naturitas.pt

Opiniões:

Gostei que um dos produtos que queria comprar estivesse com um desconto de 30% e fui comparar o preço final com os preços em outros sites e era o mais baixo. O outro produto que comprei estava mais caro do que nos restantes sites em que pesquisei. Acabei por comprar os dois para não pagar dois transportes e não ter de gerir a entrega de dois produtos. Foi fácil encontrar os produtos no site. Foi fácil fazer a encomenda que demorou três dias úteis a chegar. Em resumo: correu bem mas creio que há, no mercado, opções mais baratas e mais rápidas na entrega.

A naturitas tem sempre o que preciso e a orevis muito competitivos. Tem produtos de alta qualidade a bons preços mas também oferece qualidade mais baixa a preços proporcionais. A secção de outlet é incrível, tem sempre ofertas espetaculares! Várias vezes consigo comprar vitamina D para a criança a <3€. O embalamento é ótimo e adoro o facto de não usarem fita cola plástica e sim fita de papel! Sou fã desde o primeiro dia.

I've had so many positive experience, the delivery times have improved over time (suprisingly quick currently), however, the frequency of the need to report that a part of the order is missing, getting damaged items, part of order being returned as items got broken etc. ... I know this is probably more responsability of the delivery company or Naturitas should take care of more quality packaging especially when the items are heavy and breakable, but nevertheless, at the end of the day, it's not getting what I ordered and needing to send 2-3 emails to Naturitas to figure out what happened and how we will solve it. It always gets solved, but this should not even happen. So, please, do something about better packaging or the delivery companies.

5 Disse-lhe Tomé: Senhor, nós não sabemos para onde vais; e como podemos saber o caminho? 6 Disse-lhe Jesus: Eu sou o caminho, e a verdade e a vida; ninguém vem ao Pai, senão por mim. Joao 14 "E conhecereis a verdade, e a verdade vos libertará" João 8:32 "15 E dizendo: O tempo está cumprido, e o reino de Deus está próximo. Arrependei-vos, e crede no evangelho." Marcos 1 arrependam-se, só o Senhor JESUS CRISTO salva.

Eu tenho gostado de tudo! Desde à canela do ceilao ao cacau e todos os suplementos alimentares que tenho comprado! O PEA, foi a IA que me informou onde poderia comprar. É muito bom para a dor neuropática, mas só passados 4 meses é que se começa a ter os primeiros sintomas de melhoria. Mas é assim porque o sistema nervoso pode demorar meses ou anos a recuperar...

Há muito que sou cliente da Naturitas, o que significa que de uma maneira geral estou satisfeita com os produtos que compro. No entanto não há sintonia entre a informação de vales a que tenho direito, e a minha encomenda. Sou informada dos vales quando há muito pouco tempo fiz uma encomenda. Também não é agradável querer um determinado produto e ele manter-se esgotado por muito tempo, por exemplo ouro coloidal

Sou cliente há vários anos e estou satisfeita, sobretudo pela variedade de produtos e preços. Só lamento não existir um contacto telefónico de apoio ao cliente, pois por vezes existem dúvidas em relação a algum produto específico. Talvez um dia, quem sabe! No geral estou satisfeita. Continuem a evoluir. Muitas felicidades. Gratidão.

Boa tarde. Fui generosa no dar uma avaliação BOM! Os produtos nunca chegam a destino dentro das duas propostas pelo sistema mas sim 3, 4 ou 5 dias depois. O vosso site tem um problema pois as ultimas encomendas nunca foram confirmadas por email ao ponto que tive que telefonar para saber qual a referencia de pagamento + lista de produtos que tinha encomendado...aconteceu 3 vezes o vosso sistema perder a minha encomenda. Encomendo muita coisa convosco da SONNETTE mas vou possivelmente ver alternativas no mercado cujo sistema de encomenda funcione melhor. Cumprimentos, Marta Catemario

Foi a primeira que entrei em contacto com a NATURITAS e fiquei muito agradada com a organização do site e com as instruções de utilização. Quanto à entrega dos produtos, considero que a fase final de acompanhamento da encomenda é demasiado morosa, dando quase a entender que estamos prestes a recebê-la, quando afinal ela só chega no dia seguinte.

