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Opiniões:

244 avaliações nos últimos 12 meses538 avaliações no total  

4,63
Muito bom
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a avaliação mais positiva

21/10/2023
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Do atendimento, não conseguia abrir conta no site porque dava me erro no formato do código postal, mandei mensagem via whatsapp e ajudaram me...

a avaliação mais crítica

há 3 dias
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Sejam mais transparentes na informação disponibilizada ao Cliente! Quando uma pessoa clica para encomendar guloseimas no vosso site deve aparecer automaticamente um aviso a dizer que a empresa só garante 1 mês de validade do produto. Assim o cliente faz a encomenda informado, o que não foi o meu caso que só soube quando a encomenda chegou a casa e tive a desagradável surpresa dos produtos terem pouco mais que um mês de validade (recebi a encomenda a 12.04 e a validade dos produtos é de 31.05, como podem ver pela fotografia que tirei). E não adianta dizer que podia ter perguntado, se não fazia a mínima ideia que era possível venderem guloseimas com pouca validade, pois foi a minha primeira encomenda e última. E não devolvi pois já paguei portes para receber a encomenda, se pagasse portes novamente, não compensava financeiramente.
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Avaliações para funtastyc.pt

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Mais recentes primeiro
há 2 dias
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Produtos de qualidade e entrega super rápida. Recomendo a 100%
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há 2 dias
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há 3 dias
 Avaliação verificada
Sejam mais transparentes na informação disponibilizada ao Cliente! Quando uma pessoa clica para encomendar guloseimas no vosso site deve aparecer automaticamente um aviso a dizer que a empresa só garante 1 mês de validade do produto. Assim o cliente faz a encomenda informado, o que não foi o meu caso que só soube quando a encomenda chegou a casa e tive a desagradável surpresa dos produtos terem pouco mais que um mês de validade (recebi a encomenda a 12.04 e a validade dos produtos é de 31.05, como podem ver pela fotografia que tirei). E não adianta dizer que podia ter perguntado, se não fazia a mínima ideia que era possível venderem guloseimas com pouca validade, pois foi a minha primeira encomenda e última. E não devolvi pois já paguei portes para receber a encomenda, se pagasse portes novamente, não compensava financeiramente.
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Resposta de funtastyc.pt
há 2 dias
Boa tarde, Antes de mais lamentamos que a experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Informamos que garantimos no mínimo um mês de validade nos nossos produtos, mas o mais usual é que tenham entre 6 meses e 2 anos de validade. Essa informação está disponível nas perguntas frequentes da nossa loja online. Caso o cliente necesite de mercadoria com muita validade, basta indicar ao realizar a encomenda ou pode sempre consultar o nosso apoio ao cliente através de whatsapp ou através do chat. Qualquer outra questão pode entrar em contacto connosco através do email apoioaocliente@funtastyc.pt Com os melhores cumprimentos, Equipa Funtastyc
há 3 dias
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Gostei da rapidez na entrega e qualidade dos produtos
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há 4 dias
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há 6 dias
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Tudo fantastico. Obrigada pelo profissionalismo.
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há 9 dias
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Amei. Está incrível. Muito obrigado.
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há 10 dias
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há 11 dias
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há 11 dias
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01/04/2024
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01/04/2024
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Gomas duras, peganhentas e coladas

Na encomenda efectuada, as gomas não estavam em condições, vinham ainda nos pacotes de 1 kg fechados muito peganhentas, juntas, coladas. Parecia que tinham sido submetidas ao calor. As açucaradas estavam todas coladas umas às outras. As não açucarafas estavam muito duras. Não esperava esta má qualidade, até porque conheço bem a marca da qual já sou consumidora em outras superfícies. Não volto a encomendar. O meu obrigada. Maria Salsinha
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Resposta de funtastyc.pt
02/04/2024
Bom dia, Por favor, sempre que um produto não esteja em condições na chegada pode e deve reportar a situação para podermos analisar e solucionar. Neste caso já entramos em contacto consigo e a situação já se encontra devidamente solucionada. Obrigado, Equipa Funtastyc
30/03/2024
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28/03/2024
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28/03/2024
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Rápido envio. Tudo ok.
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27/03/2024
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Rapidez no envio.
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26/03/2024
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Embalarem melhor , um dia frascos saiu para fora então assim que abri caiu tudo no chão por estar a tampa aberta
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Resposta de funtastyc.pt
28/03/2024
Bom dia, Em caso de que a mercadoria chegue danificada, ou aberta devido ao embalamento deve falar conosco através do nosso contacto apoioaocliente@funtatsyc.pt para reportar a situação e de forma a podermos solucionar ao cliente. Estamos ao dispor, Equipa Funtastyc
25/03/2024
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rapidez na entrega. diversidade
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25/03/2024
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24/03/2024
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Super rápidos, bons preços e tudo bem protegido! Recomendo!
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