Gosto muito da oportunidade de comprar marcas francesas, italianas...com a segurança que o aplicativo oferece, além das ofertas, não compraria com o preço cheio e nem de sites que não posso confiar na entrega. Só lamento a questão de pagar as entregas individuais em todas as compras , cada campanha (marca) um valor de frete. Poderia ter uma oferta de entrega grátis a partir de um valor.
Recebi e-mail da Showroomprive a anunciar que ofereciam os portes nas encomendas da marca Collection IRL. Acedi a app e selecionei produtos desta marca, mas ao verificar no carrinho estavam a cobrar a taxa de entrega na mesma (para domicilio ou para pick-up). Isso é falsa propaganda. Lamentável! Contactei o apoio ao cliente e fizeram o reembolso do valor cobrado nos portes de entrega da encomenda. Entretanto, quando finalmente recebi a encomenda, verifiquei que um dos produtos estava incorreto. Enviaram um produto diferente do que eu encomendei. Voltei a contactar o apoio ao cliente e solicitei que enviassem-me o produto conforme havia encomendado. Responderam que só fariam o reembolso do valor do produto mediante a devolução do mesmo através do procedimento interno por eles informado. Absurdo, optam pelo mais fácil. Entendo que o reembolso pode ser uma solução, mas trata-se de uma sucessão de falhas da parte da Showroomprive. Nunca comunicaram rutura de estoque, ou problemas com o pedido, nem nada. Simplesmente mandaram-me outro modelo incorretamente. No mínimo deveriam proceder com a trocar do produto enviado por lapso. Agora eu não poderei tentar comprar aquilo que escolhi porque já não há no catalogo. Lamentável.
Lindo, mas é pena não terem pontos de entrega, fica muito caro a entrega ao domicílio.
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Resposta de showroomprive.pt
há 16 horas
Bom dia Sra. Ana,
É sempre agradável conhecer o sentimento dos nossos clientes.
Agradeço a sua demonstração a qual partilharei com os meus colegas.
As nossas equipas continuarão a trabalhar para poderem oferecer-lhe os melhores serviços.
Permaneço à sua disposição para qualquer outro assunto que se faça necessário.
Até breve no nosso site,
Equipa Showroomprive.pt
20/01/2024
Avaliação verificada
Os produtos chegam sempre impecavelmente!
O valor dos portes é, por vezes, elevado.
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25/01/2024
Avaliação verificada
É cómodo é fácil fazer as encomendas. Os artigos são bons. A entrega foi rápida.
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11/02/2024
Avaliação verificada
Rapidez, preço do produto e o produto entregue corresponder ao encomendado.
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Resposta de showroomprive.pt
há 17 horas
Bom dia Sr. Paulo,
É sempre agradável conhecer o sentimento dos nossos clientes.
Agradeço a sua demonstração a qual partilharei com os meus colegas.
As nossas equipas continuarão a trabalhar para poderem oferecer-lhe os melhores serviços.
Permaneço à sua disposição para qualquer outro assunto que se faça necessário.
Até breve no nosso site,
Equipa Showroomprive.pt
27/01/2024
Avaliação verificada
Podem por favor, mostrar fotografia e as dimensões das palmilhas interiores.
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01/02/2024
Avaliação verificada
Excelentes produtos a ótimos preços, numa compra fácil, cómoda e eficiente.
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26/01/2024
Avaliação verificada
Já comprei vários produtos e todos eles muito bons. Muito satisfeita
Excelente 👏 igual à fotografia e muito profissionalismo... grata
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Resposta de showroomprive.pt
há 17 horas
Bom dia Sra. Rosa,
É sempre agradável conhecer o sentimento dos nossos clientes.
Agradeço a sua demonstração a qual partilharei com os meus colegas.
As nossas equipas continuarão a trabalhar para poderem oferecer-lhe os melhores serviços.
Permaneço à sua disposição para qualquer outro assunto que se faça necessário.
Até breve no nosso site,
Equipa Showroomprive.pt
22/01/2024
Avaliação verificada
Perfeito!
Facilidade de pesquisa, ofertas excelentes, rapidez na entrega.
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28/01/2024
Avaliação verificada
Ótima
Da compra a entrega correu tudo bem, ótimo site para comprar.
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26/01/2024
Avaliação verificada
Tempo de Entrega
Encomenda chegou mais cedo que o previsto, muito obrigado!
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11/02/2024
Avaliação verificada
Gostei muito, chegaram rápido em ótimo qualidade!!!!
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Resposta de showroomprive.pt
há 17 horas
Bom dia Sra. Tatiana,
É sempre agradável conhecer o sentimento dos nossos clientes.
Agradeço a sua demonstração a qual partilharei com os meus colegas.
As nossas equipas continuarão a trabalhar para poderem oferecer-lhe os melhores serviços.
Permaneço à sua disposição para qualquer outro assunto que se faça necessário.
Até breve no nosso site,
Equipa Showroomprive.pt
Artigos de boa qualidade e uma entrega super rápida!
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06/02/2024
Avaliação verificada
Just loved the shoes
Even gourgeous than I expected
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02/02/2024
Avaliação verificada
Da qualidade das peças, rapidez do vosso serviço
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23/01/2024
Avaliação verificada
Na celeridade de entrega e cumprimento dos prazos.
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05/02/2024
Avaliação verificada
Bons preços e uma boa seleção de fornecedores
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Resposta de showroomprive.pt
há 15 horas
Bom dia Sr. Pedro,
É sempre agradável conhecer o sentimento dos nossos clientes.
Agradeço a sua demonstração a qual partilharei com os meus colegas.
As nossas equipas continuarão a trabalhar para poderem oferecer-lhe os melhores serviços.
Permaneço à sua disposição para qualquer outro assunto que se faça necessário.
Até breve no nosso site,
Equipa Showroomprive.pt
29/01/2024
Avaliação verificada
Gostei da rapidez de entrega das encomendas
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03/02/2024
Avaliação verificada
Super rápido a entrega adorei tudo
Nota 10
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Resposta de showroomprive.pt
há 17 horas
Bom dia Sra. Rute,
É sempre agradável conhecer o sentimento dos nossos clientes.
Agradeço a sua demonstração a qual partilharei com os meus colegas.
As nossas equipas continuarão a trabalhar para poderem oferecer-lhe os melhores serviços.
Permaneço à sua disposição para qualquer outro assunto que se faça necessário.
Até breve no nosso site,
Equipa Showroomprive.pt
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
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