRL e veio com etiqueta de outra marca que surge com vendas recorrentes e não correspondeu em nada às espectativas e ao que estava anunciado.
Abrir uma devolução só por computador foi muito problemático, especialmente quando é comparativamente tão fácil fazer a encomenda pela app.
Serviço dececionou
Produto dececionou
Suporte dececionou
Plataforma digital dececionou
Bons preços, porém o produto não correspondeu às expecttativas. O tecido interior das peças são de baixa qualidade e vieram faltando "pelinhos" em diversos locais em ambos os produtos.
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há 2 dias
Gosto muito da marca e de vê-la sempre em campanhas com preços interessantes, além disso a entrega chegou antes do previsto no pedido e o entregador, muito gentil e educado
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há 3 dias
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há 3 dias
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há 3 dias
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há 4 dias
Preço
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há 4 dias
Qualidade das peças e entregas rápidas.
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há 4 dias
Tem sempre que ligar,antes da entrega,e informar o cliente.
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há 4 dias
Gostei de tudo!!! Vou encomendar aqui sempre roupa e outras coisas !!!!!
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há 4 dias
Tudo bem!
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há 4 dias
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há 5 dias
Artigo corresponde ao encomendado. Entrega rápida.
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas:
Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.