Talvez enviar um sms no próprio dia que virá a encomenda, visto que caso não estejam em casa, as pessoas têm de arranjar uma alternativa. Foi-me dito por email que vinham a 16 ou 17 de Março, mas não posso ficar 2 dias em casa à espera de uma encomenda. A transportadora veio no dia 16 de manhã e eu não estava. Vieram depois no dia 17 à hora do almoço. Enfim, uma sms no próprio dia logo de manhã faria mais sentido.

Enviei reclamação no dia 6 d3 Abril. Reclamação sobre qualidade do óleo de linhaça Prezados, Recebi a minha encomenda 5001128401 e, ao experimentar o óleo de linhaça, fiquei bastante insatisfeita com a qualidade do produto. O óleo apresenta um sabor extremamente amargo e adstringente, tornando-se praticamente impossível de consumir. Infelizmente, esta já é a segunda vez que enfrento o mesmo problema ao encomendar óleo de linhaça convosco. Desta vez, inclusive, optei por experimentar uma marca diferente, mas o problema persistiu. Tudo indica que o produto não está fresco, o que compromete seriamente a sua qualidade e utilização. Adicionalmente, verifiquei que várias embalagens de pensos higiénicos chegaram danificadas, abertas e rasgadas. Já enviei fotografias logo no primeiro dia e-mail como comprovativo. Solicito, por favor, uma explicação sobre esta situação e uma possível solução, como substituição do produto ou reembolso. Aguardo o vosso retorno. Com os melhores cumprimentos, Irina

Fiz uma encomenda de gengibre preto, impecável, chegou tudo diretinho. Depois de uns 5 dias da toma do gengibre preto, sono melhorou muito e a energia durante o dia também. Recomendo. Ja tenho feito várias encomendas na Naturitas, e estou totalmente satisfeita. Tenho plena confiança na Naturitas.

Gostei particularmente dos preços por os achar competitivos , a entrega dentro do prazo indicado e o bom acondicionamento dos produtos. Contudo não gostei da publicidade enganosa, pois anunciam um desconto de 5 Euros para a primeira encomenda, como de resto era o caso, e que não foi aplicado. Quando tentei reclamar por email sugeriram-me um questionário que não comtemplava este tipo de questão, pelo que até agora não obtive qualquer resposta aminha questão.

Quando fiz a compra online, deixei um recado à transportadora a comunicar que não ia estar em casa no dia 23 de Abril. Foi precisamente nesse dia que foi efetuada a entrega. Por sorte a minha mãe estava na minha casa. Peço que da próxima vez estejam mais atentos a estes alertas por parte do cliente. Obrigada

Tive boas referências e corresponderam às expectativas! Grande variedade de produtos, rapidez na entrega e excelente embalagem👏👏👏 O que adquiri é fácil de tomar, não são cápsulas ou comprimidos enormes, nem preciso de tomar várias vezes ao dia😉 Fiquei cliente fidelizada🥰

Há bastante tempo na naturitas. Entregas rápidas, bons produtos, no entanto, ultimamente o vosso dpd deixa as encomendas em quaquer sitio e nem uma ligação faz para me informar onde a posso encontrar. Resumindo, quando chego de viagem, " sou motorista internacional " tenho de procurar, demorando, em algumas ocasiões, 2 a 3 dias.

Todos os produtos são muito bons, até os das marcas mais baratas têm uma excelente qualidade. Há alguns anos que só compro as minhas vitaminas na Naturistas e tem corrido tudo muitíssimo bem. A entrega é muito rápida, o que ajuda imenso quando preciso de algo que me faz falta.

A única coisa que me causou confusão foi o facto de os produtos que encomendei estarem todos em stock e, ainda assim, me terem dado uma data de entrega muito tardia. Até aí, não haveria problema. O que aconteceu foi que acabei por receber a encomenda muito mais cedo — o que faz sentido, tendo os produtos em stock — mas como a previsão inicial era bastante mais tarde, tive de comprar alguns produtos noutra loja porque precisava deles e, afinal, já não teria sido necessário.

