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Opiniões:

2298 avaliações nos últimos 12 meses90 933 avaliações no total  

4,43
Bom
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a avaliação mais positiva

13/11/2023
 Avaliação verificada
Gosto muito da oportunidade de comprar marcas francesas, italianas...com a segurança que o aplicativo oferece, além das ofertas, não compraria com o preço cheio e nem de sites que não posso confiar na entrega. Só lamento a questão de pagar as entregas individuais em todas as compras , cada campanha (marca) um valor de frete. Poderia ter uma oferta de entrega grátis a partir de um valor.

a avaliação mais crítica

31/07/2023
 Avaliação verificada
Recebi e-mail da Showroomprive a anunciar que ofereciam os portes nas encomendas da marca Collection IRL. Acedi a app e selecionei produtos desta marca, mas ao verificar no carrinho estavam a cobrar a taxa de entrega na mesma (para domicilio ou para pick-up). Isso é falsa propaganda. Lamentável! Contactei o apoio ao cliente e fizeram o reembolso do valor cobrado nos portes de entrega da encomenda. Entretanto, quando finalmente recebi a encomenda, verifiquei que um dos produtos estava incorreto. Enviaram um produto diferente do que eu encomendei. Voltei a contactar o apoio ao cliente e solicitei que enviassem-me o produto conforme havia encomendado. Responderam que só fariam o reembolso do valor do produto mediante a devolução do mesmo através do procedimento interno por eles informado. Absurdo, optam pelo mais fácil. Entendo que o reembolso pode ser uma solução, mas trata-se de uma sucessão de falhas da parte da Showroomprive. Nunca comunicaram rutura de estoque, ou problemas com o pedido, nem nada. Simplesmente mandaram-me outro modelo incorretamente. No mínimo deveriam proceder com a trocar do produto enviado por lapso. Agora eu não poderei tentar comprar aquilo que escolhi porque já não há no catalogo. Lamentável.
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Avaliações para showroomprive.pt

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Mais recentes primeiro
(1523)
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Repor
há 12 dias
 Avaliação verificada
Os tempos de entrega são péssimos.
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Resposta de showroomprive.pt
há 7 dias
Agradecemos o seu interesse nos nossos produtos. Existem certas encomendas que, devido ao país de destino, o prazo para entrega torna-se mais longo. Atentamente, Equipa Showroomprivé
há 12 dias
 Avaliação verificada
Gosto de tudo. Apenas gostaria de ter sempre a opção de levantar a encomenda num pickup point...já que nem sempre estou em casa.
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há 12 dias
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há 12 dias
 Avaliação verificada
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há 13 dias
 Avaliação verificada
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há 13 dias
 Avaliação verificada
Correu tudo muito bem 😃
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há 13 dias
 Avaliação verificada
É muito fácil a recolha da encomenda nos cacifos
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há 13 dias
 Avaliação verificada
bonito o candeeiro
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há 13 dias
 Avaliação verificada

Portes entrega

Demasiado elevamos os portes de envio o que torna os artigos com preços demasiado elevados
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Resposta de showroomprive.pt
há 13 dias
Agradecemos o seu interesse nos nossos produtos. A questão do valor dos portes de entrega dependerá sempre da origem, de onde é enviado e saiba que trabalhamos diáriamente para que sejam os mais competitivos possivel. Atentamente, Equipa Showroomprivé
21/11/2023
 Avaliação verificada
Rapidez entrega, embalagem fraca,pelo preço podiam acrescentar uma caixa de oferta para ficar uma prenda mais apresentável ao invés de vir dentro de um saco.
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21/11/2023
 Avaliação verificada
.
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21/11/2023
 Avaliação verificada
Responder quando não encontramos uma encomenda
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Resposta de showroomprive.pt
há 13 dias
Agradecemos o seu interesse nos nossos produtos. Relativamente ao seu comentário depreendo que não tenha recebido a sua encomenda. Posso pedir que caso não a tenha recebido nos contacte através do número 300 500 40 ou através do e-mail apoiocliente.pt@showroomprive.com, para verificarmos. Atentamente, Equipa Showroomprivé
21/11/2023
 Avaliação verificada
A experiencia da entrega correu muito bem. Usei os cacifos Locky CTT e foi uma entrega rápida, simples e segura.
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21/11/2023
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21/11/2023
 Avaliação verificada
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21/11/2023
 Avaliação verificada

Bom preço e entrega rapida

Bom preço e entrega rápida
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20/11/2023
 Avaliação verificada
Preços. Qualidade dos produtos. Comodidade de entrega no domicílio, pontos pick-up ou CTT.
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20/11/2023
 Avaliação verificada
Qualidade preço muito bom. A nível das entregas de encomenda está melhor a rapidez de entrega. Mas poderia melhorara ainda mais. Obrigada
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20/11/2023
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Do desconto, da facilidade de pagamento e da celeridade no envio
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20/11/2023
 Avaliação verificada
Lindos
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