Entrega rápida e boa informação disponibilizada acerca do processo de envio. É igualmente disponibilizada uma boa informação relativamente às especificações dos relógios.
A recomendar algo, aconselharia apenas a adicionarem as seguintes informações que se revelam importantes para os consumidores que utilizem Watch Winders de relógios automáticos: direção do rotor (unidirecional ou bidirecional) e turns per day (tpd) recomendados pela marca, a fim do consumidor poder ajustar corretamente os seu winder.
Não obstante, obtive uma experiência muito positiva com site.
Estou em processo de devolver um relógio que recebi, por ser um modelo que eu não encomendei - encomendei um Festina de homem e recebi um Lacoste mulher. Apesar do excelente apoio ao cliente por parte da D. Paula, é inadmissível a empresa não possuir um serviço de recolha por estafeta para corrigir um erro de expedição ao qual sou perfeitamente alheia. Devido a um erro no vosso site, que aceitou o meu código postal apenas com 4 algarismos para depois bloquear por falta dos restantes três, não pude aceder à etiqueta de devolução nem ao respetivo formulário. Por isso, terei de me deslocar a um posto dos CTT, proceder ao envio do relógio para os Países Baixos e confiar que me será feito o reembolso dessa despesa, além do montante que paguei pelo relógio que pretendia adquirir e que de momento não posso comprar, por já não estar disponível. Mais uma vez, confio que a D. Paula do apoio ao cliente me resolverá o problema, mas fico com péssima impressão da empresa.
Todo o detalhe que providenciam é bom na hora de comparar modelos. Mas deviam ter mais fotos dos relógios em ambiente “real”, pois comprei um a achar que era uma coisa e afinal era outra (os números do mostrador pareciam em aço escovado da mesma côr que a bracelete, mas afinal não são), o que me deixou um pouco desiludido. Assim sendo, preferia ter comprado outro.
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23/07/2023
Bom dia Luís. Desde já agradecemos o feedback e lamentamos que o relógio não seja do seu agrado. Efectivamente por vezes a luz ou mesmo resolução do écran pode não dar a melhor perspectiva, apesar de tentarmos mostrar o relógio de diversos angulos. Mas isso não é um problema, porque tem sempre 30 dias para poder devolver gratuitamente (e indicar o que prefer,e se um reembolso ou troca por outro modelo).
Vamos enviar email com as informações para a devolução, pois a satisfação cliente é a nossa prioridade e queremos que esteja 100% satisfeito com a sua compra.
A sua equipa Serviço Cliente Relogios.pt
21/07/2023
Avaliação verificada
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23/07/2023
Muito obrigada pela avaliação. Ficamos felizes de ver que ficou satisfeito com a sua experiência. Agradecemos a confiança em nós, é para isso que trabalhamos diariamente. Vamos continuar a melhorar ainda mais e esperamos pela sua próxima visita com impaciência. Serviço Cliente Relogios.pt
21/07/2023
Avaliação verificada
Gosta da rapidez nos envios e da qualidade dos produtos.
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21/07/2023
Muito obrigado pela sua fantástica avaliação. Trabalhamos para oferecer sempre os melhores produtos, preços e serviços aos nossos clientes. Desejamos que desfrute do seu artigo e esperamos poder contar com a sua visita em breve. A sua equipa Serviço Cliente Relogios.pt
21/07/2023
Avaliação verificada
A rapidez de entrega a qualidade do artigo
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21/07/2023
Muito obrigada pela fantástica avaliação, fantásticas fotos e feedback. Como representantes oficiais das marcas, trabalhamos diariamente para fornecer aos nossos clientes os melhores produtos, serviços e prazos e saber que merecemos a sua confiança é uma enorme motivação para toda a equipa. Esperamos pela sua próxima visita com impaciência. A sua equipa Serviço Cliente Relogios.pt
21/07/2023
Avaliação verificada
Já não é a primeira vez que compro em Relógios.pt, os relógios são de grande qualidade, o único a apontar é a entrega que demorou muito mais do que o previsto, tirando esse pormenor estou 100% satisfeita. Obrigada
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21/07/2023
Muito obrigado pela sua confiança e fantástica avaliação que nos vai permitir melhorar ainda mais Carmen. Trabalhamos para oferecer sempre os melhores produtos, preços e serviços aos nossos clientes. Desejamos que desfrute do seu artigo e esperamos poder contar com a sua visita em breve. A sua equipa Serviço Cliente Relogios.pt
20/07/2023
Avaliação verificada
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21/07/2023
Muito obrigado pela sua fantástica avaliação David. Trabalhamos para oferecer sempre os melhores produtos, preços e serviços aos nossos clientes. Desejamos que desfrute do seu artigo e esperamos poder contar com a sua visita em breve. A sua equipa Serviço Cliente Relogios.pt
20/07/2023
Avaliação verificada
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21/07/2023
Muito obrigada pela avaliação David. Ficamos felizes de ver que ficou satisfeito com a sua experiência. Agradecemos a confiança em nós, é para isso que trabalhamos diariamente. Vamos continuar a melhorar ainda mais e esperamos pela sua próxima visita com impaciência. Serviço Cliente Relogios.pt
20/07/2023
Avaliação verificada
Rápido e seguro!
Recomento!
