Tive dificuldade em terminar a encomenda.
Como não sabia se já tinha um utilizador pedi alteração da password.
Não recebi nenhum mail para o endereço que dei e que é o que está na vossa mailing list nem recebi nenhuma mensagem a dizer que não existia nenhum utilizador com aquele endereço de mail.
A partir dai a aplicação ficou confusa e tive que limpar vários campos para terminar a encomenda.
Mais de metade da encomenda (já paga) não tinham os produtos em stock.
Se não têm os produtos em stock então não deviam estar disponíveis para encomendar no site.
Possui informação no site que já não está ativa, concretamente:
https://www.pharmascalabis.com.pt/santander/
Esse tipo de informação leva a que exista uma certa publicidade enganosa.
Fiz a minha compra na mesma, mas, se soubesse de antemão, provavelmente nem tinha entrado no site.
Fiz a compra mesmo porque não quis estar a chatear-me mais com o assunto, e o preço, mesmo assim sem o desconto, não andava muito acima do que visionei noutros locais, mas está incorreto ser deste modo.
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21/02/2024
Avaliação verificada
Foram precisos vários dias para conseguir realizar um pagamento através de MBWay . O site não é funcional, impõe landing pages a meio de processos de consulta e quase inibe a vontade de comprar produtos convosco.
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19/02/2024
Avaliação verificada
Dificuldades para efectivar pagamento, criando imensas dúvidas e confiança no mesmo
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12/02/2024
Avaliação verificada
MBway não funcionou
Modo de pagamento não funcionou
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14/02/2024
Avaliação verificada
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26/01/2024
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Nada eficientes em relação a entregas demoram muito tempo a chegar. Já funcionaram melhor. Recebo as encomendas feitas a Espanha no espaço de 24 o mais tardar 48 horas. Não se percebe porque uma encomenda paga a uma terça-feira ainda não tenha sido entregue até sexta-feira (Santarém-Cartaxo), não estamos a falar do outro lado do planeta. Tem de melhorar e muito.
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11/01/2024
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Ainda nao recebi a encomenda
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16/01/2024
Avaliação verificada
Descontos, cupoes e etc...
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23/01/2024
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22/08/2023
Avaliação verificada
Mais de metade da encomenda (já paga) não tinham os produtos em stock.
Se não têm os produtos em stock então não deviam estar disponíveis para encomendar no site.
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10/07/2023
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A minha primeira e última experiência foi nada agradável. Domingo dia 2 de Julho, fiz uma encomenda e fiz o pagamento no mesmo dia. Iria ser entregue na quarta seguinte mas eu tive de sair e só voltei na semana seguinte. O entregador simpático que me iria ligar segunda o que não aconteceu. Telefonei então para a empresa e depois de tantos telefonemas e tanto me dizerem que iria receber, até depois da encomenda ser devolvida e enviada uma nova, continuo sem receber nada. Por fim liguei hoje e garantiram-me que seria entregue no próprio dia ou então seria ressarcida do valor. Só espero agora receber hoje.
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09/01/2024
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No dia 06-01-2024 paguei €17,80 por cada embalagem de Meritene 15 saquetas (Morango e Baunilha).
Hoje vejo no site que os mesmos artigos estão a €15,75 numa promoção que dizem ser válida de 01-01-2024 a 01-02-2024. Não me parece nada correto
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09/01/2024
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Aceitaram a encomenda e fiz o pagamento . Logo de seguida deram informação que estava esgotado. Pedi a devolução e só ao fim de dez dias e de vários emails enviados a pedir a devolução é que o fizeram. Muito tempo á espera.
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10/07/2023
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A encomenda foi anulada com a justificação de falta de stock...quando na loja Online havia stock. Penso que haveria uma outra forma de contornar um erro da farmácia sem deixar uma má impressão a potencial novo cliente.
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08/01/2024
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Nao respondem no assistente online e uma semana depois de encomendar e enviar o comprovativo de pagamento nada de encomenda, nem aviso de expedição sequer!!!
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05/10/2023
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Transação por meio de transferência bancária e não cartão de crédito ou PayPal é muito inseguro, e portanto cancelarei a compra.
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04/08/2023
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Comprei o pacote com 2 caixas de comprimido e veio apenas uma
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