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mrwonderful.pt - Prendas originais e nada aborrecidas

Conhece o universo Mr. Wonderful! Um estúdio de desenho gráfico nada aborrecido, cheio de prendas, produtos de papelaria, acessórios, decoração para o lar e muito mais.
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David Perez

Avaliações para mrwonderful.pt

4.47/5.00
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2.198 Avaliações nos últimos 12 meses

73 %
15 %
4 %
3 %
5 %
7.874 Avaliações no total

a avaliação mais positiva


há 1 ano
Quero agradecer pela rápida entrega da encomenda, bem como a qualidade dos produtos. Ver no Vosso site é uma coisa, mas em mãos é ainda mais emocionante! A oferta do porta-chaves foi igualmente uma surpresa querida e gostaria também de agradecer esta atenção carinhosa que têm com os clientes! Muito obrigada pelo excelente trabalho que prestam bem como os produtos criativos que dispõem! Bem haja.
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a avaliação mais crítica


há 6 meses
estou a ter uma experiencia horrivel com a mrwondwreful, sou cliente há varios anos e este ano encomendei uma agenda na prevenda que vinha toda danificada com as pontas todas amassadas provavelmente por causa do transporte devido a nao vir bem acondicionada, ficaram de me fazer a troca da agenda e até agora já ma enviaram 2 vezes sempre a cobrança, não me resolvem o assunto. estou super desiludida
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Positiva
Crítica
há 1 ano
Quero agradecer pela rápida entrega da encomenda, bem como a qualidade dos produtos. Ver no Vosso site é uma coisa, mas em mãos é ainda mais emocionante! A oferta do porta-chaves foi igualmente uma surpresa querida e gostaria também de agradecer esta atenção carinhosa que têm com os clientes! Muito obrigada pelo excelente trabalho que prestam bem como os produtos criativos que dispõem! Bem haja.
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há 6 meses
estou a ter uma experiencia horrivel com a mrwondwreful, sou cliente há varios anos e este ano encomendei uma agenda na prevenda que vinha toda danificada com as pontas todas amassadas provavelmente por causa do transporte devido a nao vir bem acondicionada, ficaram de me fazer a troca da agenda e até agora já ma enviaram 2 vezes sempre a cobrança, não me resolvem o assunto. estou super desiludida
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há 4 meses
Adorei a experiência
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há 4 meses
Serviço excelente.
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há 4 meses
is real expensive
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há 1 ano
Pela primeira vez, fiquei insatisfeita com uma encomenda. Fiz a encomenda e a mesma não foi entregue. Contactei o apoio ao cliente e informaram-me do número de seguimento na MRW. Não funcionava. Voltei a contactar e afinal estava na SEUR. Não dava. Voltei a contactar e, supostamente, já teria sido entregue no dia 04/01 quando nesse dia ninguém esteve em casa. Agora aguardo que chegue o novo envio.
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há 1 ano
Encomendei 4 produtos no site e tencionava pagar por entidade e referência, visto não ter paypal nem cartão de crédito. Isso fez com só conseguisse realizar o pagamento no dia seguinte com cartão de crédito do meu namorado. Por isso perdi 1 dos produtos que entretanto esgotou. De resto só tenho aspetos positivos a dizer. Sugestão: conter um preenchimento sobre presente (talão de oferta e embrulho)
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há 11 meses
Agenda bullet, publicita que o cliente a tem de completar. Não pensava que teria de a fazer quase por completo. As fotos tb induzem em erro, porque transmitem a ideia de terminar a agenda e não a realidade, em que temos de a fazer quase de raiz. Pessoalmente, gostaria que viesse feita (dias e datas), e com os espaços para a criatividade, folhas com mandalas etc. Materiais de excelente qualidade!
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há 1 ano
Quero agradecer pela rápida entrega da encomenda, bem como a qualidade dos produtos. Ver no Vosso site é uma coisa, mas em mãos é ainda mais emocionante! A oferta do porta-chaves foi igualmente uma surpresa querida e gostaria também de agradecer esta atenção carinhosa que têm com os clientes! Muito obrigada pelo excelente trabalho que prestam bem como os produtos criativos que dispõem! Bem haja.
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há 10 meses
A vossa distribuidora é a pior de todas.É a única q não avisa em q dia vai fazer a entrega, não liga ao cliente se toca à porta e ninguém atende.Recebo uma msg para reagendar nova data de entrega. Reagendo no site deles, recebo confirmação, fico todo o dia à espera e nem entrega nem nenhum contacto. Recebo dias dp msg para levantar encomenda na loja MRW!Com entrega pela MRW não volto a comprar.
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há 1 ano
