Gosto da variedade da oferta e da maioria dos preços praticados. Não gosto de não obter respostas elucidativas sobre certos produtos, que considero essenciais. E não gosto da experiência que tenho tido quanto à contabilidade e gestão dos pontos da colaboração que venho praticando, ao responder a perguntas sobre específicos produtos que eu própria consumo, perguntas essas feitas por outros clientes "naturitas". A disparidade entre a contagem dessas minhas respostas, feita pela Naturitas, e a realidade (de que estou segura) do número efetivo dessas mesmas respostas, é imensa e surpreendente.
Fiz uma encomenda julho 10, a Naturitas respondeu dizendo que vou receber num prazo de 3 ou 4 dias. Hoje e sia 27 de julho e ainda não recebi o meu encomenda. O transportador diz que não consegui encontrar o meu endereço, mas quando alguem procura no google maps o google diz exactamente onde está o endereço então como um transportador não consegue ? Depois varios vezes o tracking & tracing diz um dia para depois no este dia dizer um outro dia para a entrega. Até alguns dias atras o transportador diz que eles passavam na minha casa as 20:58 de noite e eu não estive na casa , mas estive ! Até meu carro parqeado no meu carport , bem visível da estrada. E depois mais 2 vezes que tracking e tracing faz me uma promessa de dia para entragar mas ninguem apareçe. Estou bem fartou disto. Vai ser ultima vez de encomendar alguma coisa de Naturitas. Eu ainda não recebi nada mas pagou no dia 10.
Na minha opinião este transportador não preste.
Cumprimentos
Recebi os produtos depois da data indicada na encomenda e tive de os levantar num ponto de entrega, sem qualquer tentativa pela parte da transportadora de entregar a encomenda na morada indicada.
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há 7 dias
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há 7 dias
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Serviço rápido e perfeio.
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há 8 dias
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há 8 dias
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há 8 dias
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The delivery was not as bad at the previous time but it's still not great. I didn't have any news from the courier (DPD) through the tracking number so couldn't change the delivery address. Luckily I got the parcel.
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há 8 dias
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As data de entrega são enganosas
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há 8 dias
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Atraso muito grande na entrega.
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há 8 dias
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há 8 dias
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Demora na entrega
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há 8 dias
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O site tem uma boa variedade de produtos e as entregas são rapidas, o processo é claro e eficiente.
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há 8 dias
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há 8 dias
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Tudo muito excelente, menos a empresa de transporte
Apenas tenho a referir como negativa a empresa escolhida para o transporte. A primeira indicação que tive era de que seria entregue dia 1, o que suspeitei logo que não seria por ser feriado.
No rastreamento, o dia indicado para a entrega era 2 de Maio (até às 18h30) que foi permanecendo no registo, com indicação de estar em Faro (Estoi) até finalmente ser entregue dia 6.
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há 8 dias
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há 8 dias
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Entrega rápida mas devido a pressão exercida sobre a caixa durante o transporte uma das embalagens de shampoo derramou.
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há 9 dias
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Os entregadores não têm qq tipo de noção, deixam encomendas em sitios que não autorizamos
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
Não entre na pontuação global. Não foram tomadas quaisquer medidas de verificação.