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naturitas.pt
Opiniões:

10 851 avaliações nos últimos 12 meses30 106 avaliações no total  

4,61
Muito bom
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a avaliação mais positiva

29/08/2023
 Avaliação verificada
Gosto da variedade da oferta e da maioria dos preços praticados. Não gosto de não obter respostas elucidativas sobre certos produtos, que considero essenciais. E não gosto da experiência que tenho tido quanto à contabilidade e gestão dos pontos da colaboração que venho praticando, ao responder a perguntas sobre específicos produtos que eu própria consumo, perguntas essas feitas por outros clientes "naturitas". A disparidade entre a contagem dessas minhas respostas, feita pela Naturitas, e a realidade (de que estou segura) do número efetivo dessas mesmas respostas, é imensa e surpreendente.

a avaliação mais crítica

27/07/2023
 Avaliação verificada
Fiz uma encomenda julho 10, a Naturitas respondeu dizendo que vou receber num prazo de 3 ou 4 dias. Hoje e sia 27 de julho e ainda não recebi o meu encomenda. O transportador diz que não consegui encontrar o meu endereço, mas quando alguem procura no google maps o google diz exactamente onde está o endereço então como um transportador não consegue ? Depois varios vezes o tracking & tracing diz um dia para depois no este dia dizer um outro dia para a entrega. Até alguns dias atras o transportador diz que eles passavam na minha casa as 20:58 de noite e eu não estive na casa , mas estive ! Até meu carro parqeado no meu carport , bem visível da estrada. E depois mais 2 vezes que tracking e tracing faz me uma promessa de dia para entragar mas ninguem apareçe. Estou bem fartou disto. Vai ser ultima vez de encomendar alguma coisa de Naturitas. Eu ainda não recebi nada mas pagou no dia 10. Na minha opinião este transportador não preste. Cumprimentos
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Avaliações para naturitas.pt

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(297)
(411)
Repor
22/07/2023
 Avaliação verificada

Delivery

Your subcontractor paack has very poor service. I already waited a long time my order but it took even longer with paack. Why did you stop the delivery with mondial relay ?
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22/07/2023
 Avaliação verificada

Encomenda nunca chegou

Solucionar os problemas em vez de não responder aos clientes.
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22/07/2023
 Avaliação verificada
Fiz a encomenda a 3 Junho, hoje a 21 ainda não recebi, sem qualquer resolução por parte da naturistas.
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21/07/2023
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Melhorar a descrição dos produtos, doces indicados sem açúcar com mais de 30% de açúcar, grãos indicados biológicos, não germinam.
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21/07/2023
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Fiz uma encomenda que nunca chegou! Ainda hoje estou a espera!!!
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20/07/2023
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Respondessem ás nossas questões, inclusive o envio do respetivo recibo das compras
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20/07/2023
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Tempo de entrega demorado
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20/07/2023
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20/07/2023
 Avaliação verificada

Bons preços, má empresa de entregas

Bons preços, mas a entrega não correu muito bem a parte da transportadora e só recebi a encomenda passada 1 semana
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19/07/2023
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actualicazao dos ingredientes de cada produto ja comprei vários artigos - que nao estavam bem discritos...quando chegou tinha ingredientes que eu não posso comer ou ingerir falta de pais de origem producao etc. em especial na gama naturistas ...pr exemplo comprei Canela cylon -- sem etiqueta de origem etc ...
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19/07/2023
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A fazer, será simples: encontrar um parceiro logístico competente. Ao fim de 15 dias, nem vislumbres de entrega da encomenda, paga dia 04.07.2023. Sem respostas a reclamações, NADA, SABENDO QUE SÃO MEDICAMENTOS NATURAIS QUE DEGRADAM COM O CALOR.
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19/07/2023
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Ainda não recebi a encomenda que já paguei e ainda não recebi resposta às reclamações
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19/07/2023
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Pouco comunicativos Encomenda demorou uma eternidade
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18/07/2023
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17/07/2023
 Avaliação verificada
No doy las 5 estrellas ya que el servicio de mensajería que usa naturitas es PAACK. SERVICIO DEPLORABLE. Me he planteado no seguir comprando en la página por ello.
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15/07/2023
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O maior problema que existe para mim, é o fato de não apresentarem nº telemóvel, que para mim é o contacto preferido, em caso de qualquer dúvida. Com a maior atenção, muito obrigado.
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14/07/2023
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13/07/2023
 Avaliação verificada
Mudarem de transportadora. Estou à espera de uma encomenda há 17 dias. Informei já 3 pessoas diferentes que a entrega tem que ser feita até às 17:30 porque esse é o horário da loja, mas já passaram 4 vezes por volta das 20h. Incompreensível
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13/07/2023
 Avaliação verificada
Dois pontos: -Ter um ponto de recolha de forma a não obrigar o cliente a ficar fechado o dia todo â espera da mesma. -A não existência de um contacto telefónico que permita esclarecer as dúvidas caso existam, neste caso em relação aos pontos de recolha. Quando tentei o contacto disponibilizado pelo site fui redireccionado para uma página de respostas pré-definidas que não foi nada esclarecerora.
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12/07/2023
 Avaliação verificada
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