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21/07/2023
Muito obrigado pela sua fantástica avaliação, bela foto e recomendação. Trabalhamos para oferecer sempre os melhores produtos, preços e serviços aos nossos clientes. Desejamos que desfrute do seu artigo e esperamos poder contar com a sua visita em breve. A sua equipa Serviço Cliente Relogios.pt
Muito obrigado pela sua fantástica avaliação Paulo. Trabalhamos para oferecer sempre os melhores produtos, preços e serviços aos nossos clientes. Desejamos que desfrute do seu artigo e esperamos poder contar com a sua visita em breve. A sua equipa Serviço Cliente Relogios.pt
18/07/2023
Avaliação verificada
Produto original embora com preço elevado
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21/07/2023
Muito obrigada pela fantástica avaliação e feedback Ruben. Como representantes oficiais das marcas, trabalhamos diariamente para fornecer aos nossos clientes os melhores produtos, serviços e prazos e saber que merecemos a sua confiança é uma enorme motivação para toda a equipa. Esperamos pela sua próxima visita com impaciência. A sua equipa Serviço Cliente Relogios.pt
18/07/2023
Avaliação verificada
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21/07/2023
Muito obrigada pela avaliação Ana. Agradecemos por ter escolhido a Relogios.pt e vamos continuar a melhorar ainda mais já que queremos superar as suas expectativas numa próxima visita. A sua equipa Serviço Cliente Relogios.pt
18/07/2023
Avaliação verificada
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21/07/2023
Muito obrigada pela avaliação Nelson. Ficamos felizes de ver que ficou satisfeito com a sua experiência. Agradecemos a confiança em nós, é para isso que trabalhamos diariamente. Vamos continuar a melhorar ainda mais e esperamos pela sua próxima visita com impaciência. Serviço Cliente Relogios.pt
15/07/2023
Avaliação verificada
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17/07/2023
Muito obrigado pela sua fantástica avaliação. Trabalhamos para oferecer sempre os melhores produtos, preços e serviços aos nossos clientes. Desejamos que desfrute do seu artigo e esperamos poder contar com a sua visita em breve. A sua equipa Serviço Cliente Relogios.pt
14/07/2023
Avaliação verificada
Fácil de encontrar o que desejava e envio rápido, com embalagem adequada.
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17/07/2023
Muito obrigada pela fantástica avaliação e feedback. Como representantes oficiais das marcas, trabalhamos diariamente para fornecer aos nossos clientes os melhores produtos, serviços e prazos e saber que merecemos a sua confiança é uma enorme motivação para toda a equipa. Esperamos pela sua próxima visita com impaciência. A sua equipa Serviço Cliente Relogios.pt
12/07/2023
Avaliação verificada
Gostei do acompanhamento que tive desde que fiz a compra com as várias etapas por onde passou até chegar a casa, melhoraria a rapidez de entrega
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17/07/2023
Muito obrigado pela sua fantástica avaliação que nos vai permitir melhorar ainda mais. Trabalhamos para oferecer sempre os melhores produtos, preços e serviços aos nossos clientes. Desejamos que desfrute do seu artigo e esperamos poder contar com a sua visita em breve. A sua equipa Serviço Cliente Relogios.pt
12/07/2023
Avaliação verificada
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17/07/2023
Muito obrigada pela avaliação. Ficamos felizes de ver que ficou satisfeito com a sua experiência. Agradecemos a confiança em nós, é para isso que trabalhamos diariamente. Vamos continuar a melhorar ainda mais e esperamos pela sua próxima visita com impaciência. Serviço Cliente Relogios.pt
11/07/2023
Avaliação verificada
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12/07/2023
Muito obrigado pela sua fantástica avaliação. Trabalhamos para oferecer sempre os melhores produtos, preços e serviços aos nossos clientes. Desejamos que desfrute do seu artigo e esperamos poder contar com a sua visita em breve. A sua equipa Serviço Cliente Relogios.pt
11/07/2023
Avaliação verificada
Muito bom serviço na encomenda e rapidez na entrega.
O relógio está de acordo com a expetativa na encomenda.
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12/07/2023
Muito obrigada pela fantástica avaliação e feedback. Como representantes oficiais das marcas, trabalhamos diariamente para fornecer aos nossos clientes os melhores produtos, serviços e prazos e saber que merecemos a sua confiança é uma enorme motivação para toda a equipa. Esperamos pela sua próxima visita com impaciência. A sua equipa Serviço Cliente Relogios.pt
11/07/2023
Avaliação verificada
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11/07/2023
Muito obrigada pela avaliação e pelo feedback caro Jeronimo. Agradecemos por ter escolhido a Relogios.pt e vamos continuar a melhorar ainda mais já que queremos superar as suas expectativas numa próxima visita. A sua equipa Serviço Cliente Relogios.pt
11/07/2023
Avaliação verificada
A pulseira do relógio não veio regulada para o valor pedido na encomenda: 17
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11/07/2023
Bom dia cara Paula. Agradecemos o feedback e lamentamos muito a situação descrita, pois não é de todo habitual que aconteça. Vamos enviar um email para perceber a situação e, claro, resolver, pois a satisfação cliente é a nossa prioridade. A sua equipa Serviço Cliente Relogios.pt
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
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