naturitas.pt- Logo - Avaliações

naturitas.pt
Opiniões:

10 855 avaliações nos últimos 12 meses30 075 avaliações no total  

4,61
Muito bom
A nossa missão é proporcionar confiança digital. Saiba mais como funcionam as avaliações na Trusted Shops.

a avaliação mais positiva

29/08/2023
 Avaliação verificada
Gosto da variedade da oferta e da maioria dos preços praticados. Não gosto de não obter respostas elucidativas sobre certos produtos, que considero essenciais. E não gosto da experiência que tenho tido quanto à contabilidade e gestão dos pontos da colaboração que venho praticando, ao responder a perguntas sobre específicos produtos que eu própria consumo, perguntas essas feitas por outros clientes "naturitas". A disparidade entre a contagem dessas minhas respostas, feita pela Naturitas, e a realidade (de que estou segura) do número efetivo dessas mesmas respostas, é imensa e surpreendente.

a avaliação mais crítica

27/07/2023
 Avaliação verificada
Fiz uma encomenda julho 10, a Naturitas respondeu dizendo que vou receber num prazo de 3 ou 4 dias. Hoje e sia 27 de julho e ainda não recebi o meu encomenda. O transportador diz que não consegui encontrar o meu endereço, mas quando alguem procura no google maps o google diz exactamente onde está o endereço então como um transportador não consegue ? Depois varios vezes o tracking & tracing diz um dia para depois no este dia dizer um outro dia para a entrega. Até alguns dias atras o transportador diz que eles passavam na minha casa as 20:58 de noite e eu não estive na casa , mas estive ! Até meu carro parqeado no meu carport , bem visível da estrada. E depois mais 2 vezes que tracking e tracing faz me uma promessa de dia para entragar mas ninguem apareçe. Estou bem fartou disto. Vai ser ultima vez de encomendar alguma coisa de Naturitas. Eu ainda não recebi nada mas pagou no dia 10. Na minha opinião este transportador não preste. Cumprimentos
A nossa missão é proporcionar confiança digital. Saiba mais como funcionam as avaliações na Trusted Shops.

Avaliações para naturitas.pt

Filtros
Ordenar por  
Mais recentes primeiro
(298)
(153)
Repor
03/05/2024
 Avaliação verificada
Embalagem aberta. A embalagem apresentava sinais de ter sido aberta. Os produtos encontravam-se sem qualquer envolvimento protetor e ligeiramente aquecidos, eventualmente, em resultado de calor ambiental do interior da viatura de transporte.
Comunicar a avaliação
03/05/2024
 Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
03/05/2024
 Avaliação verificada

entrega errada/insuficiente

Fiz a encomenda de dez unidades de vinagre voelkel, só recebi um volume não tendo sido notificado do facto de o outro volume ter sido danificado pelo transportador e devolvido à origem. Aguardo ainda a confirmação do crédito do valor a receber
Comunicar a avaliação
02/05/2024
 Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
01/05/2024
 Avaliação verificada
Podiam melhorar o tempo de entrega. leva imenso tempo a chegar.
Comunicar a avaliação
01/05/2024
 Avaliação verificada
Entrega não aconteceu. O transportador nem deixou aviso, nem contactou nem foi enviado e-mail algum. Será que tem de ser o cliente final, que já pagou o serviço, a andar pelo site em busca de apoio?!? Em relação a empresa Naturitas, bastante satisfeito.
Comunicar a avaliação
30/04/2024
 Avaliação verificada
Não habia recheio na caixa de embalagem, e um pacote de café perdeu o vacuo
Comunicar a avaliação
30/04/2024
 Avaliação verificada

Nao respondem a mensagens

não respondem a mensagens. Ignoram pedidos referentes ao horário de envio devido a demência na familia. Separam encomendas apesar de pedido que não o façam devido a demência na família.
Comunicar a avaliação
29/04/2024
 Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
28/04/2024
 Avaliação verificada
Não usem o DPD para os envios. São os piores. Já enviaram dois mensagem para avisar que chegava a encomenda, e as duas vezes não chegou.
Comunicar a avaliação
27/04/2024
 Avaliação verificada

Não recebi ainda a encomenda… É…

Não recebi ainda a encomenda… É demasiado tempo. E já querem avaliação?
Comunicar a avaliação
26/04/2024
 Avaliação verificada
Poderiam ser mais rápidos nas entregas para a ilha da Madeira. Obrigada
Comunicar a avaliação
26/04/2024
 Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
24/04/2024
 Avaliação verificada
a entrega foi demasiado demorada
Comunicar a avaliação
23/04/2024
 Avaliação verificada
Minimo para portes grátis mais baixo. Preços em alguns produtos bastante mais caros que noutras lojas idênticas.
Comunicar a avaliação
22/04/2024
 Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
21/04/2024
 Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
21/04/2024
 Avaliação verificada
Using a bad delivery company messing people about. Promise for it to be delivered each day so go take day off work and they don't turn up. 3 days in a row. Always. DO NOT USE DPD - IT REALLY LETS YOUR COMPANY DOWN.
Comunicar a avaliação
20/04/2024
 Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
20/04/2024
 Avaliação verificada
Cumprir os prazos entrega.
Comunicar a avaliação
Resposta de naturitas.pt
26/04/2024
Caro cliente, lamentamos o incómodo causado pela entrega da sua encomenda. No entanto, verificámos que foi entregue corretamente e esperamos que aprecie a sua encomenda! Ficamos à vossa disposição para quaisquer questões que possam surgir, cumprimentos!