Stikets.ptOpiniões:
4659 avaliações nos últimos 12 meses22 187 avaliações no total
Muito bom
A nossa missão é proporcionar confiança digital. Saiba mais como funcionam as avaliações na Trusted Shops.
a avaliação mais positiva
12/12/2023
Avaliação verificada
Encomendei diversos tipos de decorações de Natal para oferecer este Natal.
Gosto bastante da diversidade de oferta, da facilidade de personalizar cada produto, da rapidez de execução e entrega e claro, do produto final. Sugiro que a organização do site seja melhorada, para ser mais fácil encontrar o tipo de produto que se quer. Por exemplo, após adicionar um produto ao carrinho de compras, se quiser personalizar novamente o mesmo produto, a página volta à pagina geral, pelo que para evitar ter que andar novamente à procura de referido produto, seria bom poder ir ao último produto visto. Sei que num dispositivo electrónico com ecrã reduzido (telemóvel) é mais difícil gerir o espaço da página, mas por vezes a navegação torna-se confusa.
De modo geral, estou satisfeita e tenho a certeza que as lembranças vão fazer sucesso!
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AO
Ana O.
Faro
a avaliação mais crítica
29/09/2023
Avaliação verificada
Três estrelas parece pouco, mas dizia Bom... (borderline)
recebi um email que por ruptura de stock não ia receber todos os produtos que encomendei. Não deveria poder fazer essa encomenda se o produto não está disponível, não creio estamos a falar de fast moving items.
Apesar disso, recebi os bonus da encomenda por ter feito um valor mínimo de encomenda (mesmo com o reembolso do produto não recebido), o que foi Bom.
Recebi o produto 'feito para si' errado... tinha a borracha errada para impressão. Passei 3 dias sem receber qualquer informação depois de ter enviado a informação que foi pedida. entretanto recebi emails repetidos para avaliar a Stickets - stickets, trustedshops, mafe... nessa altura só dá vontade de avaliar a uma estrela...
Recebi uma nova borracha uma semana depois da encomenda inicial, e apesar de (indiretamente) ter que ser eu a fazer a reparação do produto (com o risco inerente) creio foi melhor que ter que devolver, ter custos / duração extra. também podia ter recebido o produto por completo novo - o correcto - sem risco para mim. ofereceram mais uns stickers à mistura. Bom então, mas podia ser melhor.
e assim Bom, mas definitivamente espaço para melhor.
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Avaliações para Stikets.pt
02/01/2024
Avaliação verificada
Prazo de entrega não cumprido, e não foi possível entregar o encomendado em prenda por causa do atraso. Se soubesse que não iria entregar no prazo previsto no site, não tinha pedido.
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03/01/2024
Avaliação verificada
Qualidade boa mas prazo de entrega fora do expectável
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23/01/2024
Avaliação verificada
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29/09/2023
Avaliação verificada
Bom, melhor comunicação necessária.
Três estrelas parece pouco, mas dizia Bom... (borderline)
recebi um email que por ruptura de stock não ia receber todos os produtos que encomendei. Não deveria poder fazer essa encomenda se o produto não está disponível, não creio estamos a falar de fast moving items.
Apesar disso, recebi os bonus da encomenda por ter feito um valor mínimo de encomenda (mesmo com o reembolso do produto não recebido), o que foi Bom.
Recebi o produto 'feito para si' errado... tinha a borracha errada para impressão. Passei 3 dias sem receber qualquer informação depois de ter enviado a informação que foi pedida. entretanto recebi emails repetidos para avaliar a Stickets - stickets, trustedshops, mafe... nessa altura só dá vontade de avaliar a uma estrela...
Recebi uma nova borracha uma semana depois da encomenda inicial, e apesar de (indiretamente) ter que ser eu a fazer a reparação do produto (com o risco inerente) creio foi melhor que ter que devolver, ter custos / duração extra. também podia ter recebido o produto por completo novo - o correcto - sem risco para mim. ofereceram mais uns stickers à mistura. Bom então, mas podia ser melhor.
e assim Bom, mas definitivamente espaço para melhor.
