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naturitas.pt
Opiniões:

10 855 avaliações nos últimos 12 meses30 075 avaliações no total  

4,61
Muito bom
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a avaliação mais positiva

29/08/2023
 Avaliação verificada
Gosto da variedade da oferta e da maioria dos preços praticados. Não gosto de não obter respostas elucidativas sobre certos produtos, que considero essenciais. E não gosto da experiência que tenho tido quanto à contabilidade e gestão dos pontos da colaboração que venho praticando, ao responder a perguntas sobre específicos produtos que eu própria consumo, perguntas essas feitas por outros clientes "naturitas". A disparidade entre a contagem dessas minhas respostas, feita pela Naturitas, e a realidade (de que estou segura) do número efetivo dessas mesmas respostas, é imensa e surpreendente.

a avaliação mais crítica

27/07/2023
 Avaliação verificada
Fiz uma encomenda julho 10, a Naturitas respondeu dizendo que vou receber num prazo de 3 ou 4 dias. Hoje e sia 27 de julho e ainda não recebi o meu encomenda. O transportador diz que não consegui encontrar o meu endereço, mas quando alguem procura no google maps o google diz exactamente onde está o endereço então como um transportador não consegue ? Depois varios vezes o tracking & tracing diz um dia para depois no este dia dizer um outro dia para a entrega. Até alguns dias atras o transportador diz que eles passavam na minha casa as 20:58 de noite e eu não estive na casa , mas estive ! Até meu carro parqeado no meu carport , bem visível da estrada. E depois mais 2 vezes que tracking e tracing faz me uma promessa de dia para entragar mas ninguem apareçe. Estou bem fartou disto. Vai ser ultima vez de encomendar alguma coisa de Naturitas. Eu ainda não recebi nada mas pagou no dia 10. Na minha opinião este transportador não preste. Cumprimentos
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Avaliações para naturitas.pt

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Mais recentes primeiro
(153)
(410)
Repor
há 11 dias
 Avaliação verificada
Demora na entrega
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há 12 dias
 Avaliação verificada

Aindanou recebi todas encomenda

Ainda nou recebi todas encomendas
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há 12 dias
 Avaliação verificada
Encomenda demorou muito tempo estava esquecida no armazém se não tivesse contactado a procurar pela encomenda ainda hoje estava á espera…Muito mau
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há 13 dias
 Avaliação verificada
Não consigo receber meus produtos. Péssimo entregador!!!!
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02/05/2024
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02/05/2024
 Avaliação verificada
Melhorar o sistema de entregas e permitir as encomendas ficarem em pontos pick up.
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02/05/2024
 Avaliação verificada
Número de envio não reconhecido pela Seur.
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01/05/2024
 Avaliação verificada
Entrega não aconteceu. O transportador nem deixou aviso, nem contactou nem foi enviado e-mail algum. Será que tem de ser o cliente final, que já pagou o serviço, a andar pelo site em busca de apoio?!? Em relação a empresa Naturitas, bastante satisfeito.
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01/05/2024
 Avaliação verificada
Vocês têm os produtos todos esgotados, estou desiludida com vocês. Vocês demoram muito tempo a entregar as encomendas
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30/04/2024
 Avaliação verificada

Nao respondem a mensagens

não respondem a mensagens. Ignoram pedidos referentes ao horário de envio devido a demência na familia. Separam encomendas apesar de pedido que não o façam devido a demência na família.
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27/04/2024
 Avaliação verificada

Não recebi ainda a encomenda… É…

Não recebi ainda a encomenda… É demasiado tempo. E já querem avaliação?
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26/04/2024
 Avaliação verificada
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25/04/2024
 Avaliação verificada
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23/04/2024
 Avaliação verificada
Nunca mais compro com vocês! Trabalho em casa, por isso comprei online, se fosse pra ir na rua buscar, teria comprado em qualquer loja física.
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23/04/2024
 Avaliação verificada
Pretendo saber onde está a minha encomenda. No mínimo deviam dar uma explicação.
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23/04/2024
 Avaliação verificada
Nunca recebi a minha encomenda
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21/04/2024
 Avaliação verificada
Using a bad delivery company messing people about. Promise for it to be delivered each day so go take day off work and they don't turn up. 3 days in a row. Always. DO NOT USE DPD - IT REALLY LETS YOUR COMPANY DOWN.
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20/04/2024
 Avaliação verificada
Não recebi a encomenda.
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Resposta de naturitas.pt
26/04/2024
Olá, agradecemos o seu comentário e lamentamos muito o sucedido com a empresa de transportes. Verificámos que o seu problema foi resolvido. Ficamos à vossa disposição para qualquer dúvida que possam ter.  Com os melhores cumprimentos.
20/04/2024
 Avaliação verificada
Cumprir os prazos entrega.
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Resposta de naturitas.pt
26/04/2024
Caro cliente, lamentamos o incómodo causado pela entrega da sua encomenda. No entanto, verificámos que foi entregue corretamente e esperamos que aprecie a sua encomenda! Ficamos à vossa disposição para quaisquer questões que possam surgir, cumprimentos!
20/04/2024
 Avaliação verificada
Fiz uma compra no site onde selecionei a opção de entrega no dia seguinte e paguei por isso. A encomenda só foi entregue no 4⁰ dia útil. Sem qualquer explicação.
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Resposta de naturitas.pt
26/04/2024
Caro cliente, lamentamos o incómodo causado pela entrega da sua encomenda. No entanto, verificámos que foi entregue corretamente e esperamos que aprecie a sua encomenda! Ficamos à vossa disposição para quaisquer questões que possam surgir, cumprimentos!