A NATURITAS TEM VINDO A DEGRADAR EM TERMOS DE SERVICO RESPONSABILIDADE EM RESOLVER PROBLEMAS ESTA AINDA A TRABALHAR COM A DPD MESMO ESTA CAUSANDO TANTOS PROBLEMAS E FALTA DE COMPETENCIA. DESAPARECEU ME UMA ENCOMENDA NO VALOR DE 108 EUROS E DEMORARAM 2 SEMANAS E AINDA SEM RESPOSTAS LIGUEI PARA NATURITAS VARIAS VEZES E RESPOSTAS MUITO SEM SENSO SEM RESPEITO AO CLIENTE ASSIDUO LIGUEI PARA DPD TAMBEM SEM RESPOSTAS E SOLUCOES . A OBRIGACAO DA NATURITAS SERIA ENVIAR DE IMEDIADO A ENCOMENDA PARA REPOR VISTO SER URGENTE . MAS FIZERAM ME GASTAR O DOBRO NOS TEMPOS DE HOJE E PODERIA SER ALGUEM COM POUCAS POSSES NAO E O CASO MAS PODERIA SER ENTAO ACHO QUE NAO HOUVE RESPEITO PELO CLIENTE . ~ A CAIXA 2 SEMANAS DEPOIS DE TER SIDO ENTREGUE A UMA SUPOSTA TANIA NA MNHA RUA QUE DESCONHECO ANDEI A PROCURA DIAS SEGUIDOS PAREI O TRABALHO E TUDO PARA BATER DE PORTA EM PORTA EM ESTABELECIMENTOS E NADA NEM UM PEDIDO DE DESCULPA NEM SOLUCAO NEM RESOSTAS . ANTEONTEM ALGUEM DA LARGOU A ENCOMENDA A PORTA DO MEU PREDIO ONDE QUALQUER PESSOA PODIA TER ROUBADO ATRAS DA PORTA DO PREDIO ASSIM SEM MAIS NEM MENOS . FIQUEI INCREDULA COM A SITUACAO . ENTRETANTO CHEGOU UMA SEGUNDA ENCOMENDA QUE PEDI PARA REPOR POIS FIQUEI COM MEDO QUE NAO CHEGA SE A TEMPO PARA O WORSHOP DIA 20. AGORA TENHO 2 ENCOMENDAS SEM NECESSIDADE E AINDA TERIA DE ESPERAR 2 SEMANAS PARA REEMBOLSAREM O DINHEIRO OU MAIS .....UMA VERGONHA SINCERAMENTE .COMPLETAMENTE DESILUDIDA COM NATURITAS E DPD . NAO VOU ENTRAR NESTE JOGO DE GATO E RATO VOU FICAR COM A ENCOMENDA FAZER RECLAMACAO A DPD TB POIS TENHO OS VISINHOS NO GRUPO DO PREDIO COM A MESMA SITUACAO ENCOMENDA DIZ QUE FOI ENTREGUE E FICA DESAPARECIDA DPS DE SEMANAS APARECE . MUITO ESTRANHO . ESPERO QUE PENSEM NOS CLIENTES E DEIXEM DE USAR DPD AS ENTREGAS COM INPOST NOS LUCAIS DE RECOLHA CORRERAM BEM E E O MELHOR SOLUCAO. VERA MARTINS

Estou satisfeita com a actual direcção da Naturitas. Muito grata pelo serviço de muita qualidade que mantem a fidelidade dos clientes e continuidade na preferência. Em Portugal e com a Naturitas posso adquirir produtos de confianca e com uma óptima relação preço/qualidade. Tive muita dificuldade ao regressar a Portugal, apos muitos anos na Alemanha, encontrar esta perfeita combinação e boa coordenação com as entregas. A Naturitas voltou a ser a Naturitas que conheci há quatro anos. Nao desistam de continuar a oferecer a "Excelência" a Humanidade que escolhe as alternativas Naturais...merece o melhor!! Grata! Maria💫