Gosto da variedade da oferta e da maioria dos preços praticados. Não gosto de não obter respostas elucidativas sobre certos produtos, que considero essenciais. E não gosto da experiência que tenho tido quanto à contabilidade e gestão dos pontos da colaboração que venho praticando, ao responder a perguntas sobre específicos produtos que eu própria consumo, perguntas essas feitas por outros clientes "naturitas". A disparidade entre a contagem dessas minhas respostas, feita pela Naturitas, e a realidade (de que estou segura) do número efetivo dessas mesmas respostas, é imensa e surpreendente.
Fiz uma encomenda julho 10, a Naturitas respondeu dizendo que vou receber num prazo de 3 ou 4 dias. Hoje e sia 27 de julho e ainda não recebi o meu encomenda. O transportador diz que não consegui encontrar o meu endereço, mas quando alguem procura no google maps o google diz exactamente onde está o endereço então como um transportador não consegue ? Depois varios vezes o tracking & tracing diz um dia para depois no este dia dizer um outro dia para a entrega. Até alguns dias atras o transportador diz que eles passavam na minha casa as 20:58 de noite e eu não estive na casa , mas estive ! Até meu carro parqeado no meu carport , bem visível da estrada. E depois mais 2 vezes que tracking e tracing faz me uma promessa de dia para entragar mas ninguem apareçe. Estou bem fartou disto. Vai ser ultima vez de encomendar alguma coisa de Naturitas. Eu ainda não recebi nada mas pagou no dia 10.
Na minha opinião este transportador não preste.
Cumprimentos
Da facilidade de encomendar
Dos produtos e rapidez na entrega
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há 7 horas
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há 10 horas
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há 12 horas
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há 14 horas
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Rápido excelente
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há 14 horas
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há 14 horas
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Os produtos são bons e a e.ntrega é rápida.
Gostei
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há 15 horas
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Não usem o DPD para os envios. São os piores. Já enviaram dois mensagem para avisar que chegava a encomenda, e as duas vezes não chegou.
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há 15 horas
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há 22 horas
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há 1 dia
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há 2 dias
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há 2 dias
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Não recebi ainda a encomenda… É…
Não recebi ainda a encomenda… É demasiado tempo. E já querem avaliação?
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há 2 dias
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há 2 dias
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Muito satisfeita com os produtos
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há 2 dias
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há 2 dias
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Serviço rápido com bom feedback, agora só falta avaliar a qualidade do produto.
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há 2 dias
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Profissionalismo , preços e tempo de entrega .
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há 2 dias
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Até o apoio ao cliente melhorou imenso.
Recentemente comprei um produto com eles que não era bem como anunciado pelo que não o pude utilizar para o fim com que o comprei. Como ainda foi caro decidi contactar o apoio ao cliente e expor a situação... Demoraram poucos dias a responder-me mas resolveram-me o assunto de forma justa, para além de que actualizaram de imediato as informações daquele produto no website deles. Fiquei bastante surpreendida em ver a pro actividade deles. 👌🏻
Foram tomadas medidas para garantir que as avaliações publicadas provêm apenas dos consumidores que realmente utilizaram ou adquiriram os bens ou serviços.
Avaliações importadas
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