Produtos muito bons e originais. Em relação às encomendas online, deveria haver e-mails a atualizar o estado de encomenda, incluindo e-mail a explicar que é possível seguir a encomenda no site da MRW (obtive a informação pelo instagram). Poderiam também colocar a hipótese de pedir mais que um cartão com mensagem. No meu caso, eram 3 prendas mas apenas recebi 1 cartão. De resto, tudo correu bem.
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há 5 meses
Eu recebi uma mensagem no dia que me foi entregue a encomenda a requerir uma taxa extra de 2 euros para a encomenda ser entrega pois tinha ficado retida na alfândega. Eu nao respondi a mensagem pois sei que a vossa empresa nao tem este tipo de taxas extras à parte mas fiquei muito desiludida por o meu número privado de telemóvel ser partilhado o suficiente para receber este tipo de mensagem.
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há 10 meses
Foi uma compra muito wonderful, desde os preços, à rapidez de envio, recomendo vivamente o vosso site. Já a transportadora é uma autêntica dificuldade, não avisa que vai entregar, uma pessoa não está em casa, enviam tarde e a más horas e-mail para alteração de data com link que nunca funciona, e depois de uma larga meia hora em espera ao telefone, lá conseguem agendar para um ponto pick up.
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há 11 meses
Inadmissivel que 2min apos a compra online, o apoio ao cliente me diga q nao e' possivel alterar a minha encomenda para o mesmo artigo mas apenas de outro tipo. Ainda mais inadmissivel me dizerem que a unica opcao e' nao aceitar a encomenda quando esta me chegar a casa, esperar o reembolso e so depois fazer nova encomenda com o artigo que queria. nao volto a comprar no vosso site, sem duvida
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há 9 meses
A minha campaínha não funciona e não dava para pôr essa informação. A 1a vez q tentaram entregar, puseram q eu estava ausente, quando eu estava em casa, e não tentaram entrar em contacto. A 2a vez, fui eu a agendar a entrega e mais uma vez não tentaram ligar, mesmo sabendo que era uma entrega agendada. Ao invés, fui obrigada a ir a um posto que fica a 22km de minha casa, havendo mais perto.
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há 1 ano
Foi a primeira vez que adquiri artigos de Mr. Wonderful e confesso que fiquei fã! As escolhas são difíceis porque os artigos são mesmo fantásticos e as mensagens, frases e textos inspiradores. Mr. Wonderful é um mundo encantado onde nos podemos perder. Adoraria que a Instituição a que presido - AFACIDASE -, sediada em Manteigas, Portugal, pudesse vir a fazer parte deste Mundo ENCANTADO!
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há 9 meses
Produtos de excelente qualidade. Tive um problema com a entrega. Estive em trabalho e não me encontrava disponível no dia que entregaram, a transportadora deixou um documento para contactar. Liguei cerca de 42 vezes durante dois dias até obter uma resposta. Demoraram mais 5 dias para me entregar visto só terem vaga a partir dessa data. Quase não chegava a tempo de dar à pessoa destinada.
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há 6 meses
A Agenda veio com defeito, 4 folhas estão fora da agenda, ou seja, não estão costuradas e só reparei depois de já ter começado a escrever nela. Até agora nunca tive qualquer problema com as vossas agendas e sempre as comprei desde que começaram a ser comercializadas em Portugal fisicamente e nos últimos anos online. O saco e os restantes matérias estão nas devidas condições.
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há 1 ano
A entrega foi feita uma semana após a data suposta, mas o profissional de entrega foi simpático e ligou quando surgiu uma dúvida sobre a morada. O artigo correspondeu às expectativas e estava bem embalado. O serviço ao cliente é deveras medíocre, embora sejam rápidos a responder às questões não se exprimem bem na língua portuguesa, cheguei a receber uma resposta em espanhol.
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há 9 meses
Fiquei ligeiramente dececionada, pois quando recebi a encomenda vinha num pacote super giro e por isso fique animada para ver como estaria embrulhada. Mal eu sabia que ao abrir a caixa estava a abrir o embrulho da prenda. Esperava que para além dos metros de papel que aquilo trazia lá dentro viesse pelo menos um envelope para embrulho de modo a compor mais a prenda.
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há 6 meses
Encomendei um album e este veio bastante danificado. Entrei em contacto com o apoio a cliente e recebi uma rápida resposta que para além de um pedido de desculpas, incluiu uma forma de solucionar o problema. Fui muito bem tratado e recomendo esta loja. Acredito que terá sido um problema ocasional com o fabricante mas a loja rapidamente resolveu o problema.
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há 1 ano
Eu não consegui acompanhar a minha encomenda. Porém, a partir do Instagram fui conseguindo perceber se era normal ou não. Para além disto, nunca tocam à campainha. Têm posto à frente da porta de casa sem o meu conhecimento. Por acaso temos reparado algum tempo depois, mas não considero totalmente seguro. Em relação aos artigos mesmo, cada vez gosto mais!
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