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14/09/2023
Avaliação verificada
O produto não é o esperado.
Comprei o carimbo personalizado retangular para tecido e objetos e a sua utilidade é bastante reduzida ou mesmo nula e não passa de um carimbo normal que se pode comprar em qualquer sítio.
Basta um papel ter um pouco de lustro que a tinta não seca e esborrata tudo.
O mesmo se aplica com qualquer superfície rugosa em que a tinta se espalha e fica inclusivé dificil de ler.
Cadernos que não sejam uma capa de pura cartolina e tenham a normal e fina capa plástica é impensável usar o carimbo.
Deixo uma fotografia numa utilização que espera comum, uma etiqueta de papel normalíssima onde a tinta do carimbo não seca.
Isto deveria estar perfeitamente explicado na página do produto.
É um produto fraco e vulgar.
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30/08/2023
Avaliação verificada
Etiquetas com corte mal feito
Já contactei o apoio ao cliente assim que recebi a encomenda, na terça feira, pediram fotos e eu enviei, mas depois não disseram mais nada nem deram solução para corrigir o problema das 96 etiquetas ovais que me chegaram com o corte mal feito, estando o nome impresso muito descentrado. Já sou cliente da Stickets há uns anos e é a primeira vez que as etiquetas têm falta de qualidade. Pensei que resolvessem rapidamente o problema, após o meu contacto, mas ainda nada fizeram e eu preciso de etiquetas urgentemente que possa usar no material escolar da minha filha. O serviço de apoio ao cliente não está a funcionar, infelizmente.
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15/09/2023
Avaliação verificada
Fiz uma encomenda que veio errada. A solução que me apresentaram, um código de desconto, não me favorece dado que a encomenda foi feita atempadamente pelo seu propósito. Neste momento nada me vale fazer nova encomenda para gastar o código de desconto uma vez que não vou precisar. Questionei se podia ser reembolsada de outra forma e até agora não obtive qualquer resposta da vossa parte. Apresento desde já o meu desagrado para o que aconteceu e não tenciono voltar a encomendar nada dada a minha experiência e falta de respostas.
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12/12/2023
Avaliação verificada
Não cumpriram o prazo de entrega o que me provocou um prejuizo enorme pois tive de ir á ultima da hora imprimir outras etiquetas noutro lado, com a agravante que agora vou ensopar as que me enviaram. Só encomendei porque me dava como prazo de entrega dia 4/12 e como precisava delas para dia 8/12 ainda ficava com folga. Só mas entregaram dia 11/12, 1 semana depois do previsto sendo que já não preciso dos autocolantes para nada, mas para vocÊs está tudo bem, porque receberam o dinheirinho todo..... Estou mesmo revoltada
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04/08/2023
Avaliação verificada
O carimbo é bom mas não dá para todo o material como dizem. Tudo o que seja plástico ou metal, a tinta não adere. Deixei de um dia para o outro e mesmo assim quando peguei na garrafa toda a tinta passou para a minha mão. Fica bem em tecido ainda não experimentei lavar para ver se sai. Em papel também adere bem, mas isso todos os carimbos aderem. Pela minha experiência não fiquei muito satisfeita pois precisava de um carimbo que fosse para todo o material, o que não se confirmou com este. Entrega super rápida.
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15/11/2023
Avaliação verificada
O que podem fazer para melhorar é:
1. Entregar-me o estojo personalizado que está pago e ficou pelo caminho.
2. Arranjarem um número de telefone para apoio ao cliente.
3. Cumprirem com os prazos e com as encomendas completas (repito: ainda estou à espera do estojo personalizado que está pago e ficou pelo caminho).
4. Fazerem um melhor apoio ao cliente.
em baixo, envio foto do email que me enviaram onde está o estojo na encomenda mas na caixa que recebi não estava lá. Aguardo resposta urgente.
