Avaliações para funtastyc.pt
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a avaliação mais positiva
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22/11/2022
Avaliação verificada
Gostei do produto que corresponde exatamente ao que eu queria!
Gostei do cumprimento do prazo de entrega.
Achei "estranha" toda a complicação que foi, para mim, conseguir concretizar a encomenda online ... (foi a minha primeira encomenda aqui)
Não gostei de ver rasgada (dava para meter uma mão lá dentro) a caixa de cartão que continha o saco intacto dos caramelos.
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a avaliação mais crítica
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há 8 dias
Avaliação verificada
Antigamente havia muito mais variedade do que agora e houve produtos que subiram bastante de preço de um dia po outro por exemplo uma caixa de kinder bueno era 25 euros e de um mês para o outro passou para 30 euros nunca mais comprei agora vou a outro site onde compro por 24.50 euros e os portes das minhas encomendas são grátis.
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Avaliações para funtastyc.pt
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há 8 dias
Avaliação verificada
Antigamente havia muito mais variedade do que agora e houve produtos que subiram bastante de preço de um dia po outro por exemplo uma caixa de kinder bueno era 25 euros e de um mês para o outro passou para 30 euros nunca mais comprei agora vou a outro site onde compro por 24.50 euros e os portes das minhas encomendas são grátis.
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19/08/2023
Avaliação verificada
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27/06/2023
Avaliação verificada
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26/12/2022
Avaliação verificada
Chupas gigantes
Os produtos são tal e qual como descrito no site, no entanto eu coloquei no campo indicado para o efeito o sabor pretendido dos 3 chupachups e o enviado não correspondia ao pedido.
Resposta de funtastyc.pt
27/12/2022
Boa tarde,
Lamentamos que não lhe tenha chegado os chupas de sabor a morango conforme referido.
Vamos reenviar mercadoria, pelo que pedimos resposta ao email enviado para que possamos proceder em conformidade.
Cumprimentos,
Equipa Funtastyc
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30/01/2023
Avaliação verificada
Gostei dos artigos, acho é um bocadinho caro, tal como os portes de envio
Resposta de funtastyc.pt
30/01/2023
Boa tarde da Funtastyc,
Agradecemos o seu feedback, e esperamos que os produtos tenham correspondidos às expectativas.
Os portes de envio dependem da sua compra e da quantidade de produtos.
Derivado do envio ser efectuado por transportadora para outro país os valores podem variar conforme pode consultar na nossa tabela: https://www.funtastyc.pt/content/1-envio.
Lembramos que temos ao dispor o nosso atendimento ao cliente todos os dias úteis das 09:00 às 17:30, através de vários meios disponíveis como Whatsapp, chat, redes sociais e email.
Encontramo-nos à disposição para quaquer esclarecimento.
Equipa Funtatsyc
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24/12/2022
Avaliação verificada
Terem mais stock na época natalícia e preços mais baixos
Resposta de funtastyc.pt
27/12/2022
Boa tarde,
Agradecemos o seu feedback, o qual vamos ter em consideração.
Estamos a trabalhar para ter um stock mais completo e diverso em todas as categorias de produtos.
Obrigado,
Equipa Funtastyc
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24/01/2023
Avaliação verificada
O transporte
A caixa veio miserável toda rebentada.
Resposta de funtastyc.pt
24/01/2023
Bom dia da Funtastyc,
Antes de mais lamentamos saber que as caixas não lhe chegaram da melhor forma, estamos a melhorar as caixas de envio de mercadoria para que a caixa tenha mais resistência.
Caso tenha algum produto danificado por favor envie-nos fotos para o email apoioaocliente@funtatsyc.pt:
- Da mercadoria
- Das caixas
- Da etiqueta branca da agência de transporte
O apoio ao cliente encontra-se ao seu inteiro dispor para ajudá-la em qualquer questão ou esclarecimento das 09:00 às 17h30, pelo que pode falar conosco através das redes sociais, email ou chat sempre que deseje.
Obrigado,
Cumprimentos,
Equipa Funtastyc
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08/10/2022
Avaliação verificada
Ainda não recebi a encomenda
Resposta de funtastyc.pt
10/10/2022
Boa tarde,
Já verificámos que o pedido se encontra entregue.
Sempre que existam atrasos (mais do que o estipulado de entrega 24-72h) por favor entre em contacto conosco para que possamos verificar com a transportadora.
Obrigado,
Equipa Funtastyc
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27/01/2023
Avaliação verificada
Tudo
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22/11/2022
Avaliação verificada