naturitas.pt- Logo - Avaliações

naturitas.pt
Opiniões:

10 748 avaliações nos últimos 12 meses29 689 avaliações no total  

4,61
Muito bom
A nossa missão é proporcionar confiança digital. Saiba mais como funcionam as avaliações na Trusted Shops.

a avaliação mais positiva

29/08/2023
 Avaliação verificada
Gosto da variedade da oferta e da maioria dos preços praticados. Não gosto de não obter respostas elucidativas sobre certos produtos, que considero essenciais. E não gosto da experiência que tenho tido quanto à contabilidade e gestão dos pontos da colaboração que venho praticando, ao responder a perguntas sobre específicos produtos que eu própria consumo, perguntas essas feitas por outros clientes "naturitas". A disparidade entre a contagem dessas minhas respostas, feita pela Naturitas, e a realidade (de que estou segura) do número efetivo dessas mesmas respostas, é imensa e surpreendente.

a avaliação mais crítica

27/07/2023
 Avaliação verificada
Fiz uma encomenda julho 10, a Naturitas respondeu dizendo que vou receber num prazo de 3 ou 4 dias. Hoje e sia 27 de julho e ainda não recebi o meu encomenda. O transportador diz que não consegui encontrar o meu endereço, mas quando alguem procura no google maps o google diz exactamente onde está o endereço então como um transportador não consegue ? Depois varios vezes o tracking & tracing diz um dia para depois no este dia dizer um outro dia para a entrega. Até alguns dias atras o transportador diz que eles passavam na minha casa as 20:58 de noite e eu não estive na casa , mas estive ! Até meu carro parqeado no meu carport , bem visível da estrada. E depois mais 2 vezes que tracking e tracing faz me uma promessa de dia para entragar mas ninguem apareçe. Estou bem fartou disto. Vai ser ultima vez de encomendar alguma coisa de Naturitas. Eu ainda não recebi nada mas pagou no dia 10. Na minha opinião este transportador não preste. Cumprimentos
A nossa missão é proporcionar confiança digital. Saiba mais como funcionam as avaliações na Trusted Shops.

Avaliações para naturitas.pt

Filtros
Ordenar por  
Mais recentes primeiro
(147)
(406)
Repor
20/05/2023
 Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
20/05/2023
 Avaliação verificada
Tinha dito, enviei vários mensagem a dizer que site não funciona bem!! Não consigo fazer pesquisa 🔍 O site não deixa
Comunicar a avaliação
19/05/2023
 Avaliação verificada
Quero reclamar um item que vinha estragado enviei um mail e nunca tive resposta. Não está claro para onde escrever em caso de reclamações Obrigada
Comunicar a avaliação
16/05/2023
 Avaliação verificada
A entrega do meu pedido foi devolvida e não houve outra tentativa de entrega, cancelaram o pedido. Falta de comunicação do entregador.
Comunicar a avaliação
Resposta de naturitas.pt
24/05/2023
Prezado cliente a sua compra foi enviada dia 10/05 e consta entregue dia 12/05 ou seja dentro do prazo estabelecido pela Naturitas. Cumprimentos.
16/05/2023
 Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
15/05/2023
 Avaliação verificada
Pedi uma assistência de troca para um produto que veio na composição errada e até hoje já fazem penso que 2 meses , e ninguém responde .
Comunicar a avaliação
Resposta de naturitas.pt
24/05/2023
Prezado cliente lamentamos o ocorrido um agente entrará em contato consigo. Cumprimentos
15/05/2023
 Avaliação verificada
Bom dia, O último produto que comprei, Tanchagem, veio com mau aspecto, tem folhinha grudadas num aspeto algodão, nunca tinha acontecido. Assim fico sem saber se é o que costuma enviar ou se houve alguma alteração, ou se é sujidade. Cumprimentos,
Comunicar a avaliação
Resposta de naturitas.pt
24/05/2023
Prezado cliente, lamentamos o ocorrido, lembramos que não temos nenhum queixa sua a respeito do produto, solicitamos que contate com a Atenção ao Cliente para poder solucionar a incidência. Cumprimentos
14/05/2023
 Avaliação verificada
Faço compras regularmente. Não recebi um produto que paguei e nem me respondem às tentativas de comunicação para resolver
Comunicar a avaliação
Resposta de naturitas.pt
19/05/2023
Prezado cliente, informamos que não temos nenhuma reclamação indicando que faltava um produto. Contaremos consigo para poder solucionar a incidência. Cumprimentos
12/05/2023
 Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
11/05/2023
 Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
10/05/2023
 Avaliação verificada
Comunicar a avaliação
10/05/2023
 Avaliação verificada
para ser em portugal muito tempo para receber a encomenda
Comunicar a avaliação
06/05/2023
 Avaliação verificada
Comunicar a avaliação