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14/09/2023
Avaliação verificada
Pack básico+ irmão
Pedi um pack escolar básico e apesar de eu saber que coloquei o nome do filho por algum motivo ele não ficou , apenas o contato que tinha escrito na segunda linha, tive etiquetas impressas em branco e nem me questionaram se realmente estaria correto nem por telefone nem por e-mail. Na mesma encomenda também estava o da minha filha e que esse veio completo não acharam estranho a diferença questiono???? Já vos reportei e nem um contato tive ainda da vossa parte .o que faço com etiquetas em branco
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14/09/2023
Avaliação verificada
Encomendei um carimbo para marcar as roupas e objetos utilizados na escola e o carimbo não tem nada a ver com a publicidade feita ao produto. Para além de se notar a tinta do lado de fora da roupa, não marca os objetos e fica tudo esborratado… péssima ideia… não irei recomendar este produto e tive de adquirir etiquetas e uma caneta própria para marcar tecidos de forma a resolver rapidamente a situação…
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08/09/2023
Avaliação verificada
Etiquetas descolam
Comprei etiquetas mini para lápis e canetas. Apesar de o material parecer muito bom, a cola deixa muito a desejar...colei dezenas e nem uma delas se manteve bem colada no dia seguinte...tive de enrolar fita cola em todos os lápis e canetas para segurar...não sinto que fiz uma boa compra em etiquetas. Sinto-me lesada e enganada...
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22/08/2023
Avaliação verificada
Fiz uma encomenda, correu tudo bem quanto à entrega. O que me deixou triste, foi ter escolhido uma imagem para os autocolantes e não ficar automaticamente escolhida a mesma imagem para o carimbo. Apesar de o erro ter sido meu, podiam ter confirmado comigo à posteriori. Mas de resto parece-me ser de qualidade.
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10/07/2023
Avaliação verificada
A encomenda veio como era previsto fiquei triste pois assim que foi ao correio vi que a encomenda estava aberta e alem de ter encontrado assim falta ainda alguns itens que tinha encomendo ja envei a reclamacao à stikets e ainda estou à espera da resposta ,ja passaram 3 dias ainda nao obtive resposta
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Resposta de Stikets.pt
02/08/2023
Lamentamos a inconveniência. Queremos que saiba que valorizamos muito a sua opinião e estamos a tomar medidas para melhorar os nossos serviços. Nossa equipe de atendimento ao cliente entrará em contato com você o mais rápido possível para resolver o problema e garantir que você esteja satisfeito com sua compra.
11/09/2023
Avaliação verificada
Um pouco aquém de anos anteriores
Para começar não chegou na data esperada, tendo a transportadora demorado mais a entregar do que o anunciado.
A encomenda chegou com tudo o que foi pedido, mas os autocolantes mini vêm mal cortados e é preciso recorrer a uma tesoura para os retirar da folha.
As chapas, por outro lado estão ótimas!
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20/11/2023
Avaliação verificada
as etiquetas autocolantes da roupa sao de forma quadrada, gostaria que houvesse tambem em forma retangular umas vez que as etiquetas que vem na roupa tambem naõ sao todas das mesma forma e uma etiqueta que seja retangular o autocolante que voces tam quadrado ja nao cabe la bem
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27/12/2023
Avaliação verificada
O serviço foi péssimo, não respondem aos clientes, dão um prazo que não é cumprido, se não conseguem despachar as encomendas ao menos informem os clientes, os ímanes mais uma vez vem todos tortos e desfocados, sem qualidade nenhuma.
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23/12/2023
Avaliação verificada
O atendimento é péssimo, nunca consegui falar com ninguém seguidamente, demoravam muito tempo a responder, quando digo muito tempo digo dias, atraso nas minhas encomendas e os imanes são se péssima qualidade, a imagem nem vem focada
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01/06/2023
Avaliação verificada
As bolas acrílicas chegaram todas nicadas em volta e sem os desenhos completos ... é de lamentar que uma empresa como vcs deixarem sair o pedido com as bolas todas neste estado... aguardo a vossa resposta. Cumprimentos
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